Rational iCombi Pro 20-1/1 Manual De Instrucciones Original página 112

17 | Ideas inspiradoras y ayuda
Socio de servicio RATIONAL
Nuestros equipos son confiables y duraderos. Si en algún momento tuviera problemas técnicos, el servicio técnico
certificado de RATIONAL le ayudará rápidamente. Suministro de piezas de repuesto garantizado y servicio de
urgencias en fin de semana incluido. Encontrará el número en Ajustes > Servicio o en rational-online.com.
17.4 Ayuda en casos de necesidad de servicio técnico
17.4.1 Transferir automáticamente los datos de servicio técnico a ConnectedCooking
Si usted ha conectado su equipo a ConnectedCooking, puede ajustar de forma automática y a intervalos regulares
la transferencia de los datos de servicio técnico a ConnectedCooking.
a
Usted ha conectado su equipo a ConnectedCooking [} 97].
1. Oprima el botón:
2. Oprima el botón:
3. Oprima el botón situado junto a Transferir automáticamente los datos de servicio técnico: ON
>>
Los datos de servicio técnico se transfieren a partir de ahora automáticamente a ConnectedCooking. Usted
puede ver los datos en su cuenta de connectedcooking.com o mediante la aplicación de ConnectedCooking.
17.4.2 Consultar los datos de servicio técnico
Los datos de servicio se pueden consultar en los ajustes. Encontrará más información aquí: Servicio [} 93]
17.5 Solución de problemas
Si aparece un aviso de error, usted puede dejarlo a un lado mientras espera la ayuda técnica. El aviso de error se
minimiza y se muestra en el lado de la pantalla como un símbolo rojo. Si usted oprime ese símbolo, el aviso de
error se muestra ampliado de nuevo.
Siempre que aparezca cualquiera de estos avisos de error, llame a su socio de servicio técnico RATIONAL. Tenga siempre a mano el número de serie de su equipo y el número de versión del software instalado. Encontrará más
información en el mensaje de error.
17.5.1 Avisos de error sobre el calentamiento del generador de vapor fresco
Mensaje de error
Servicio 10
112 / 128
ConnectedCooking
Causa
Falla el sistema automático SC.
Es posible efectuar la cocción.
Sí
Manual de instrucciones original