Integración Por Tonos Del Spv - Panasonic KX-TDA30 Guía De Funciones

1.22.2 Integración por Tonos del SPV
Descripción
La centralita privada PBX y el SPV conectado a la centralita privada PBX pueden transmitir
comandos utilizando señales de Tonos. La centralita privada PBX envía automáticamente
comandos preprogramados al SPV utilizando Tonos para cambiar el servicio de contestador
entre el modo de servicio del Correo vocal (CV) y el modo de servicio de Operadora
automática (AA) o para informar del estado de la extensión (por ejemplo ocupada). El SPV
envía los comandos a la centralita privada PBX como un TR.
Los siguientes servicios de contestador y funciones están disponibles:
1.
Modo de servicio de Correo vocal (CV)
Cuando un interlocutor accede al SPV, el SPV le da la bienvenida y le guía para dejar un
mensaje de voz para el buzón especificado.
[Ejemplo]
El SPV envía el mensaje al interlocutor, "Gracias por llamar a Panasonic. Introduzca el
número de buzón de la persona a la que desea dejar el mensaje."
El interlocutor marca el número de buzón. Después, el número marcado es enviado al
SPV a través de la centralita privada PBX.
El SPV envía la bienvenida personal al interlocutor, "Ha accedido al correo vocal de Mike.
Lo siento pero ahora mismo no puedo atenderle. Deje su mensaje y le llamaré en cuanto
pueda."
El interlocutor deja un mensaje.
Si la llamada se redirige al número de extensión flotante del grupo CV (Tonos) o la
extensión del grupo CV (Tonos) como la función DSV, cuando el SPV responde a una
llamada, la centralita privada PBX marcará el número de buzón del grupo o extensión
correspondiente y cualquier otro dígito necesario para el SPV automáticamente utilizando
el número marcado por el interlocutor (ID de seguimiento). En este caso, el interlocutor
puede acceder al buzón sin saber el número de buzón.
[Funciones disponibles para la ID de seguimiento]
a)
b)
c)
d)
2.
Modo de servicio de Operadora automática (AA)
El SPV da la bienvenida al interlocutor y le guía a la extensión deseada directamente sin
ayuda de la operadora.
3.
CV
Es posible cambiar el modo de servicio asignado en el puerto SPV, del servicio CV al
servicio AA o viceversa.
DSV para un buzón
Intercepción de ruta a un buzón
Transferencia de llamada a un buzón
Escuchar un mensaje en un buzón
Servicio AA, AA Servicio CV
1.22 Funciones de correo vocal
Guía de funciones 217