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Problemas de comunicación
El teléfono no funciona
•
La señal recibida puede ser demasiado débil, posiblemente porque la señal lo tiene
bloqueado. Revise el indicador de intensidad de la señal en la pantalla del teléfono.
Trasládese al exterior o a un nivel superior para obtener una señal lo suficientemente
intensa.
•
Asegúrese de que el teléfono no esté ajustado en Modo de vuelo.
•
Revise los ajustes para el desvío o la restricción de llamadas. Consulte Desvío de
llamadas en la página 20 y Marcación restringida en la página 21.
•
Si en la pantalla aparece Sólo llam. emergencia, no se le permite usar la red dentro del
alcance pero puede realizar una llamada de emergencia con el número de emergencia.
•
Es posible que se encuentre en un área que no está cubierta por una red o donde la señal
es demasiado débil.
No se escuchan las llamadas entrantes
•
El volumen del timbre está demasiado bajo. Aumente el volumen.
•
El teléfono está ajustado en modo Silencio.
•
El teléfono está ajustado en Modo de vuelo.
•
El sonido se transfiere a un audífono Bluetooth o a un audífono corriente.
La persona con la que hablo no me escucha
•
Asegúrese de no cubrir el micrófono mientras habla. El micrófono se encuentra en la parte
inferior del teléfono.
•
Asegúrese de que el micrófono no esté silenciado. Para activar el sonido, seleccione Act.
sonido.
•
Puede estar casi fuera del alcance de la red. El sonido mejora con una mejor conexión de
red.
No se pueden enviar ni recibir mensajes de texto o mensajes
multimedia
•
Su suscripción no incluye mensajes de texto o mensajes multimedia. Consulte con su
proveedor de servicio.
•
Consulte con su proveedor de servicio para ver si ingresó el número de teléfono del Centro
de servicio correcto.
•
Revise los ajustes de mensajería. Comuníquese con su proveedor de servicio o vaya a
www.sonyericsson.com/support para obtener más información.
•
Asegúrese de que el Modo de vuelo esté desactivado.
•
La memoria del teléfono puede estar llena. Elimine, por ejemplo, algunas fotografías o
música.
No se puede usar el email
•
Consulte con su proveedor de servicio si su suscripción incluye email.
•
Los ajustes pueden ser incorrectos. Ingrese nuevos ajustes. Use el generador de mensajes
de configuración del teléfono para email en www.sonyericsson.com/support para recibir
un mensaje de configuración automática, o comuníquese con su proveedor de servicio.
Consulte también Ajustes de email en la página 78.
No puedo usar servicios basados en Internet
Su suscripción no incluye servicio de datos. Los ajustes faltan o son incorrectos.
Puede descargar ajustes en Menú > Ajustes > Teléfono > Descargar ajustes > Internet
y MMS o en www.sonyericsson.com/support.
Llamadas de fax
•
Su teléfono no admite llamadas de fax. Incluso si la suscripción de su operador admite la
transmisión de fax, se rechazarán las llamadas de fax. Sin embargo, pueden desviarse a
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