Solución de problemas
Problema
La IU de la prensa está blo-
queada o totalmente en
negro.
La prensa no recibe energía
eléctrica y no es posible ac-
ceder a la pantalla Estado
de la máquina para obtener
el número de serie de la
prensa.
La prensa no completa un
trabajo de impresión correc-
tamente.
La prensa tarda más de un
minuto en empezar a impri-
mir el próximo trabajo.
6-2
Soluciones sugeridas
Asegúrese de contar con una capacidad de alimentación eléc-
trica compatible con el consumo eléctrico máximo especificado
para la prensa (2.8 a 3.1 KVA).
• Controle los disyuntores diferenciales de GFI (Indicador de
avería a tierra).
• Si la alimentación eléctrica en su localidad funciona correcta-
mente, ya ha probado las soluciones sugeridas y la prensa no
enciende, póngase en contacto con el Centro de asistencia al
cliente para solicitar servicio técnico.
• Si los botones de la IU o el teclado no funcionan, pulse el botón
de encendido de la prensa hasta apagar el motor de impresión.
Espere 30 segundos y pulse el botón de encendido nuevamente
para reiniciar el sistema.
• Si el botón Ahorro de energía está encendido (tiene luz), la
prensa está en el modo de Ahorro de energía. Pulse el botón
Ahorro de energía en la IU para cancelar ese modo.
Abra la bandeja de papel 1. El número de serie se encuentra sobre
el bastidor izquierdo al lado de la bandeja 1.
• ¿La prensa está conectada a la red? Intente imprimir una pági-
na de prueba con la prensa, pero desde el servidor de impresión,
para verificar que la máquina esté conectada a la red.
• Verifique que el cable de alimentación esté conectado a la
prensa y a un tomacorriente adecuado.
• Verifique que los cables de red estén conectados firmemente
a la prensa y que estén instalados correctamente.
• Elimine el trabajo de impresión de la cola de impresión y vuelva
a enviarlo.
• Pulse el botón de Apagado/Encendido de la prensa para reini-
ciarla.
• Es probable que la prensa no esté configurada en la red. Pón-
gase en contacto con el Administrador del sistema para que la
prensa sea conectada a la red.
El sistema requiere aproximadamente 2 minutos cuando se cambia
el modo de impresión, para realizar cualquier ajuste necesario para
el próximo trabajo, incluyendo registro de color a color, densidad,
niveles de carga, niveles de polarización, u otros ajustes.
• El sistema tiene dos modos de impresión seleccionables en el
servidor de impresión:
®
®
Prensa Xerox
Versant
180
Guía del usuario