Panasonic KX-TDA30 Guía De Funciones página 44

1.2 Funciones del grupo de recepción
3.
Llamada Importante [
Es posible asignar una prioridad a los grupos de entrada de llamadas para que se pueda
recibir una llamada entrante desde los grupos en orden de prioridad.
4.
Función desbordamiento [
Una llamada se redirecciona a un destino preprogramado cuando no se puede contestar
ni colocar en cola (Intercepción de ruta—Desbordamiento en un grupo de entrada de
llamadas). También es posible enviar un tono de ocupado (Ocupado en ocupado) o
desconectar la línea.
5.
Función de control del grupo de entrada de llamadas
Registro / Baja
Función de
supervisión
Condiciones
• Una extensión puede pertenecer a varios grupos de entrada de llamadas múltiples.
• Tecla Grupo ICD
Una tecla Grupo de entrada de llamadas (ICD) se puede asignar a una tecla programable
para cada grupo de entrada de llamadas. Recibe las llamadas entrantes del grupo.
Una extensión puede tener más de una tecla Grupo ICD del mismo grupo de entrada de
llamadas o de diferentes grupos (Grupo ICD múltiple). Si todas las teclas Grupo ICD en
el mismo grupo de entrada de llamadas están ocupadas, la próxima llamada entrante se
retendrá en una cola o se desbordará. Si no se ha asignado el Grupo ICD, las llamadas
entrantes se recibirán en la tecla INTERCOM o LN.
Aunque una extensión puede tener una tecla Grupo ICD para un grupo de entrada de
llamadas que no se ha incluido en la programación del sistema de la extensión (
Miembro del grupo de entrada de llamadas [620]), la tecla Grupo ICD no recibirá llamadas
en dicho grupo.
44 Guía de funciones
1.2.2.4 Llamada Importante]
1.2.2.5 Función desbordamiento]
Función
Las extensiones miembros pueden
unirse al grupo para gestionar
llamadas (Registro) o dejar el grupo
para una pausa (Baja).
Pueden dejar el grupo temporalmente
cuando abandonan la mesa, para
prevenir que las llamadas se envíen a
sus extensiones.
Monitorización La extensión supervisora puede
de la cola de controlar información variada acerca
llamadas de las llamadas entrantes para cada
grupo de entrada de llamadas en su
pantalla.
Monitorización Monitorización: La extensión
de registro / supervisora puede controlar el estado
baja y control registro / baja de los miembros del
remoto grupo.
Control remoto: La extensión
supervisora puede cambiar el estado
de los miembros.
Descripción
Información
en
• 1.2.2.6
Registro /
Baja
• 1.2.2.7
Función de
supervisión