Tabla de contenido
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INFORMACIÓN AL CLIENTE
extraordinaria, temblores,
erupciones volcánicas y otras
tormentas tipo ciclón.
Inmovilización del vehículo debido
a situaciones que surjan de
accidentes causados por el
conductor del vehículo o terceros.
Esto incluye cualquier suceso que
cause lesiones físicas al vehículo o
los ocupantes provocadas por
fuerzas externas.
Actos de terrorismo, tumultos o
acciones de la policía y fuerzas
armadas que eviten brindar los
servicios en el tiempo adecuado.
El servicio de comidas, bebidas,
llamadas u otros costos extra. Los
costos de alojamiento aplican sólo
para México, en los términos y
condiciones del programa de
Asistencia en el camino.
Cualquier daño al vehículo no
intencional, derivado de los
servicios provistos.
El costo de la grúa al elegir un
distribuidor Cadillac que está cerca
del almacenamiento temporal para
el vehículo descompuesto.
El costo de las maniobras
requeridas para llegar al vehículo
cuando no está accesible para
remolcarlo.
El costo del combustible provisto.
Los costos de reparación de rutina del
vehículo no están cubiertos por el
programa de Asistencia en el camino.
Para más información, consulte la
garantía del vehículo nuevo.
Contacto de Asistencia en el
camino
Los servicios de Asistencia en el
camino se proporcionan sin costo para
usted y están disponibles las 24 horas,
los 365 días del año. Los costos sólo
se generan en situaciones que exceden
los límites del programa; algunos de
los cuales están listados en esta
sección.
Para ponerse en contacto con
Asistencia en el camino por teléfono,
use los números que se listan a
continuación:
México
01-800-466-0805
01-800-212-234-5522
Estados Unidos
1-800-458-8006
Canadá
01-800-268-6800
Correo electrónico
Para asistencia en inglés:
mx_gm_customerassistance @gm.com
Cadillac se reserva el derecho a hacer
cualquier cambio o descontinuar el
programa de Asistencia en el Camino en
cualquier momento sin previa
notificación.
Declaración de frecuencia
de radio
Este vehículo tiene sistemas que
operan en frecuencia de radio que
cumple con los requisitos de la
NOM-EM-016-SCFI-2015 or NOM-208
SCFI-2016 y la Tabla de Asignación de
Radiofrecuencia.
La operación de este equipo está
sujeta a las siguientes dos
condiciones:
Capítulos
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