Problema
El texto se imprime en for-
ma incorrecta (el texto está
dañado).
Las bandejas no reconocen
el material de impresión.
Las impresiones no tienen
el tamaño de papel desea-
do.
La alimentación del papel
no es correcta, se producen
atascos con frecuencia o se
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Prensa Xerox
Versant
180
Guía del usuario
Soluciones sugeridas
-
Modo cuatricromía (CMYK: amarillo, magenta, cian, negro)
-
Modo blanco y negro exclusivamente
• Si en el siguiente trabajo de impresión se cambia de modo de
impresión, por ejemplo, de negro solamente a 4 colores, el sis-
tema requiere aproximadamente 2 minutos para realizar
cualquier ajuste que sea necesario.
• Durante este período, la pantalla táctil muestra el mensaje
Ajustando calidad de imagen.
• El siguiente trabajo comienza a imprimirse en cuanto el sistema
termina los ajustes.
Otros factores que deben tomarse en cuenta son:
• Si se trata de un encendido en frío (encendido del sistema o
ahorro de energía), el sistema tarda menos de 5 minutos en
comenzar a imprimir.
• Del modo de espera, el sistema normalmente tarda menos de
1 minuto en comenzar a imprimir.
Compruebe si los ajustes de la aplicación o del controlador de im-
presión están usando fuentes no estándar para la impresión.
• En la IU, confirme los ajustes del papel para la bandeja (Estado
de la máquina > Información del dispositivo > Estado de
bandeja de papel).
• Verifique los ajustes del servidor de impresión.
• Compruebe que el papel esté cargado correctamente, ya sea
para alimentación por borde corto (ABC) o alimentación por
borde largo (ABL), y que coincida con los ajustes del papel
programados en el servidor de impresión.
• Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel cargado sea el
correcto para cada bandeja de papel.
• Coloque las guías de papel en la posición correcta.
• Seleccione el tamaño del papel, la bandeja y el peso en el ser-
vidor de impresión y asegúrese de que estos atributos estén
configurados correctamente en la ventana de Propiedades de
bandeja.
• Asegúrese de que la opción "Ajustar al papel" o una opción
equivalente no estén seleccionadas en el controlador de impre-
sión.
• Si aparece un mensaje en la pantalla táctil de la prensa, siga
las instrucciones indicadas.
Solución de problemas
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