Palm treo pro Guia Del Usuario página 364

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S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Haga clic con el botón derecho en el
•
icono gris ActiveSync
de tareas de la esquina inferior
derecha de la pantalla del equipo y
seleccione Abrir Microsoft
ActiveSync.
Haga clic en Archivo y, a
•
continuación, en Eliminar
dispositivo móvil. Cuando el sistema
lo pida, haga clic en Sí.
Conecte el smartphone y el equipo al
•
cable USB.
Cuando se muestre el asistente de
•
configuración de sincronización, siga
los pasos para definir una relación
de sincronización entre el smartphone
y el equipo.
12 Si la organización utiliza un firewall o
una conexión VPN, es posible que la
sincronización con ActiveSync no
funcione. Sólo en equipos con
Windows XP , vaya a microsoft.com
y busque los siguientes temas para
obtener más información sobre las
configuraciones específicas de firewall:
Guía de solución de problemas de
•
conexión USB ActiveSync
ActiveSync con Sygate Personal
•
Firewall
364
S I N C R O N I Z A C I Ó N
ActiveSync con TrendMicro PC-cillin
•
de la barra Internet Security
ActiveSync con Norton Personal
•
Firewall
ActiveSync con Zone Alarm Security
•
Suite
ActiveSync con McAfee Personal
•
Firewall
ActiveSync con Windows Firewall
•
13 Verifique con su proveedor de hardware
que el sistema operativo del equipo
admite el controlador USB interno.
La sincronización finaliza, pero los datos
no aparecen en la ubicación que les
correspondería
Con el software de sincronización de
•
escritorio incluido, el smartphone puede
sincronizarse con las carpetas raíz de
Contactos, Calendario, Tareas y Notas
de Microsoft Office Outlook (Outlook se
vende por separado; existe una versión
gratuita de prueba que puede descargar
desde el smartphone). Si desea
sincronizar con una libreta global de
direcciones de Exchange, deberá copiar
las direcciones en la lista local de
Contactos de Microsoft Office Outlook