10
SOLUCIÓN DE FALLOS
10.3
Protocolo de estado
10.3.1
Mostrar el protocolo de estado
10.4
Soporte de SICK
108
I N S T R U C C I O N E S D E S E R V I C I O | CLV69x
INDICACIÓN
El protocolo de estado se conserva incluso después de apagar y volver a encender el
dispositivo.
El dispositivo diferencia cuatro tipos de error:
Información
■
Advertencia
■
Error
■
Fallo grave
■
El dispositivo guarda para cada tipo de error únicamente las últimas cinco entradas.
Para visualizar el protocolo de estado, el software de configuración SOPAS ET debe
conectarse online con el dispositivo.
1.
Conectar el software de configuración SOPAS ET al dispositivo.
2.
Abrir CLV6xx en el árbol de proyectos: Servicio > Estado del sistema > Pestaña
Información del sistema.
Si no fuera posible subsanar un error, es posible que el dispositivo esté defectuoso.
El usuario no puede reparar el dispositivo. Si se realizan intervenciones o modificacio‐
nes en el dispositivo, quedará anulado cualquier derecho de garantía ofrecida por SICK
AG.
Sin embargo, el usuario sí puede sustituir rápidamente un dispositivo,
taje y eliminación", página
En caso de producirse un error que no pueda subsanarse, ponerse en contacto
b
con el servicio de SICK. Para ponerse en contacto con su representante compe‐
tente, véase la última página de este documento.
INDICACIÓN
Para que la gestión telefónica se desarrolle con rapidez, antes de llamar por teléfono
anote los datos de la placa de características como la denominación de tipo, el número
de serie del dispositivo y la tecnología de conexión empleada.
109.
véase "Desmon‐
8025632/131W/2019-03-06 | SICK
Sujeto a cambio sin previo aviso