Desinstale Y Reinstale El Software De Hp - HP OfficeJet 7610 Guia Del Usuario

Desinstale y reinstale el software de HP

Si la instalación no está completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le solicitara en la
pantalla de instalación del software de HP, es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar dicho
software de HP, incluido con la impresora. No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicación de la
impresora.
Para desinstalar desde un ordenador con Windows
1. En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar , seleccione Ajustes , haga clic en Panel de control y
luego en Agregar o quitar programas.
- o -
Haga clic en Iniciar , luego en Panel de control y, por último en Desinstalar un programa o haga doble
clic en Programas y funciones.
- o -
En la pantalla Iniciar , haga clic en Panel de control y luego en Desinstalar un programa.
2. Seleccione el software de la impresora HP y luego haga clic en Desinstalar.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Desconecte la impresora del equipo.
4. Reinicie el equipo.
NOTA: Es importante desconectar la impresora antes de reiniciar el equipo. No la conecte al equipo
hasta que haya vuelto a instalar el software de HP.
5. Introduzca el CD de software HP en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de
instalación.
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para desinstalar de un equipo Mac:
1. Haga doble clic en Desinstalador HP en la carpeta Aplicaciones /Hewlett-Packard.
2. Cuando se le solicite, introduzca el nombre de administrador, la contraseña correcta y pulse Aceptar .
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4. Debe reiniciar el equipo una vez que el Desinstalador HP complete el proceso.
156 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW