Motivos Del Reinicio - Cisco 7800 serie Guía De Administración

Solución de problemas
Procedimiento
Paso 1
En la página web del teléfono, seleccione Admin Login (Inicio de sesión de administrador) > Info
(Información) > Status (Estado).
Paso 2
En la sección Product Information (Información de producto), puede visualizar el estado de personalización
del teléfono en el campo Customization (Personalización).
Si falla el aprovisionamiento, puede ver los detalles en la sección Provisioning Status (Estado de
aprovisionamiento) de la misma página.

Motivos del reinicio

El teléfono almacena los cinco motivos más recientes por las que el teléfono se actualizó o reinició. Cuando
el teléfono se restablece a los valores predeterminados de fábrica, se elimina esta información.
En la siguiente tabla, se describen los motivos del reinicio y la actualización del teléfono IP Cisco.
Motivo
Actualización
Aprovisionamiento
Activado por SIP
RC
Activado por el usuario
Se cambió la IP
Puede ver el historial de reinicio de la siguiente manera:
• Desde la interfaz de usuario web del teléfono
• Desde la pantalla del teléfono IP
• Desde el archivo de Status Dump (Volcado de estados) del teléfono (http://phoneIP/status.xml o
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 7800 de Cisco para la versión 11.3(1) y versiones posteriores
http://phoneIP/admin/status.xml)
Descripción
El reinicio fue el resultado de una operación de
actualización (sin importar si la actualización se
completó o falló).
El reinicio fue el resultado de cambios realizados en
los valores del parámetro a través de la pantalla del
teléfono IP o la interfaz de usuario web del teléfono,
o como resultado de la sincronización.
El reinicio se activó por una solicitud SIP.
El reinicio se activó como resultado de la
personalización remota.
El usuario activó un reinicio en frío de forma manual.
El reinicio se activó después de que se cambiara la
dirección IP del teléfono.
Motivos del reinicio
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