∆ήλωση Περιορισµένης Εγγύησης της Hewlett-Packard
Προϊόν της HP
Λογισµικό
Εξαρτήµατα
Κασέτες εκτύπωσης.
Περιφερειακό υλικό εκτυπωτή (βλ. λεπτοµέρειες παρακάτω)
∆ιάρκεια της Περιορισµένης Εγγύησης
1
Η Hewlett-Packard (HP) εγγυάται στον πελάτη τελικό χρήστη ότι τα
παραπάνω προϊόντα της HP δεν θα παρουσιάσουν ελαττώµατα στα
υλικά και την εργασία για τη χρονική διάρκεια που προσδιορίζεται
παραπάνω, η οποία διάρκεια ξεκινά την ηµέρα αγοράς του
προϊόντος από τον πελάτη.
2
Για τα προϊόντα λογισµικού, η περιορισµένη εγγύηση της HP ισχύει
µόνο για την περίπτωση αδυναµίας εκτέλεσης εντολών
προγραµµατισµού. Η HP δεν εγγυάται ότι η λειτουργία οποιουδήποτε
προϊόντος θα είναι χωρίς διακοπές ή σφάλµατα.
3
Η περιορισµένη εγγύηση της HP καλύπτει µόνο εκείνα τα
ελαττώµατα που προκύπτουν ως αποτέλεσµα κανονικής χρήσης του
προϊόντος και δεν καλύπτει οποιοδήποτε άλλο πρόβληµα, όπως
αυτά που προκύπτουν από τα εξής:
a Ακατάλληλη συντήρηση ή µετατροπή,
b Λογισµικό, µέσα εκτύπωσης, εξαρτήµατα ή αναλώσιµα που δεν
παρέχονται ούτε υποστηρίζονται από την HP,
c
Λειτουργία εκτός των προδιαγραφών του προϊόντος,
d Μη εγκεκριµένη µετατροπή ή εσφαλµένη χρήση.
4
Για τους εκτυπωτές της HP, η χρήση κασέτας εκτύπωσης που δεν
κατασκευάζεται από την HP ή η αναπλήρωση κασέτας εκτύπωσης,
δεν επιδρά ούτε στην εγγύηση προς τον πελάτη ούτε στις συµβάσεις
υποστήριξης του πελάτη µε την HP. Όµως, αν η δυσλειτουργία ή
βλάβη του εκτυπωτή αποδοθεί στη χρήση κασέτας εκτύπωσης που
δεν κατασκευάζεται από την HP ή σε αναπληρωµένη κασέτα
εκτύπωσης, η HP θα επιβάλει χρέωση µε βάση τις κανονικές τιµές
για το χρόνο και τα υλικά που απαιτήθηκαν για να επιδιορθωθεί ο
εκτυπωτής για τη συγκεκριµένη δυσλειτουργία ή βλάβη.
5
Αν η HP λάβει, κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, ειδοποίηση
για ελάττωµα σε οποιοδήποτε προϊόν που καλύπτεται από την
εγγύηση της HP, η HP έχει το δικαίωµα να αποφασίσει αν θα
επισκευάσει ή αν θα αντικαταστήσει το προϊόν.
6
Αν η HP δεν µπορεί να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει, ανάλογα µε
την περίπτωση, ένα ελαττωµατικό προϊόν που καλύπτεται από την
εγγύηση της HP, η HP µέσα σε εύλογο χρόνο από τη στιγµή που θα
λάβει την ειδοποίηση για το ελάττωµα, θα επιστρέψει το ποσό που
καταβλήθηκε για την αγορά του προϊόντος.
7
Η HP δεν είναι υποχρεωµένη να επισκευάσει, να αντικαταστήσει, ή
να καταβάλει χρηµατική αποζηµίωση έως ότου ο πελάτης επιστρέψει
το ελαττωµατικό προϊόν στην HP.
8
Οποιοδήποτε προϊόν αντικατάστασης ενδέχεται να είναι καινούριο ή
σαν καινούριο, υπό την προϋπόθεση ότι λειτουργεί τουλάχιστον
εξίσου καλά µε το προϊόν που αντικαθίσταται.
9
Τα προϊόντα της HP ενδέχεται να περιλαµβάνουν
ανακατασκευασµένα µέρη, στοιχεία ή υλικά, ισοδύναµα σε απόδοση
µε καινούρια.
10
Η ∆ήλωση Περιορισµένης Εγγύησης της HP ισχύει σε κάθε χώρα/
περιφέρεια όπου το προϊόν της HP που καλύπτεται από την εγγύηση
διανέµεται από την HP. Υπάρχουν συµβάσεις για πρόσθετες
υπηρεσίες εγγύησης, όπως επιτόπια συντήρηση, διαθέσιµες από
όλα τα εξουσιοδοτηµένα από την HP κέντρα υποστήριξης στις
χώρες/περιφέρειες όπου το προϊόν διανέµεται από την HP ή από
εξουσιοδοτηµένο εισαγωγέα.
∆ιάρκεια περιορισµένης εγγύησης
90 ηµέρες
90 ηµέρες
90 ηµέρες
1 έτος
Περιορισµοί Εγγύησης
ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η
HP ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ∆ΕΝ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ
ΕΓΓΥΗΣΗ Ή ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΟΠΟΙΟΥ∆ΗΠΟΤΕ ΕΙ∆ΟΥΣ, ΡΗΤΗ Ή
ΥΠΟΝΟΟΥΜΕΝΗ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ
ΠΟΙΟΤΗΤΑ Ή ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ.
Περιορισµοί ευθύνης
1
Στο βαθµό που επιτρέπεται από την τοπική νοµοθεσία, τα ένδικα
µέσα που παρέχονται στην παρούσα ∆ήλωση Εγγύησης είναι τα
µόνα και αποκλειστικά ένδικα µέσα του πελάτη.
2
ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ
ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ
ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΣΕ
ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η HP ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ∆ΕΝ ΕΙΝΑΙ
ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΑΜΕΣΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΕΙ∆ΙΚΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ Ή
ΣΥΝΕΠΑΚΟΛΟΥΘΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΟ ΑΝ
ΒΑΣΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ, Α∆ΙΚΟΠΡΑΞΙΑ, Ή ΑΛΛΗ ΝΟΜΙΚΗ
ΘΕΩΡΙΑ Ή ΑΝ ΕΧΟΥΝ ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΝΑ
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΤΟΥΝ ΖΗΜΙΕΣ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΕΙ∆ΟΥΣ.
Τοπική Νοµοθεσία
1
Η παρούσα ∆ήλωση Εγγύησης παρέχει στον πελάτη συγκεκριµένα
νοµικά δικαιώµατα. Ο πελάτης ενδέχεται επίσης να έχει και άλλα
δικαιώµατα τα οποία διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία στις ΗΠΑ,
από επαρχία σε επαρχία στον Καναδά, και από χώρα/περιφέρεια σε
χώρα/περιφέρεια στον υπόλοιπο κόσµο.
2
Στο βαθµό που η παρούσα ∆ήλωση Εγγύησης είναι ασύµβατη µε την
τοπική νοµοθεσία, η παρούσα ∆ήλωση Εγγύησης θα θεωρείται ότι
έχει τροποποιηθεί ώστε να συµµορφώνεται προς την τοπική
νοµοθεσία. Σύµφωνα µε την τοπική νοµοθεσία, ορισµένες δηλώσεις
αποποίησης και ορισµένοι περιορισµοί της ∆ήλωσης Εγγύησης
µπορεί να µην έχουν εφαρµογή στον πελάτη. Για παράδειγµα,
ορισµένες πολιτείες στις ΗΠΑ, καθώς και ορισµένες κυβερνήσεις
εκτός των ΗΠΑ (συµπεριλαµβανοµένων των επαρχιών του Καναδά),
ενδέχεται να:
a Μην επιτρέπουν να περιορίζονται τα θεσπισµένα δικαιώµατα
ενός πελάτη από τις αποποιήσεις και τους περιορισµούς της
παρούσας ∆ήλωσης Εγγύησης (π.χ. στο Ηνωµένο Βασίλειο),
b Περιορίζουν τη δυνατότητα ενός κατασκευαστή να εφαρµόσει
αποποιήσεις και περιορισµούς αυτού του είδους, ή
c
Παρέχουν στον πελάτη πρόσθετα δικαιώµατα εγγύησης,
καθορίζουν τη διάρκεια των υπονοούµενων εγγυήσεων τις οποίες
ο κατασκευαστής δεν µπορεί να αποποιηθεί, ή επιτρέπουν
περιορισµούς στη διάρκεια των υπονοούµενων εγγυήσεων.
3
ΓΙΑ ΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΣΤΗΝ ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ
ΚΑΙ ΝΕΑ ΖΗΛΑΝ∆ΙΑ, ΟΙ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ∆ΗΛΩΣΗΣ
ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΤΟ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ Η
ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ∆ΕΝ ΑΠΟΚΛΕΙΟΥΝ, ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΝ Ή
ΤΡΟΠΟΠΟΙΟΥΝ, ΑΛΛΑ ΠΡΟΣΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΤΑ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ
ΘΕΣΠΙΣΜΕΝΑ ∆ΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ
ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ HP ΣΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ.