Solución De Problemas; La Impresora Se Apaga Inesperadamente; La Impresora Está Haciendo Algunos Ruidos Inesperados; La Alineación No Funciona - HP OfficeJet 7610 Guia Del Usuario

Solución de problemas
En esta sección se tratan los siguientes temas:

La impresora se apaga inesperadamente

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La impresora está haciendo algunos ruidos inesperados
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La alineación no funciona
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La impresora no está respondiendo (no se imprime nada)
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La impresora imprime lentamente
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Páginas en blanco o parcialmente impresas
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Algo falta en la página o no está correcto
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La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
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La impresora se apaga inesperadamente
Revise la alimentación y sus conexiones
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la caja de la fuente de
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alimentación. Para saber los requisitos de voltaje, consulte Especificaciones eléctricas en la página 175.
La impresora está haciendo algunos ruidos inesperados
Es posible que escuche algunos ruidos inesperados por parte de la impresora. Estos son los ruidos de
mantenimiento, cuando la impresora realiza funciones de mantenimiento automático para mantener el
estado de los cabezales de impresión.
NOTA: Para evitar cualquier posible daño a su impresora:
No apague la impresora mientras esté realizando algún mantenimiento. Si apaga la impresora, espere a que
se detenga del todo antes de desactivarla con el botón
Apagado de la impresora en la página 27.
Asegúrese de que los cartuchos de tinta estén instalados. Si falta cualquier cartucho de impresión, la
impresora realizará un mantenimiento extra para proteger los cabezales de impresión.
La alineación no funciona
Si el proceso de alineación falla, asegúrese de que haya cargado papel blanco normal sin utilizar en la bandeja
de entrada. Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los cartuchos de tinta, la
alineación fallará.
Si el proceso de alineación falla reiteradamente, quizá tenga que limpiar el cabezal de impresión o quizá
tenga un sensor defectuoso. Para limpiar el cabezal de impresión, consulte Limpie los cabezales de impresión
en la página 153
Si la limpieza del cabezal de impresión no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia técnica
de HP. Visite www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a
solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el sistema se lo pide, seleccione su país/región y, a
continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
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(Consumo ) Para obtener más información, consulte
Solución de problemas 101