Tabla de contenido

Enlaces rápidos

Manual del usuario
TI 5000
Antes de usar (o ensamblar) el producto lea cuidadosamente este
instructivo y las características eléctricas del producto.
Tabla de contenido
loading

Resumen de contenidos para Intelbras TI 5000

  • Página 1 Manual del usuario TI 5000 Antes de usar (o ensamblar) el producto lea cuidadosamente este instructivo y las características eléctricas del producto.
  • Página 2: Terminal Inteligente

    Esta guía contiene informaciones acerca de la instalación, operación y funciones de su Terminal Inteligente (TI). Los terminales inteligentes Intelbras garantizan agilidad, comodidad y practicidad a su día a día. Son compatibles con toda la línea de centrales Impacta y presentan un conjunto de teclas programables por el usuario, que tendrá...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice 1. Especificaciones técnicas 1.1. Señalización del terminal ..............6 1.2.
  • Página 4 5.10. Operación de la agenda si el PABX está en subsistema ..........27 5.11.
  • Página 5 10. Configuración 10.1. Idioma .................38 10.2.
  • Página 6: Especificaciones Técnicas

    1.7. Dimensiones Modelo Altura Ancho Largo Peso MOD 115 125 mm 57 mm 154 mm 150 g TI 5000 135 mm 210 mm 154 mm 710 g 1.8. Potencia máxima » MOD 115: 0,744 W. » TI 5000: 1,44 W.
  • Página 7: Funciones

    2. Funciones 1. Pantalla. 2. Teclas de selección: se adaptan o cambian de valor conforme el menú en el que está el usuario. 3. Indicación luminosa: señala que el terminal recibe una llamada o que existen llamadas nuevas no contestadas. 4.
  • Página 8: Pantalla

    10. El gancho del Terminal Inteligente funciona a través de un sistema infrarrojo que, al sufrir interrupción de un rayo de luz entre los puntos A y B avisa al TI 5000 que el auricular está colgado. Esta interrupción puede ocurrir al colgar el propio auricular o al tocar su dedo indicador exactamente en el área señalada por un círculo.
  • Página 9: Iconos De Funcionalidades

    Iconos de las teclas de selección Indica las funciones accedidas a través de las teclas de selección. Estas funciones cambian según la operadora del terminal. En reposo, las teclas de selección acceden: Menú del TI 5000 Menú acciones Registro de llamadas...
  • Página 10: Instalación

    3. Instalación 3.1. Conexiones 1. Conexión para extensión. 2. Conexión para auricular. 3. Conexión para módulo de teclas. 4. Sensor de movimiento: permite la supervisión de ambientes a través de un sensor infrarrojo instalado en el pie del terminal. Después de la detección de un movimiento en el ambiente, el terminal podrá emitir una alerta sonora, realizar una llamada para un número predeterminado (interno u externo¹), enviar un SMS¹...
  • Página 11: Montaje De La Base

    3.3. Montaje del módulo MOD 115 Si usted adquirió un módulo de teclas MOD 115 para conectarlo al terminal digital TI 5000 de forma correcta, siga los procedimientos: 1. Posicione el encaje sobre la región de fijación del módulo en el terminal;...
  • Página 12: Operación

    4. Operación 4.1. Operación a través del auricular La operación del terminal a través del teléfono es idéntica a la operación de un teléfono común. Para realizar llamadas, basta descolgar el teléfono y marcar el número deseado o accionar una de las teclas programadas. Durante una conversación a través del auricular, el usuario puede presionar la tecla de Altavoz una única vez para activar el audio en el altavoz y auricular.
  • Página 13: Rellamada

    Si la extensión no posee categoría para realizar llamada externa, al intentar este tipo de acceso se exhibirá en la pantalla del terminal un mensaje seguido de una alerta sonora. Llamada externa rechazada Si las líneas de la ruta están bloqueadas para acceso externo, el mensaje seguido de una alerta sonora será: Todas las líneas de la ruta están ocupadas 4.4.
  • Página 14: Recibiendo Llamadas

    Para cancelar una rellamada, presione nuevamente la tecla Recall . La rellamada será cancelada, y se exhibirá por 3 segundos en la pantalla el mensaje: Rellamada cancelado con éxito 4.5. Recibiendo llamadas Al recibir llamadas internas o externas, el terminal presenta al usuario, si disponible, el número de quien llama, o su nombre (si hay registro del mismo en la agenda).
  • Página 15: Presionando La Tecla

    Para el control de acceso a las llamadas, el terminal dispone de un cursor debajo de los iconos de la fila de llamadas en espera. A través de la posición del cursor se puede controlar la llamada que desea contestar, utilizando las teclas de navegación.
  • Página 16: Retención De Llamada

    4.9. Retención de llamada Para retener la llamada actual, presione la tecla correspondiente al menú acciones y, con el cursor, seleccione la opción Retener . La llamada será retenida automáticamente. Cuando se agota el tiempo de retención el terminal emite un alerta sonoro, indicando que la llamada ha regresado para la fila (última posición).
  • Página 17: Utilizando Las Teclas Programables Para Acceso A Las Funciones Del Pabx

    Presione la tecla de selección Ok para activar el No molestar o presione la tecla de selección para cancelar. Si el usuario presiona la tecla de selección Ok el terminal emitirá un alerta sonoro y el mensaje: No molestar cancelado 4.12.
  • Página 18: Acceso Actuación Externa

    En una tecla programada como acceso a grupo de extensiones, el indicador luminoso asociado puede presentar los siguientes estados: » LED parpadeando: llamada externa o interna para grupo. » LED apagado: ninguna llamada externa o interna para grupo. Al accionar esta tecla, aparecerá un mensaje en la pantalla del terminal, indicando el número del grupo llamado. Si una de las extensiones del grupo contesta la llamada el número de la extensión aparecerá...
  • Página 19: Acceso A Jefe-Secretaria

    Si la extensión donde está instalado el terminal está programada con la opción para pedir contraseña, se pedirá la contraseña de la extensión. La pantalla exhibirá una alerta de que la extensión está bloqueada: Extensión programada con candado La extensión con la facilidad Candado programado recibirá tono de marcación interno con advertencia (tono continuo seguido de bipes cada segundo).
  • Página 20: Estacionamiento De Llamada

    Mientras esta facilidad está activa el usuario podrá, además de escuchar, conversar con quien está en el ambiente supervisado. Si la extensión supervisada es un terminal, se exhibirá el mensaje: Supervisión de la extensión activada Para acceder esta facilidad se necesita tener categoría en el PABX Para desactivar la supervisión no hace falta ninguna programación, basta colgar el auricular o presionar la tecla Altavoz .
  • Página 21: Activar Autoatendimiento

    Activar autoatendimiento Esta facilidad permite contestar las llamadas automáticamente. Al llegar una llamada, el terminal emite una alerta sonora y contesta automáticamente la llamada a través del altavoz (se necesita certificar si con la diadema el autoatendimiento no habilita la diadema automáticamente). »...
  • Página 22: Consultando La Configuración De Las Teclas Programables Del Terminal Y De Los Módulos

    Para desbloquear el teclado, basta presionar la tecla * por 3 segundos. Será exhibido el mensaje: Teclado del terminal desbloqueado Obs.: el teclado estará desbloqueado mientras el terminal esté contestando una llamada. Consultando la configuración de las teclas programables del terminal y de los módulos Para una consulta acerca de la configuración de una tecla programable, se debe entrar en el menú...
  • Página 23: Mensajes Durante La Inicialización Del Terminal Y Ocurrencia De Fallos

    Mensajes durante la inicialización del terminal y ocurrencia de fallos Mensajes durante la inicialización del terminal Se exhiben de forma secuencial los siguientes mensajes durante la inicialización del terminal: Terminal inicializando Mensajes de fallo durante la inicialización del terminal Mensaje que indica que el terminal no se puede iniciar porque el PABX ya está operando con el número máximo de terminales inteligentes: Número máximo de terminales conectados en la central.
  • Página 24: Agenda

    5. Agenda El terminal posee una agenda alfanumérica que permite registrar números internos y externos, y también un nombre asociado a cada número. La memoria de la agenda tiene capacidad para 100 (cien) registros, con: » Nombre con hasta 16 caracteres. »...
  • Página 25: Inclusión De Registro, Con Número Proveniente De La Lista De Llamadas Recibidas U Originadas

    3. Marque el nombre deseado en el teclado alfanumérico; El primer carácter del nombre debe ser diferente de número y espacio en blanco. Si se marca el nombre de manera equivocada, se exhibirá el mensaje Primer carácter del registro debe ser una letra Después de marcar el nombre deseado, presione la tecla .
  • Página 26: Edición De Los Registros De La Agenda

    5.7. Edición de los registros de la agenda Se pueden editar los registros de la agenda. Para esto se debe entrar en el menú de la agenda a través de la tecla de selección , y en el modo de consulta seleccionar el registro que desea editar. Con el registro seleccionado se utiliza la tecla Editar para entrar en el modo de edición y verificar/modificar el nombre seleccionado.
  • Página 27: Operación De La Agenda Si El Pabx Está En Subsistema

    5.10. Operación de la agenda si el PABX está en subsistema Cuando el terminal es instalado en una extensión de un PABX que es subsistema de un otro PABX, son necesarias ciertas observaciones en relación a los números grabados en la agenda. Central pública Escenario de la operación Considerando la figura, el procedimiento de grabación de un número en la agenda del terminal B1 debe ser:...
  • Página 28: Llamadas

    6. Llamadas Una facilidad de grande utilidad del terminal es el almacenaje de las llamadas recibidas y originadas y de los mensajes recibidos, permitiendo la consulta y el retorno de las mismas. 6.1. Capacidad de almacenaje El terminal posee memoria con capacidad de almacenaje de hasta: »...
  • Página 29: Consulta A La Lista De Mensajes

    6.4. Consulta a la lista de mensajes Para consultas los mensajes disponibles en el terminal, presione la tecla Menú y a continuación seleccione la opción Mensajes . En el menú Mensajes seleccione la opción Buzón de mensajes . Se exhibirá una pantalla temporaria indicando el número de registros almacenados y a continuación el mensaje con la fecha más reciente.
  • Página 30: Programación De Extensión

    7. Programación de extensión El TI 5000 tiene una interfaz de alto nivel para las programaciones de extensión del PABX. 7.1. Contraseña de la extensión Permite incluir o modificar la contraseña de la extensión. Cómo acceder 1. Presione la tecla Menú . El terminal entrará en el menú principal;...
  • Página 31: Desvío Si No Contesta

    7.5. Desvío si no contesta Opciones para este menú: » Si no contesta para extensión: seleccione el campo con el número de segundos (10-80) que la llamada sonará antes de ser desviada y rellene con el número de la extensión deseada. »...
  • Página 32: Hotline

    » Candado móvil DDD » Candado móvil regional » Candado móvil local » Candado total » Cancela todos candados 5. Para cada una de opciones, con excepción de la última, se puede elegir entre Habilitar o Desactivar el candado posicionando el cursor con las teclas y y presionando la tecla Ok . Después de la opción la pantalla regresa para la elección de otro tipo de candado;...
  • Página 33: Despertador

    7.12. Despertador Para programar todo tipo de despertador: 1. Presione la tecla Menú . El terminal entrará en el menú principal; 2. Busque Facilidades y presione la tecla Ok ; 3. Busque Despertador utilizando las teclas y , y presione la tecla Ok . para visualizar las opciones de Despertador, que pueden ser: Utilice las teclas y ...
  • Página 34: Programando El Calendario Del Pabx

    7.14. Programando el calendario del PABX Permite programar el calendario (fecha y hora) del PABX. Obs.: el usuario solamente podrá ejecutar esta programación si el terminal está instalado en una extensión con categoría de operadora. 1. Presione la tecla Menú . El terminal entrará en el menú principal; 2.
  • Página 35: Utilizando El Sensor De Movimiento

    Para desactivar el accionamiento, basta presionar una vez más la tecla programable para desbloquear la función. con la función activa el teclado del TI 5000 es bloqueado. Para volver a utilizar el terminal normalmente, presione Obs.: una vez más la tecla programada para la función.
  • Página 36: Mensajes De Alerta

    8. Se puede leer los SMS enviados a través de la opción Leer SMS enviado , y borrarlos en la opción Borrar todos SMS . Se puede presentar un mensaje de error en la pantalla del TI 5000 si este no logra enviar el SMS para el destinatario.
  • Página 37: Aviso

    9. Aviso Avisos son pequeños mensajes que el usuario puede programar para que el terminal exhiba en su pantalla conforme la fecha y hora marcada para su exhibición. El aviso puede ser programado para ser presentado una única vez o repetido a cada período definido.
  • Página 38: Consultar Aviso Programado

    9.3. Consultar aviso programado 1. Presione la tecla Menú . El terminal entrará en el menú principal; 2. Busque Avisos y presione la tecla Ok ; 3. Busque Consulta a través de las teclas  y , y presione la tecla Ok ; 4.
  • Página 39: Backlight

    5. Para obtener una breve demostración del tipo de timbre, para llamadas internas y externas, seleccione los 10 tipos disponibles (1-10) a través de las teclas de navegacióny ; 6. Seleccione el timbre deseado y presione la tecla Ok ; 7.
  • Página 40: Configurar Diadema

    10.6. Configurar diadema Permite configurar el terminal para operar con el auricular con o sin varilla. Diferenciado por la sensibilidad del auricular. 1. Presione la tecla de selección Menú . El terminal entrará en el menú principal; 2. Busque la opción Perfil a través de las teclas  y . Presione la tecla Ok ; 3.
  • Página 41 Configurar tecla para acceder una determinada ruta Seleccione la opción Tecla Acceder Ruta a través de las teclas  y , y seleccione a través de las teclas  y , el número de la ruta que desea asociar a la tecla. Configurar tecla para acceder un determinado grupo Seleccione la opción Tecla Acceder Grupo a través de las teclas ...
  • Página 42: Configurar Tecla Como Timbre General De Grupo

    Cuando la facilidad está activa el LED de la tecla programada parpadeará. Si la diadema está conectado al terminal este contestará la llamada. Seleccione la opción Tecla Activar Autoatendimiento a través de las teclas y . Presione Ok para confirmar. Configurar tecla como timbre general de grupo El grupo timbre general es aquel en que todas las extensiones suenan al mismo tiempo al recibir una llamada.
  • Página 43: Configurar Servicio Llamadas

    10.10. Configurar servicio llamadas Definir tipos de llamadas que serán registradas A través de esta opción el usuario puede seleccionar el tipo de llamadas que se almacenarán en el terminal. 1. Presione la tecla de selección Menú . El terminal entrará en el menú principal; 2.
  • Página 44: Activando El Código De Cuenta

    5. Rellene el número de la cuenta y contraseña, a través del teclado numérico. Después presione la tecla Ok para confirmar la programación; 6. Para cancelar la modificación y mantener la información anterior, presione la tecla Atención: se puede activar el código de cuenta en el terminal y no programar la cuenta y/o contraseña. En este caso, en el momento de la marcación aparecerá...
  • Página 45: Póliza De Garantía

    Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación. Para instrucciones del envío o recolección favor comunicarse al Centro de Servicio:...
  • Página 46: Término De Garantía

    Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementaria, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin aviso previo.
  • Página 47 México +52 (55) 5687 7484 | 01 800 000 7484 [email protected] Otros países [email protected] Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira Rodovia BR 101, km 210 – Área Industrial – São José/SC – 88104-800 01.17 www.intelbras.com.br Fabricado en Brasil...

Tabla de contenido