Miembros del grupo
Los grupos pueden tener solamente extensiones como miembros. Una extensión puede formar parte de cuantos grupos
sea necesario.
Cantidad de miembros en el grupo:
» Impacta 16: 12 extensiones
» Impacta 40/68/68 i/ 94/140/94 R/140 R: 20 extensiones
» Impacta 220/220 R/300 R: 30 extensiones
Programación del grupo
Los grupos son programados a través del Programador de la central o a través de teclado en Impacta 16* e Impacta
40*. Debe siempre ser configurado el miembro del grupo y el tiempo que este permanecerá llamando, además de
definir el tipo del grupo y el código de acceso al grupo.
* A través del teclado solamente para Impacta 16 e Impacta 40 a partir de la versión de firmware 3.08.40.
Acceso al jefe-secretaria
Esta facilidad permite el acceso rápido entre extensiones que deben comunicarse constantemente. Toda extensión
puede ser programada como Jefe o Secretaria. Cada extensión Jefe puede tener hasta dos extensiones Secretaria y cada
extensión Secretaria hasta dos extensiones Jefe.
» 121: Secretaria o Jefe 1.
» 122: Secretaria o Jefe 2.
La extensión Jefe accede a la extensión Secretaria 1 con el código 121 y la extensión Secretaria 2 con el código 122 .
La extensión Secretaria accede a la extensión Jefe 1 con el código 121 y la extensión Jefe 2 con el código 122 .
Extensión Secretaria accede a la extensión Jefe ocupado
Si la extensión Jefe está ocupado en otra llamada, la extensión Secretaria podrá transferir para la extensión ocupado,
colocando la llamada en espera. Cuando la extensión Jefe esté libre, la llamada que estaba en la retención vuelve
automáticamente para la extensión Secretaria . Si la extensión Secretaria está ocupado, la llamada va para la fila de
atención. Si no hubiere fila o si ella está llena, la llamada es derribada.
La extensión Jefe accediendo a la extensión Secretaria ocupada
Cuando la extensión Jefe llame a la extensión Secretaria y esta esté ocupada, automáticamente es generada una
secuencia de bips en esta extensión, señalizando que la extensión Jefe está llamando.
Opcionalmente, se puede programar para que la extensión Jefe entre automáticamente en la llamada en curso de la
extensión Secretaria (intercalación) cuando esté ocupada. En esta situación, la extensión Jefe oye un aviso (tono) de la
violación del secreto y entra en la llamada después de que la extensión Secretaria oye una secuencia de bips.
Intercomunicador de la extensión Jefe/Secretaria
Cuando el aparato telefónico de la extensión Jefe o Secretaria sea una terminal inteligente, los dos podrán comunicarse
a través de un intercomunicador, sin la necesidad de realizar una llamada. Para esto, presione # + 821 (Jefe/Secretaria
1) o # + 822 (Jefe/Secretaria 2).
Nota: el micrófono del manos libres de la secretaria permanece apagado para no haber violación del secreto.
4.5. Transferencias
Es posible transferir una llamada interna o externa, durante una llamada, para otra extensión o incluso para otra llama-
da. Para esto, presione Flash + número de la extensión y coloque el teléfono en el gancho.
Ejemplo 1
Transferencia de llamada interna:
» La extensión 203 está conversando con la extensión 205.
» La extensión 203 disca Flash + 209 , espera el tono de llamada y coloca el teléfono en el gancho.
» La extensión 209 es llamada y la extensión 205 oye el tono de llamada.
» Si la extensión 209 no atiende, la extensión 203 vuelve a ser llamada.
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