Intelbras TIP 300 Manual Del Usuario
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Manuales relacionados para Intelbras TIP 300

Resumen de contenidos para Intelbras TIP 300

  • Página 1 Manual do usuário Manual del usuario TIP 300/TIP 300 S...

  • Página 2: Tabla De Contenido

    Índice Português 1. Especificações técnicas 2. Características 3. Produto 3.1. Teclas ............8 3.2.
  • Página 3 8. Funções 8.1. Agenda ........... .36 8.2.
  • Página 4 Español 1. Especificaciones técnicas 2. Características 3. Producto 3.1. Teclas ........... . .68 3.2.
  • Página 5 8. Funciones 8.1. Agenda ........... .98 8.2.

  • Página 6: Português

    Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras. O TIP 300/TIP 300 S é um telefone IP com funções de roteador e alta qualidade de áudio, compatível com protocolo de comunicação SIP e projetado para ser uma...

  • Página 7: Especificações Técnicas

    5% a 90% ¹ Os produtos TIP 300 e TIP 300 S têm suporte à tecnologia PoE e atendem à norma IEEE802.3af. ² O codec G722 (wideband) é responsável pelo HD Voice. No entanto, para conseguir usufruir da voz em alta definição,o PABX também deve suportar este codec.

  • Página 8: Produto

    » Entrada especifica para headset (RJ9). » Agenda para 300 números. » Possibilidade de expansão das teclas de discagem rápida (DSS) através do uso combinado com o módulo MOD 350 Intelbras (acessório vendido separadamente). 3. Produto LED indicador de status...

  • Página 9: Teclas De Navegação

    Teclas de navegação Use as teclas de navegação para navegar pelos menus e confirmar ou cancelar ações. Ícone Descrição Cancelar/voltar P/ Cima P/ Baixo Esquerda Direita Confirmar Teclas de navegação Teclas de controle do dispositivo de áudio Use as teclas de controle do dispositivo de áudio para realizar as seguintes ações: »...

  • Página 10: Leds

    Telefone inicializando, em discagem, conectando após discagem ou em Aceso fixo uma ligação estabelecida (incluindo conferência, transferência, etc...) 3.3. Display Os telefones TIP 300 e TIP 300 S mostram diferentes tipos de ícones no LCD. Consulte a tabela a seguir para obter seus significados: Ícone Descrição Ícone...

  • Página 11: Instalação

    Pisca quando a internet é Chamada em mudo desconectada Método de entrada: números Chamadas não atendidas e letras Chamadas atendidas Método de entrada: números Método de entrada: letras Chamadas originadas minúsculas Método de entrada: letras Chamadas desviadas maiúsculas 4. Instalação 1.
  • Página 12 Obs.: a pinagem do headset do TIP300 segue o padrão TX+, RX+,RX- e TX-, con- forme imagem abaixo: Obs.: caso o headset utilizado não seja compatível com a pinagem do TIP 300, deve- rá ser utilizado um adaptador de pinagem (adquirido separadamente).

  • Página 13: Interface Do Usuário

    Conexões de rede 5. Caso possua um módulo de expansão de teclas MOD 350, utilize a porta EXT do TIP 300/TIP 300 S para conectá-lo ao telefone. Utilize o Guia do MOD 350 para detalhes sobre a instalação do módulo.

  • Página 14: Configurações

    4. Na tela a seguir, digite o nome do usuário e a senha (ambas com padrão de fábrica: admin) e será exibida a página de configuração do aparelho. Autenticação de senha Em muitos casos, é possível usar as duas interfaces para operar o telefone e alterar configurações, mas em alguns casos, entretanto, somente é...

  • Página 15: Configuração De Rede

    6.3. Configuração de rede IP estático (fixo) 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Configurações e pressione o item Avançadas e pressione 2. Selecione com as teclas 3. Digite a senha através do teclado alfanumérico (padrão de fábrica: admin) e pressione 4.

  • Página 16: Configurações Voip

    Configuração de rede 6.4. Configurações VoIP Após a configuração da rede, é necessário ter os dados da sua operadora VoIP para conseguir realizar suas ligações. Este aparelho permite cadastrar até 3 contas de operadoras distintas. Os dados de cada operadora serão inseridos na página de con- figuração do telefone IP através do navegador de internet (por exemplo, Internet Explorer ), ou através do próprio aparelho.
  • Página 17 Configuração através do navegador de internet Verificação do endereço IP Para acessar a página de configuração do aparelho, verifique o endereço IP seguindo o procedimento: Modo DHCP/ IP Estático » 1. Pressione » 2. Verifique o número IP que aparece no display. Modo PPPoE Quando o telefone estiver configurado no modo PPPoE, o usuário deverá...
  • Página 18 Configuração para Conta VoIP 9. Aguarde alguns instantes e será exibido o nome/número inserido no campo Nome no display; 10. Clique no item Codec para configurar os codecs de áudio, conforme solicitação da operadora. Clique no codec desejado e na seta para movê-lo para a direita para habilitá-lo ou esquerda para desabilitá-lo;...

  • Página 19: Acessar As Contas Cadastradas

    Tela de codec Obs.: é possível acessar a página de configuração do telefone IP a partir de qualquer computador que esteja conectado à mesma rede. Acessar as contas cadastradas 1. Selecione com as teclas a conta 1, 2 ou 3, se as três estiverem habilitadas; 2.
  • Página 20 10. Pressione para confirmar; 11. Para configurar uma VLAN na porta LAN, siga os mesmos passos acima, selecio- nando Porta LAN no passo 6. Configurar VLAN através da interface web Acesse a página de configuração através do navegador de internet. Consulte o item Interface do usuário .
  • Página 21 LLDP (Linker Layer Discovery Protocol) O protocolo LLDP permite que dispositivos de rede descubram uns aos outros. Ele permite que informações de rede sejam aprendidas dinâmicamente por equipamen- tos diretamente conectados. Para configurar o LLDP, siga os passos a seguir: 1.

  • Página 22: Vpn

    6. Clique em Confirmar na parte inferior da página de configuração. 6.6. VPN O TIP 300 possui suporte a VPN. Com este recurso configurado, o telefone IP age como um cliente VPN e utiliza os certificados para autenticar o servidor VPN. Para utilizar este recurso o pacote compactado (.tar) de arquivos relacionados ao VPN...
  • Página 23 O VPN também pode ser habilitado através do menu de configuração do aparelho, mas os arquivos devem ser importados através da interface web. Para configurar o VPN através do menu de configuração do TIP 300, siga os passos a seguir: 1.

  • Página 24: Configurações Do Telefone

    7. Configurações do telefone 7.1. Estado do telefone (status) Você pode verificar o estado do seu telefone na interface do telefone ou na interface web. Esta opção permite ver: » Status da rede: endereço IP, endereço Mac, Gateway, DNS, WAN, LAN, etc; »...

  • Página 25: Hora E Data

    7.3. Hora e data A hora e data aparecem na tela do telefone IP quando estiver no modo repouso. Se o telefone não consegue obter a hora e data do servidor de chamadas, contate seu administrador de sistema. Se a hora ou data estiver incorreta, configure manualmen- te ou através do servidor NTP, que é...
  • Página 26 Configurar o formato da hora e data O formato da hora pode ser alterado entre 12 e 24 horas e o formato de data pode ser alterado entre 7 opções de exibição disponíveis. 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Configurações e pressione 2.

  • Página 27: Ring (Campainha)

    4. No campo Horário , digite o horário nos campos Hora , Minuto e Segundo respectivamente; 5. Para confirmar, clique no item Confirmar na parte inferior da página de configuração. Configurar o formato da hora e data O formato da hora pode ser alterado entre 12 e 24 horas e o formato de data pode ser alterado, tendo 7 opções de exibição disponíveis.

  • Página 28: Configurações De Volume

    Especificar o toque de campainha para uma conta através da interface web É possível especificar toques para cada uma das 3 contas do telefone IP de maneira independente. Acesse a página de configuração através do navegador de internet. Consulte o item Interface do usuário.

  • Página 29: Tecla Send (Enviar)

    7.6. Tecla Send (enviar) Você pode realizar uma ligação depois de digitar o número imediatamente sem es- perar o tempo padrão. O telefone IP vem de fábrica configurado com a tecla #, que pode ser alterada para a tecla *. Para alterar, siga o procedimento. Alterar tecla Send através do aparelho 1.

  • Página 30: Temporizador De Luz Do Fundo

    3. Clique em Confirmar na parte inferior da página de configuração. 7.8. Customizar logotipo do display O padrão de fábrica vem com o logo Intelbras, que aparece no display quando o aparelho está em repouso. Siga o procedimento para customizar o logo: 1.
  • Página 31 4. Após executar o aplicativo “bmp_Tool_dob.exe”, clique em Add ; Tela inicial do aplicativo “bmp_Toll_dob.exe” 5. Busque o seu logo.bmp e clique em Abrir ; Diretório onde está o logo criado Após selecionar o arquivo do logo, aparecerá na tela do programa o logotipo escolhido;...
  • Página 32 6. Clique em Convert para convertê-lo para logo.dob; Tela de conversão do logo “.bmp” em “.dob” O arquivo gerado logo.dob ficará na pasta adv criada automaticamente no mesmo local onde está o aplicativo bmp_Tool_dob.exe ; Diretório onde foi gerado o arquivo convertido para “.dob” Depois de criado o arquivo logo.dob , carregue-o no telefone IP, através da interface web do aparelho, seguindo o procedimento: Acesse a página de configuração através do navegador de internet.
  • Página 33 5. Clique em Carregar abaixo e o novo logotipo será exibido no display do aparelho. 6. Para voltar o logotipo Intelbras, selecione a opção Padrão no campo Logo do Dis- play ou selecione Desabilitado se desejar não utilizar nenhum logotipo no display;...
  • Página 34 Criar logo no Paint Abra o programa Paint do Windows para criar seu logo. O arquivo deve ter resolução de no máximo 132 x 26 pixels. Defina o tamanho em Imagem>Atributos com os valores 132 pixels de largura e 26 pixels de altura. Definição de tamanho da imagem em pixels na tela do aplicativo Paint O novo logotipo deve ser preto e branco.

  • Página 35: Eventos De Flash

    Cada quadro da grade do Paint ocupará um pixel do display do aparelho. O resultado ficará idêntico, conforme a seguir: Display do TIP 300 mostrando o exemplo de logo criado Ao salvar o arquivo, salve em formato .bmp. O nome do arquivo não poderá ser demasiado longo e incluir os caracteres especiais.

  • Página 36: Cancelamento De Eco

    3. Para configurar o Flash via INVITE , configure a opção Evento Flash como Desabilitado; 4. Para configurar o Flash via RFC2833, configure a opção Tipo do DTMF como RFC2833, Evento Flash como Habilitado e DTMF (evento Flash), como E; 5.

  • Página 37: Adicionar Nome, Número, Conta, Ring E Grupos Na Agenda (300 Registros) Através Do Aparelho

    Adicionar nome, número, conta, ring e grupos na agenda (300 registros) através do aparelho 1. Pressione Phbook; Grupo de Contatos e pressione 2. Selecione com as teclas 3. Com as teclas selecione Lista de Contatos e pressione 4. Pressione Add ; 5.

  • Página 38: Lista Negra

    Acessar a contato através do aparelho 1. Pressione Phbook ; 2. Selecione com as teclas Grupo de Contatos e pressione selecione Lista de Contatos e pressione 3. Com as teclas 4. Com as teclas selecione o contato desejado e pressione 5.

  • Página 39: Contatos Remotos

    6. Para apagar, selecione o contato e clique em Apagar; 7. Clique em Salvar para efetuar as mudanças; 8. Para localizar um contato, digite-o no campo Nome e clique em Buscar que o contato ficará destacado se existir na agenda; 9.

  • Página 40: Adicionando Agenda Remota

    Adicionando agenda remota 1. Acessar o menu Contatos na interface WEB do TIP 300; 2. Em Phonebook remoto deverá inserir: http:// IP do servidor/ nome do arquivo de agenda.xml, como apresentado na imagem a seguir: 3. No campo Nome remoto deve ser cadastrado o nome da pasta que será apresen- tado no display quando o usuário acessar os contatos remotos.

  • Página 41: Volumes

    1. Na guia Contatos será exibido uma tela com informações do telefone; 2. No menu a esquerda, clique em Informações das Chamadas e será exibido a tela do painel de chamadas; 3. Abaixo aparecerão as abas Chamadas Originadas , Chamadas não Atendidas, Chamadas atendidas e Chamadas Desviadas;...

  • Página 42: Desvio De Chamadas

    8.4. Desvio de chamadas Esta característica permite encaminhar uma ligação que está chegando para outro número de telefone, por exemplo, um celular ou a caixa de voz. Para o desvio de chamadas podem ser configuradas as seguintes opções: » Sempre: todas as ligações são imediatamente desviadas. »...

  • Página 43: Chamada Em Espera

    6. Na opção Desvio se não Atende, escolha quantos segundos o telefone IP irá tocar antes de desviar a chamada, entre 5, 10 ou 15 segundos; 7. Clique em Confirmar na parte inferior da página de configuração. Desvios de chamadas Obs.: verifique disponibilidade com a sua operadora VoIP.

  • Página 44: Teclas De Discagem Rápida (Dss)

    4. No campo Bip de chamada em espera, selecione Habilitado ou Desabilitado , para ativar ou não a sinalização acústica de chamada em espera; 5. Clique em Confirmar na parte inferior da página de configuração. Colocar uma chamada em espera Quando estiver em uma chamada 1 e o telefone receber uma nova chamada 2, o telefone vai gerar um bipe de aviso e mostrar no LCD que há...
  • Página 45 Hold (Colocar em espera) Configurando a tecla DSS como Hold , a tecla assume a mesma função da tecla Hold do teclado. DND (Não perturbe) Se a tecla for configurada como DND a tecla assume a mesma função da tecla DND do teclado.

  • Página 46: Discagem Rápida

    Correio de voz Se a tecla for configurada como Correio de voz, é possível acessar o correio de voz pressionando a tecla. (O PABX/Servidor deve suportar esta configuração e possuir correio de voz) . Discagem rápida Se a tecla for configurada como Discagem rápida , é possível configurar a tecla para discar números que são frequentemente usados ou difíceis de lembrar.
  • Página 47 Para mais informações acesse www.intelbras.com.br ou entre em contato com o suporte técnico.
  • Página 48 Hot Desking O Hot Desking é uma característica que permite o login e logout de contas em um telefone IP. Ao pressionar a tecla, o usuário pode inserir as informações da conta que deseja registrar. Gravar URL Se a tecla for configurada como Gravar URL, durante a conversa pressione a tecla e o telefone irá...

  • Página 49: Correio De Voz

    6. O campo Número deve ser configurado de acordo com o tipo de função atribuído a tecla, ficando selecionável ou não, dependendo da necessidade de configuração. 7. Clique em Confirmar para salvar as alterações. Teclas de memórias 8.7. Correio de voz Suas mensagens de correio de voz, que geralmente ficam armazenadas no servidor do seu sistema de telefonia VoIP, podem ser acessadas pelo seu telefone.

  • Página 50: Mensagens De Texto

    8.8. Mensagens de texto É possível enviar mensagens de texto para outro TIP 300/TIP 300 S ou para outro telefone IP que possua esta função e esteja na mesma rede, desde que a central telefônica IP tenha suporte para esta função.

  • Página 51: Chamada Anônima

    4. No campo T empo de hotline , digite quantos segundos o aparelho irá esperar para realizar a discagem automaticamente após a retirada do fone do gancho ou pres- sionada a tecla Viva-voz ; 5. Clique em Confirmar na parte inferior da página de configuração. 8.10.

  • Página 52: Rediscagem Automática

    8.11. Rediscagem automática Rediscagem automática é uma função do telefone que, quando habilitada, consiste em rediscar automaticamente por um número de vezes pré-determinado. Configurar rediscagem automática através do aparelho 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Funções e pressione o item Rediscagem automática e pressione 2.

  • Página 53: Rechamada

    Configurar Intercom através do aparelho 1. Pressione Menu, selecione com as teclas o item Funções e pressione 2. Selecione com as teclas o item Intercom e pressione 3. Em Permitir Intercom , selecione com as teclas a opção Habilitar para ativar a função;...

  • Página 54: Plano De Discagem

    Configurar Rechamada através do aparelho 1. Pressione Menu, selecione com as teclas o item Funções e pressione 2. Selecione com as teclas o item Rechamada e pressione Habilitar e pressione 3. Selecione com as teclas para confirmar. Configurar Rechamada através da interface web Acesse a página de configuração através do navegador de internet.
  • Página 55 Conversão de saída A conversão de saída converte um número por outro automaticamente, obedecendo à regra configurada. Por exemplo, se você configurar o campo Número com o valor 1 e no campo Convertido inserir 12345 , quando você quiser gerar uma chamada para o número 12345 basta pressionar o número 1 e a tecla Send .

  • Página 56: Inserir Prefixo

    Inserir Prefixo Para completar uma chamada para um código de área diferente de onde o TIP 300 está instalado, é necessário inserir um prefixo. Os prefixos podem ser incrementados automaticamente a um número digitado, desde que tenha o número de dígitos pro- gramados na regra Inserir Prefixo .

  • Página 57: Conferência A Três

    8.15. Conferência a três Quando estiver em uma ligação estabelecida, siga o procedimento: 1. Pressione Conference e, em seguida, ligue para o número que deseja colocar em conferência; 2. Quando essa chamada for atendida, assim que desejar iniciar a conferência, pres- sione Conference novamente e estará...

  • Página 58: Modo Headset

    Ao receber uma chamada, pressione para atender no viva-voz. Para finalizar a ligação, pressione novamente e o ícone irá apagar ou para uti- lizar o fone, retire-o do gancho e a função Viva-voz será automaticamente desabilitada. 8.20. Modo Headset É identificada com e permite a conversação sem utilizar o fone, utilizando um headset »...

  • Página 59: Alterar Senha

    » Tecla função: as teclas fixas não podem ser usadas até que sejam liberadas. Não é possível acessar as teclas Mensagem, Conference, Hold, Mute, Flash, Redial, History, Phbook, DND , ajuste de volume, √, teclas de navegação, etc. » Todas as teclas: todas as teclas ficam bloqueadas e só podem ser usadas após liberação.
  • Página 60 Alterar senha através do aparelho 1. Pressione Menu , selecione com as teclas o item Configurações e pressione 2. Selecione com as teclas o item Avançadas e pressione 3. Digite a senha através do teclado alfanumérico (padrão de fábrica: admin) e pressione o item Alterar admin Senha e pressione 4.

  • Página 61: Reiniciar

    9.3. Reiniciar O aparelho pode ser reinicializado a qualquer momento, seguindo um dos procedimentos: Reiniciar através do aparelho Para reiniciar o aparelho através do próprio telefone IP, mantenha a tecla pressio- nada por 5 segundos e pressione Reiniciar através da interface web Acesse a página de configuração através do navegador de internet.

  • Página 62: Atualização De Firmware

    Firmware e anote o número da versão. Verifique no site www.intelbras.com.br se existe uma nova versão disponível. Para atualizar o firmware do telefone, entre em contato com o seu administrador de sistemas. Essa atualização só pode ser feita via interface web.
  • Página 63 Acesse a página de configuração através do navegador de internet. Consulte o item Interface do usuário . 1. Na guia Telefone será exibida uma tela com informações do telefone; 2. Clique no menu a esquerda em Atualizar e será exibido o item Selecionar atuali- zação do firmware ;...

  • Página 64: Termo De Garantia

    Caso o Consumidor leve o produto a quem não está autorizado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto. 3. A Intelbras não será de forma alguma responsável pelo uso e funcionamento de acessórios que não sejam de sua fabricação. Esses acessórios estão expressamen- te excluídos da garantia, e a Intelbras não será...
  • Página 65 Consumidor. Sendo estas condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A re- serva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

  • Página 66: Español

    ¡Felicitaciones! Usted acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras. El TIP 300/TIP 300 S es un teléfono IP con funciones de ruteador y alta calidad de audio, compatible con protocolo de comunicación SIP y proyectado para ser una solución en redes VoIP (Voz sobre IP).

  • Página 67: Especificaciones Técnicas

    5% a 90% Los productos TIP 300 y TIP 300 S soportan a la tecnología PoE y están de conformidad con la norma IEEE802.3af. El codec G722 (wideband) es responsable por el HD Voice. Sin embargo, para conseguir usufruir de la voz en alta definición, el PABX debe soportar también este codec.

  • Página 68: Producto

    » Entrada específica para headset (RJ9). » Agenda/directorio para 300 números. » Posibilidad de expansión de las teclas de marcación rápida (DSS) a través del uso combinado con el módulo MOD 350 Intelbras (accesorio vendido por separado). 3. Producto LED indicador...

  • Página 69: Teclas De Navegación

    Teclas de navegación Utilice las teclas de navegación para navegar por los menús y confirmar o cancelar acciones. Ícono Descripción Cancelar/volver Hacia arriba Hacia abajo Izquierda Derecha Confirmar Teclas de navegación Teclas de control del dispositivo de audio Utilice las teclas de control del dispositivo de audio para realizar las siguientes acciones: »...

  • Página 70: Leds

    Encendido fijo marcación o en una llamada establecida (incluyendo conferencia, transferencia, etc...) 3.3. Pantalla Los teléfonos TIP 300 y TIP 300 S muestran diferentes tipos de iconos en la pantalla LCD. Consulte la tabla siguiente para obtener sus significados: Icono Descripción Icono Descripción...

  • Página 71: Instalación

    Modo headset Teclado bloqueado Parpadea cuando se desconeta Llamada en mudo la Internet Método de entrada: números Llamadas no contestadas y letras Llamadas contestadas Método de entrada: números Método de entrada: letras Llamadas originadas minúsculas Método de entrada: letras Llamadas desviadas mayúsculas 4.
  • Página 72 Observación: si el headset utilizado no es compatible con la configuración de pines del TIP 300, se deberá utilizar un adaptador de pines (adquirido por separado). 3. Conecte el puerto Internet del teléfono IP a su equipo de red a través de un cable Ethernet y la fuente de alimentación en la entrada DC5V...

  • Página 73: Interfaz Del Usuario

    5. En caso de poseer un módulo de expansión de teclas MOD 350, utilice el puerto EXT del TIP 300/TIP 300 S para conectarlo al teléfono. Utilice la Guía del MOD 350 para obtener detalles sobre la instalación del módulo;...

  • Página 74: Configuraciones

    4. En la pantalla siguiente, introduzca el nombre de usuario y la clave (ambas con estándar de fábrica: admin) y se mostrará la página de configuración del equipo. Autenticación de clave En muchos casos, es posible usar las dos interfaces para operar el teléfono y modifi- car las configuraciones, pero en algunos casos, solamente es posible hacerlo a través de una de las dos interfaces.

  • Página 75: Configuración De Red

    » IP estática (fija): la dirección IP, máscara y gateway serán configuradas manual- mente por el usuario o administrador de la red. » PPPoE: cuando el módem esté en modo Bridge y el teléfono esté funcionando como PPPoE y ruteador, la autenticación ADSL se hará por el teléfono. 6.3.

  • Página 76: Configuraciones Voip

    Para configurar la red a través del navegador de la web, acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte Interfaz del usuario, y en la guía Red configure la WAN como DHCP, IP Estática o PPPoE, como se describe en Acceso a red en Configuraciones .

  • Página 77: Configuración A Través Del Navegador De Internet

    Configuración a través del navegador de Internet Verificación de la dirección IP Para acceder a la página de configuración del equipo, verifique la dirección IP siguien- do el procedimiento: Modo DHCP/ IP Estática 1. Oprima 2. Verifique el número IP que aparece en la pantalla. Modo PPPoE Cuando el teléfono estuviere configurado en el modo PPPoE, el usuario debe estar conectado a el puerto LAN del equipo para acceder a la página de configuración.
  • Página 78 Configuración para cuenta VoIP 9. Aguarde algunos instantes y se mostrará el nombre/número insertado en el campo Nombre en la pantalla ; 10. Haga clic en el ítem Codec para configurar los codecs de audio, conforme solicite el operador. Haga clic en el codec deseado y en la flecha para desplazarlo hacia la derecha para habilitarlo o hacia la izquierda para deshabilitarlo;...

  • Página 79: Acceder A Las Cuentas Registradas

    Pantalla de codec Observación: es posible acceder a la página de configuración del teléfono IP a partir de cualquier computadora que esté conectada a la misma red. Acceder a las cuentas registradas 1. Seleccione con las teclas la cuenta 1, 2 o 3, si las tres estuvieren habilitadas; 2.

  • Página 80: Configurar Vlan A Través De La Interfaz Web

    9. Seleccione con las teclas el ítem Prioridad e introduzca un valor entre 0 y 7, que indicará la prioridad de este dispositivo en la red, siendo 0 la más alta y 7 la más baja; 10. Oprima para confirmar; 11.
  • Página 81 LLDP (Linker Layer Discovery Protocol) El protocolo LLDP permite que dispositivos de red descubran unos a los otros. El mismo permite que equipos directamente conectados aprendan dinámicamente la información de red. Para configurar el LLDP, siga las siguientes etapas: 1. La guía Red presentará una pantalla con información de la red; 2.
  • Página 82 El SNMP es administrado a partir de objetos identificadores (OIDs), configurados en el Servidor SNMP. En la tabla abajo se detalla la función de cada OID: Descripción Busca informaciones sobre un contacto y su localización INTELBRAS-MIB 1.3.6.1.2.1.37459.2.1.1.0 en la red INTELBRAS-MIB 1.3.6.1.2.1.37459.2.1.2.0 Busca el nombre atribuido al teléfono IP ej.: Tel IP...

  • Página 83: Vpn

    El VPN también puede ser habilitado a través del menú de configuración del aparato, pero los archivos deben ser importados por medio de la interfaz web. Para configurar el VPN a través del menú de configuración del TIP 300, siga los si- guientes pasos: 1.

  • Página 84: Configuraciones Del Teléfono

    7. Configuraciones del teléfono 7.1. Estado del teléfono (estatus) Usted puede verificar el estado de su teléfono en la interfaz del teléfono o en la interfaz web. Esta opción permite ver: » Estatus de la red: dirección IP, dirección Mac, Gateway, DNS, WAN, LAN, etc.; »...

  • Página 85: Hora Y Fecha

    7.3. Hora y fecha La hora y la fecha aparecen en la pantalla del teléfono IP cuando el mismo estuviere en el modo reposo. Si el teléfono no consigue obtener la hora y fecha desde el ser- vidor de llamadas, contacte su administrador de sistema. Si la hora o fecha estuviere incorrecta, haga la configuración manualmente o a través del servidor NTP, que es utilizado para sincronizar la hora.

  • Página 86: Modificar La Hora Y La Fecha A Través De La Interfaz Web

    Configurar el formato de la hora y fecha Puede configurarse el formato de la hora entre 12 y 24 horas y el formato de fecha de entre las 7 opciones de exhibición disponibles. 1. Oprima Menú , seleccione con las teclas el ítem Configuraciones y oprima 2.

  • Página 87: Timbre

    Configuración manual de hora y fecha Si opta por la configuración manual, podrá configurar la hora manualmente. 1. En la guía Teléfono se mostrará una pantalla con información del teléfono; 2. En el campo Horario Manual, seleccione la opción Habilitado; 3.

  • Página 88: Cargar Un Timbre Customizado Directamente De La Computadora

    Cargar un timbre customizado directamente de la computadora 1. En el campo Timbre customizado, haga clic en Seleccionar Archivo, y busque en su computadora el archivo que desea utilizar como timbre; 2. Haga clic en Cargar y después en Confirmar. Observación: el formato del archivo que contiene el timbre debe estar en el formato WAV 8 bits (vía Compresión Ulaw), tasa de muestra 8K (mono).

  • Página 89: Ajustar El Volumen De Transmisión

    Ajustar el volumen de transmisión Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario . 1. La guía Teléfono presentará una pantalla con información del teléfono; 2. En el menú a la izquierda, haga clic en Funciones y será presentada la pantalla de funciones del equipo;...

  • Página 90: Tiempo Para Marcar (Send)

    3. Haga clic en Confirmar en la parte inferior de la página de configuración. 7.7. Customizar logotipo de la pantalla El estándar de fábrica viene programado con el logo Intelbras, que aparece en la pan- talla cuando el equipo está en reposo. Siga el procedimiento para customizar el logo: 1.
  • Página 91 » Los archivos .bmp y la aplicación bmp_Tool_dob.exe no deben ser colocados en términos profundos o en caminos que incluyan caracteres especiales; se recomien- da incluirlos en el directorio raíz, como C: \; 3. Ejecute la aplicación bmp_Tool_dob.exe, y se creará automáticamente una carpe- ta llamada adv en la carpeta donde está...
  • Página 92 5. Busque su logo.bmp y haga clic en Abrir ; Directorio donde está el logotipo creado Tras seleccionar el archivo del logo, aparecerá en la pantalla del programa el logotipo elegido; Haga clic en Convert para convertirlo a logo.dob; Pantalla de conversión del logotipo “.bmp” en “.dob”...
  • Página 93 » El archivo generado logo.dob quedará en la carpeta adv creada automáticamente en el mismo local donde está la aplicación bmp_Tool_dob.exe; Directorio donde se generó el archivo convertido para “.dob” Después de haber creado el archivo logo.dob, cárguelo en el teléfono IP, a través de la interfaz web del equipo, siguiendo el procedimiento: Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet.
  • Página 94 3. Haga clic en Cargar abajo y el nuevo logotipo será mostrado en la pantalla del equipo; 4. Para volver al logotipo Intelbras, seleccione la opción Estándar en el campo Logo de la Pantalla o seleccione Deshabilitado si no desea presentar ningún logotipo en la pantalla;...

  • Página 95: Crear Logo En El Paint

    Crear logo en el Paint Primeramente abra el programa Paint del Windows para crear su logo. El archivo debe tener resolución de como máximo 132 x 26 píxeles. Defina el tamaño en Inicio>Cambiar tamaño con los valores en anchura: 132 y altura: 26 y la unidad: píxeles. Definición de tamaño de la imagen en píxeles en la pantalla de la aplicación Paint El nuevo logotipo debe ser blanco y negro.

  • Página 96: Eventos De Flash

    Para tener más precisión en el resultado del logo en la pantalla, con el zoom en el 800% puede utilizarse una grada que mostrará todos los píxeles de la pantalla, por línea y columna, accediendo a Ver>Cuadricula , y se mostrará la grada en el Paint conforme la imagen siguiente: Imagen con zoom y uso de grada en la aplicación Paint Cada cuadro de la grada del Paint ocupará...

  • Página 97: Cancelación De Eco

    1. En la guía Cuenta aparecerá una pantalla con información del teléfono; 2. Haga clic en el menú a la izquierda en Avanzado y aparecerán los ítems Tipo DTMF, Cómo INFO DTMF, DTMF ReplaceTran y Transfer DTMF; Configuraciones de Evento de Flash por la interfaz web 3.

  • Página 98: Funciones

    3. En el ítem Cancelación de eco , habilite o deshabilite los campos Cancelación de Eco , Vad y CNG . 4. Haga clic en Confirmar en la parte inferior de la página de configuración. Buffer de Jitter Este parámetro especifica el tiempo en milisegundos del buffer de jitter, tiempo que el te- léfono lleva para almacenar y organizar la información para mejor reproducción del audio.

  • Página 99: Modificar Nombre, Número Y Timbres A Través Del Equipo

    Modificar nombre, número y timbres a través del equipo 1. Oprima Phbook ; 2. Seleccione con las teclas Contactos y oprima seleccione Lista de contactos y oprima 3. Con las teclas 4. Con las teclas seleccione el contacto a modificarse; 5.

  • Página 100: Añadir, Excluir, Modificar O Acceder A Contactos De La Agenda A Través De La Interfaz Web

    1. Oprima Phonebook ; 2. Seleccione con las teclas Contactos y oprima 3. Utilizando las teclas , seleccione AddGrupo y oprima 4. Introduzca un nombre para el grupo; 5. Seleccione con las teclas la opción Tipo de Timbre y seleccione un tipo con las teclas 6.

  • Página 101: Contactos Remotos

    Añadiendo agenda remota 1. Acceder al menu Contactos en la interfaz WEB del TIP 300; 2. En Phonebook remoto deberá introducir: http:// IP del servidor/ nom- bre del archivo de agenda.xml, como se muestra en la siguiente imagen: 3.

  • Página 102: Identificación De Llamadas

    Accediendo a los contactos de la agenda remota Para acceder a los contactos de la agenda remota, deberá: 1. Presionar Phbook; 2. Seleccionar con las teclas Contactos remotos y presione . 8.2. Identificación de llamadas Historial de llamadas a través del equipo Para identificar llamadas originadas, recibidas, desviadas y no contestadas oprima History y utilice las teclas para navegar en el historial de llamadas.

  • Página 103: Volúmenes

    Información de Llamadas 8.3. Volúmenes Volumen del audio Durante la conversación, oprima volumen + o - para ajustarlo. Para activar la función Mudo , oprima Mute . Se mostrará el icono se interrumpe la transmisión de audio para el usuario del otro lado de la línea. Para restablecer el audio, oprima Mute nuevamente. Volumen del timbre En modo Reposo , oprima volumen + o - para ajustar el volumen del timbre.

  • Página 104: Configurar El Desvío De La Llamada A Través Del Equipo

    Configurar el desvío de la llamada a través del equipo 1. Oprima Menú , seleccione con las teclas el ítem Funciones y oprima 2. Seleccione con las teclas el ítem Desvíos y oprima las opciones Siempre, Si ocupado o Si no contesta 3.

  • Página 105: Llamada En Espera

    8.5. Llamada en espera Esa función permite colocar una llamada activa en espera. En este caso, el PABX IP suena una música o un mensaje mientras la persona aguarda. Otras llamadas pueden ser contestadas o realizadas mientras la llamada está retenida (en espera). Activar la función a través del equipo 1.

  • Página 106: Conferencia

    La configuración estándar para cada tecla es N/D indicando que no se configuró ninguna función para la misma. Conferencia Si se configura la tecla como Conferencia , el usuario puede utilizarla para realizar conferencia a tres. La tecla asume la misma función de la tecla Conferencia del teclado. Desvío Si se configura la tecla como Desvío, al oprimirla por primera vez el usuario debe introducir el número hacia el cual desea programar el desvío siempre.

  • Página 107: Marcación Rápida

    Si se configura la tecla como SMS (Short Messaging Service) , al oprimirla es posible acceder a la pantalla de mensaje de texto, donde es posible enviar un nuevo mensaje, verificar el buzón de entrada, buzón de salida, ítems enviados y borrador. (El PABX/ Servidor debe soportar esta configuración).

  • Página 108: Group Listening (Escuchar En Grupo)

    BLF (alerta de ocupado) Si se configura la tecla como BLF, es posible monitorear el estado (libre, sonando u ocupado) de otro usuario. El usuario puede marcar o capturar una llamada usando una tecla configurada como BLF. (El PABX/Servidor debe soportar esta configuración). Si se configura la tecla como URL , siempre que se oprima ésta se enviará...

  • Página 109: Group Pickup (Capturar Llamada En Grupo)

    Group pickup (capturar llamada en grupo) Si se configura la tecla como Group pickup, es posible especificar el grupo de exten- siones que desea capturar. Cuando el grupo recibe una llamada, es posible capturar la llamada oprimiendo esta tecla. (El PABX/Servidor debe soportar esta configuración). Paging Si se configura la tecla como Paging, al oprimirla el teléfono marcará...

  • Página 110: Incluir Las Funciones En Las Teclas Dss A Través Del Navegador Web

    Rellama Si se configura la tecla como Rellama , es posible incluir un valor para programar la rellamada. En el caso de que la extensión llamada esté comunicando o no conteste la llamada, oprima la tecla rellama para programar la rellamada. (El PABX/Servidor debe soportar esta configuración).

  • Página 111: Correo/Buzón De Voz

    4. Haga clic en Confirmar en la parte inferior de la página de configuración. 8.8. Mensajes de texto Es posible enviar mensajes de texto a otro TIP 300/TIP 300 S o a otro teléfono IP que posea esta función y esté en la misma red, desde que la central telefónica IP tenga soporte para esta función.

  • Página 112: Hotline

    5. Seleccione con las teclas el ítem Para e introduzca el número del destinatario del mensaje; 6. Oprima para enviar. 8.9. Hotline Al configurarse la función Hotline , es posible configurar el teléfono IP para que mar- que automáticamente a un número cuando se descuelgue el auricular o se oprima Manos libres .

  • Página 113: Configurar Llamada Anónima A Través Del Equipo

    Configurar llamada anónima a través del equipo 1. Oprima Menú , seleccione con las teclas el ítem Funciones y oprima 2. Seleccione con las teclas el ítem Llamada Anónima y oprima 3. En el ítem Número de la Cuenta , seleccione con las teclas la cuenta que desea aplicar la llamada anónima;...

  • Página 114: Configurar Remarcación Automática A Través De La Interfaz Web

    Configurar Remarcación automática a través de la interfaz web Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario. 1. En la guía Teléfono se mostrará una pantalla con configuraciones del teléfono; 2.

  • Página 115: Configurar Intercom A Través De La Interfaz Web

    Configurar Intercom a través de la interfaz web 1. En la guía Teléfono se mostrará una pantalla con configuraciones del teléfono; 2. Haga clic en el menú a la izquierda en Funciones y se mostrará el ítem Infor- maciones generales; 3.

  • Página 116: Conversión De Salida

    Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario . 1. En la guía Teléfono se mostrará una pantalla con información del teléfono; 2. En el menú a la izquierda, haga clic en Plan de marcación, y se mostrará la pan- talla de configuraciones de plan de marcación del equipo;...

  • Página 117: Marcación Inmediata

    “[ ]”. Incluir Prefijo Para completar una llamada para un código de área diferente de donde el TIP 300 está instalado, es necesario introducir un prefijo. Los prefijos pueden ser incrementados automáticamente a un número escrito, siempre y cuando tenga el o número de dígitos programados en la regla Introducir Prefijo .

  • Página 118: Observaciones

    Bloquear Através de esta opción es posible bloquear números de teléfono específicos. Con esta configuración habilitada no conseguirá llamar desde su teléfono IP a los números registrados. Para configurar, siga el procedimiento: 1. En la pantalla de configuración de Plan de marcación, haga clic en la guía Bloquear ; 2.

  • Página 119: Transferencia De Llamada

    8.17. Transferencia de llamada Caso esté con una llamada en curso y desee transferirla a otro número VoIP, oprima Flash , introduzca el número VoIP deseado y, a continuación, cuelgue el auricular. Observación: verifique disponibilidad con su operador VoIP. 8.18. Tecla Redial Llama al último número marcado.

  • Página 120: Otros

    ; el teléfono continuará en el modo Headset (tecla Para finalizar la llamada oprima encendida). Oprima nuevamente la tecla si desea Deshabilitar el modo Headset . 6 Headset vendido por separado (no incluido). 9. Otros 9.1. Bloquear teléfono (candado) Es posible bloquear el teclado de su teléfono, mientras no esté en uso. Esa función permite proteger el teléfono contra uso no autorizado.

  • Página 121: Modificar Clave

    2. En el campo Bloquear Teléfono, elija una de las 4 opciones, entre Tecla Menú, Teclas de Funciones, Todas teclas o Solo Autoatención y haga clic en Confirmar ; 3. Para desbloquear, cambie el campo Bloquear Teléfono para Deshabilitado o des- bloquee desde el teléfono siguiendo el paso 6 antes descrito.

  • Página 122: Modo Usuario

    Modo usuario El modo usuario concede acceso limitado a configuraciones del teléfono, vía interfaz web. La clave del modo usuario es utilizada para acceder a la interfaz web, dando menos privi- legios que el modo Administrador. Para crear una clave de usuario, siga el procedimiento: Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet.

  • Página 123: Reset

    Actualizar Teléfono 9.4. Reset Restablezca el estándar de fábrica para el teléfono apenas si se modificó la configu- ración y el teléfono no funciona más. Reset a través del equipo 1. Oprima Menú , seleccione con las teclas el ítem Configuraciones y oprima el ítem Avanzadas y oprima 2.

  • Página 124: Actualización De Firmware

    Firmware y apunte el número de la versión. Verifique en el sitio www.intelbras.com si hay una nueva versión disponible. Para actualizar el firmware del teléfono, contacte su administrador de sistemas. Esa actualización solo puede hacerse vía interfaz web.
  • Página 125 Acceda a la página de configuración a través del navegador de Internet. Consulte el ítem Interfaz del usuario. 1. En la guía Teléfono se mostrará una pantalla con información del teléfono; 2. Haga clic en el menú a la izquierda en Actualizar y se mostrará el ítem Seleccionar actualización del firmware;...

  • Página 126: Póliza De Garantía

    Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación.
  • Página 127 ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS: a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales. b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de Usuario proporcionado junto con el mismo. c.

  • Página 128: Término De Garantía

    3. Intelbras no será responsable de alguna forma por el uso y funcionamiento de los accesorios que no sean de su propiedad de fabricación. Estos accesorios están expresamente excluidos de la garantía y además Intelbras no será...
  • Página 129 Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía, Intelbras S/A se reserva el de- recho de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
  • Página 130 Contactos para clientes en México: +52 (55) 5687 7484 | 01 800 000 7484 [email protected] Otros países [email protected] Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira 01.16 Rodovia BR 101, km 210 – Área Industrial – São José/SC – 88104-800 Origem: China www.intelbras.com.br | www.intelbras.com...

Este manual también es adecuado para:

Tip 300 s

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