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Anomalías
Tenga en cuenta
y
capítulo, en la página 164.
Aun cumpliéndose los requisitos necesarios para
la utilización de los servicios Car-Net, puede ha-
ber factores fuera del control de Volkswagen AG
que interfieran en la ejecución de dichos servicios
o la impidan. Estos pueden ser en particular:
– Trabajos de mantenimiento, reparación, actua-
lización de software y ampliación técnica de
los equipos de telecomunicación, satélites,
servidores y bancos de datos.
– Cambio del estándar de telefonía móvil para la
transmisión de datos móviles por parte del
proveedor de servicios de telecomunicaciones,
por ejemplo de UMTS a EDGE o GPRS.
– Desconexión de un estándar de telefonía móvil
ya existente por parte del proveedor de servi-
cios de telecomunicaciones.
– Interferencia, perturbación o interrupción en la
recepción de la señal de telefonía móvil y de
GPS debido a, p. ej., conducción a altas veloci-
dades, tormentas solares, influencias meteoro-
lógicas, topografía, equipos inhibidores y utili-
zación intensiva de telefonía móvil en las cel-
das de radio en cuestión.
– Información ajena de terceros proveedores no
disponible, incompleta o incorrecta, p. ej., re-
presentaciones de mapas.
– Países en los que no se ofrece Car-Net.
Servicios Car-Net
No válido en China
Tenga en cuenta
y
capítulo, en la página 164.
Transmisión de datos
La transmisión de datos para la ejecución de los
servicios Car-Net "Guide & Inform" tiene lugar a
través del dispositivo de telefonía móvil propio
con opción de datos o de una tarjeta SIM
opción de datos. En el caso de algunos servicios,
el dispositivo de telefonía móvil o la tarjeta SIM
tienen que ser compatibles con un determinado
protocolo de transmisión de datos, p. ej., rSAP.
1)
Transmisión de datos a través del lector de tarjetas SIM montado de fábrica (siempre que sea posible).
, al principio de este
, al principio de este
1)
con
La transmisión de datos para la ejecución de los
servicios Car-Net "e-Remote" y "Security & Servi-
ce" tiene lugar a través de una unidad de control
montada de fábrica que lleva integrada una tarje-
ta SIM con opción de datos.
Disponibilidad
Los servicios Car-Net pueden estar sujetos a un
periodo de funcionamiento limitado y pueden ser
modificados, cancelados, desactivados, reactiva-
dos y ampliados sin notificación previa.
Algunos servicios Car-Net incluyen información
ajena, que proviene de terceros proveedores
(p. ej., las representaciones de mapas). Volkswa-
gen AG no se responsabiliza de que dicha infor-
mación sea correcta, actual y completa, ni de que
no vulnere los derechos de terceros.
Los servicios Car-Net pueden estar sujetos a limi-
taciones regionales. La disponibilidad depende
también de la cobertura de la red de telefonía
móvil que exista en el país en cuestión.
Sustitución de dispositivos
Si hay instalados servicios Car-Net y el sistema
de infotainment montado de fábrica o la unidad
de control se dañan o se tienen que sustituir, se
deberá acudir a un taller especializado. Es posible
que sea necesario registrarse de nuevo o activar
de nuevo los servicios.
Registro necesario, cuenta de usuario
Para poder utilizar los servicios Car-Net "e-Re-
mote", "Guide & Inform" o "Security & Service"
en los vehículos compatibles con Car-Net, hay
que crear una cuenta de usuario en
www.volkswagen.com/car-net y activar Car-Net
mediante contrato.
Descripción de servicios
Las carteras de servicios "e-Remote", "Guide &
Inform" y "Security & Service" se explican por se-
parado en unas descripciones de servicios. En
www.volkswagen.com/car-net y, tras crear una
cuenta de usuario, también en el portal de Car-
Net correspondiente, se pueden consultar las
descripciones de servicios e información más de-
tallada sobre todos los servicios y todos los vehí-
culos compatibles con Car-Net.
Servicios móviles online
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