9.
Abra la bandeja multiuso (1).
>
Retire todo el papel que encuentre (2) y, a continuación, cierre la bandeja.
10.
Cierre la cubierta superior y presiónela para cerrarla con el pestillo.
11.
La impresora iniciará el proceso de calentamiento y empezará a imprimir cuando
esté preparada. Normalmente, la página perdida en el atasco se imprimirá de nuevo.
NOTA
Si el borde del papel atascado sobresale (o se puede ver) desde la salida, instale
de nuevo el tambor de imagen, cierre la cubierta superior y encienda la
impresora. Retire el papel atascado de la salida cuando el rodillo de salida
empiece su rotación después de unos segundos de haber encendido la
impresora. No obstante, si no puede retirar el papel atascado, póngase en
contacto con un representante del servicio.
P
ROBLEMAS EN LA CALIDAD DE LA IMPRESIÓN
Antes de preguntar a un representante del servicio técnico en relación a un problema en la
calidad de la impresión, consulte en la tabla siguiente si existe la solución al problema o
algún aspecto que pudiera haber olvidado.
SÍNTOMA
Se imprimen páginas
en blanco.
Toda la página se
imprime de una
manera muy tenue.
La página tiene un
fondo de color gris.
La página se
imprime en color
negro.
1
PROBLEMA
El cartucho del tambor
de imagen no está
instalado
correctamente.
Falta el cartucho de
tóner o está vacío.
Cartucho de tóner vacío.
Las páginas se atenúan
más si el tóner se ha
gastado.
El cabezal de LED está
sucio.
La electricidad estática,
generalmente en
entornos secos, hace
que el tóner se pegue al
fondo.
Problema de hardware.
Localización de problemas > 61
2
SOLUCIÓN
Instale de nuevo el cartucho del tambor de
imagen.
Instale un nuevo cartucho de tóner.
Instale un nuevo cartucho de tóner.
Limpie el cabezal de LED.
Cambie el papel por un papel láser más
suave o utilice un humidificador.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.