Tabla de contenido
No puedo accionar la
cerradura eléctrica /
magnética o puerta
No puedo programar/
activar la función
Sígueme o tengo
problemas al utilizar la
función
Sin audio en el auricular
El auricular no suena
cuando se presiona
tecla de llamada /
presenta ruidos en el
audio
por tratarse de un sistema de comunicación inalámbrica, en un ambiente
Obs.:
externo, las condiciones climáticas pueden afectar el desempeño del producto,
disminuyendo el alcance en presencia de lluvia, por ejemplo.
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Compruebe que los cables que conectan la cerradura a la extensión externa están
debidamente conectados.
En caso de portón a motor, compruebe que el motor esté conectado a una fuente
de energía y que el tiempo de accionamiento del relé no sea demasiado bajo.
Verifique el ítem 7.1.4. Tiempo de activación de las salidas de cerradura (FA) y
relé (FB) .
Compruebe que la contraseña de apertura de puertas o cerraduras está habilitada.
Si es necesario indique la contraseña después del comando de accionamiento
(la extensión externa devuelve un tono señalando la necesidad de entrar con la
contraseña). Si decide desactivar la contraseña, compruebe el procedimiento en el
ítem Contraseña de la cerradura/relé y modo de programación.
Si sólo no funciona la botonera, asegúrese de que la tapa frontal de la
extensión externa esté debidamente conectada y atornillada.
Asegúrese de utilizar números con un máximo de 24 dígitos.
Cuando se activa la función, compruebe que se haya programado un número
para la transferencia. Verifique el ítem 8. Acceso remoto desde una extensión
externa (Sígueme) .
Asegúrese de que el auricular está en comunicación con la extensión externa
cuando se realiza la programación/activación de la función.
Asegúrese de que está utilizando adecuadamente
función Sígueme y
Compruebe con su operador si la línea telefónica permite la señalización DTMF.
Compruebe el volumen de recepción del auricular.
Compruebe las condiciones de instalación.
Asegúrese de que no haya una barrera no prevista entre las extensiones y la
base, como un camión.
+
para desactivar.
+
para activar la
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