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Garantias contratuais
Em condições de uma utilização não pro-
fissional, e sob reserva que a utilização e
a manutenção sejam conformes as pres-
crições indicadas no manual de utilização
fornecido com cada corta-relvas, Outils
WOLF oferece, alem das garantias legais
contra os defeitos ou avarias não detectá-
veis, uma garantia contratual:
- de 3 anos sobre o seu corta-relvas e
uma extensão de garantia até 5 anos,
sujeita a condições,
- de 10 anos sobre o chassis (10 anos
peça e 3 ou 5 anos mão-de-obra), para
qualquer defeito de matéria ou de fabrico
segundo as modalidades indicadas mais
abaixo.
Esta garantia é assegurada pelo intermédio
da rede de Especialistas autorizados pela
Outils WOLF.
Chamamos a atenção do utilizador sobre
as recomendações essenciais contidas no
manual de instruções fornecido com cada
corta-relvas, que devem ser cumpridas
rigorosamente afim de obter um bom fun-
cionamento da máquina e beneficiar da
garantia contratual.
Esta garantia abrange só o país de compra.
NB: Quando o corta-relvas é utilizado em
condições profissionais, a garantia contra-
tual concedida limita-se à garantia legal.
- A garantia contratual para uma duração
de 3 anos a partir da data de compra do
corta-relvas só será concedida sob reserva
do estrito cumprimento das indicações
dos pontos 1 a 4.
- A extensão de garantia contratual até
5 anos a partir da data de compra só será
concedida sob reserva do estrito respeito
das indicações dos pontos 1 a 5.
1. A carta de garantia e o certificado de
entrada em serviço devem ser preenchidos
pelo vendedor no momento da compra.
2. O certificado de entrada em serviço
deve ser enviado pelo utilizador, devida-
mente preenchido, num prazo de 8 dias
úteis após a compra, para WOLF JARDIM
- Utensílios para Jardim Lda. - Serviço de
Garantia - Rua da Mata Nacional -
Armazém n° 5 - Pousos - 2410-028 LEIRIA
3. O corta-relvas deve ser utilizado nas
condições normais de utilização, e nunca
em utilização profissional. Por essa razão
são excluídos os corta-relvas utilizados
pelas empresas de parques e jardins, as
colectividades locais, as câmaras municipais
assim como os corta-relvas destinados ao
aluguer pago ou empréstimo gratuito.
4. A manutenção e a utilização do corta-
relvas devem estar conformes as prescri-
ções do manual de instruções. O utilizador
deve tomar conhecimento e respeitar
todas as instruções descritas no capítulo
"Para sua segurança e a dos outros".
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CONDIÇÕES DE GARANTIA
5. Durante o 3º ano que segue a data de
compra, alem da manutenção periódica
preconizada, deve ser feita uma revisão
que será facturada do corta-relvas por
um Especialista autorizado pela Outils
WOLF e a factura relativa a essa revisão
deve ser preciosamente conservada. Os
pormenores das operações da revisão
obrigatória estão indicados em anexo no
quadro sobre a extensão de garantia até
5 anos no manual de instruções.
Qualquer defeito de matéria e de fabrico,
reconhecido como tal por Outils WOLF,
será reparado gratuitamente (peças e
mão-de-obra) através dos Especialistas
autorizados pela Outils WOLF, mediante a
apresentação do cupão de garantia.
Todos os eventuais custos de imobilização,
de transporte do corta-relvas ou das peças
defeituosas ficam a cargo do utilizador.
A reparação do corta-relvas ou a substitui-
ção das peças defeituosas exclui Outils
WOLF de qualquer outra obrigação de
garantia contratual. Exclui particularmente
qualquer outra reivindicação ou derroga-
ção ao contrato de venda.
Para qualquer reclamação, invocando o
benefício da garantia contratual de 3 anos,
a factura de compra pode ser exigida. Para
qualquer reclamação invocando o benefí-
cio da extensão de garantia até 5 anos, a
apresentação da factura da revisão obri-
gatória é exigida.
As peças fazendo o objecto de um pedido
de garantia devem ser conservadas e
postas à disposição da Empresa WOLF
JARDIM - Utensílios para Jardim Lda. pelo
Especialista autorizado pela Outils WOLF
tendo efectuado a reparação, durante um
período de 4 meses que segue a data do
pedido de garantia. As peças só serão
entregues à WOLF JARDIM - Utensilios
para Jardim Lda., sobre pedido da mesma,
nesses 4 meses.
Outils WOLF declina toda e qualquer
outra responsabilidade, particularmente
em matéria de responsabilidade civil
resultando da utilização do corta-relvas,
especialmente nos seguintes casos :
- para toda desmontagem, modificação ou
montagem de peças "não de origem"
incluindo as lâminas. Tendo em conta, que
a garantia Outils WOLF não pode ser
aceite em caso de acidente, de quebra, de
anomalias de funcionamento devido à
utilização de peças não fabricadas, forne-
cidas ou homologadas pela Outils WOLF.
- por todo dano resultando do não respei-
to das instruções de utilização e de manu-
tenção (especialmente as revisões normais)
que são descritas no manual de instruções.
Esta garantia não cobre os pontos
seguintes:
- todo desgaste normal das peças, princi-
palmente velas, corda do lançador, bateria,
elementos de filtro de ar e de filtro de
gasolina, escape, juntas e membranas,
lâminas e peças de acoplamento, cabos e
bichas, correias, pneus, calços de travões
e de embraiagem, etc.
- as percepções subjectivas reconhecidas
sem perigo para o utilizador e sem com-
sequências para a qualidade do produto,
tais como ruídos, vibrações, jogos funcio-
nais ou outras considerações de ordem
estética, assim como as descolorações,
oxidações e corrosões resultantes das
condições de armazenamento e envelhe-
cimento e das ressumações de óleo,
- as avarias devidas a um defeito de
manutenção, à inexperiência do utilizador
ou a uma utilização não conforme,
- as operações de manutenção periódicas
de carácter preventivo, tais como defini-
das no manual de instruções.
Qualquer desmontagem, modificação ou
adjunção de peças "não de origem"
incluindo as lâminas, anula todo o direito
ao conjunto da garantia. Assim como para
todo dano resultando do não respeito das
instruções de utilização e de manutenção
que estão descritas no manual de instru-
ções junto com o seu corta-relvas.
Como fazer valer o seu direito a esta
garantia contratual de 3 anos ?
Respeitando as nossas condições de
garantia:
1. No momento da compra, mandar
preencher o cupão de garantia e o
certificado de entrada em serviço, que
estão juntos ao manual de instruções.
Conserve a sua factura de compra.
2. Enviar o certificado de entrada em
serviço devidamente preenchido, num
prazo de 8 dias úteis após a compra, à
WOLF JARDIM - Utensílios para Jardim
Lda. - Serviço de Garantia - Rua da
Mata Nacional - Armazém nº 5 - Pousos -
2410-028 LEIRIA.
3. Conserve o cupão de garantia. Em
caso de intervenção em garantia, entre
em contacto com o seu Especialista
autorizado pela Outils WOLF (ou lista
sobre pedido à WOLF JARDIM -
Utensílios para Jardim Lda. Rua da Mata
Nacional - Armazém nº 5 - Pousos -
2410-028 LEIRIA) munido do cupão de
garantia.
Como fazer valer o seu direito à
extensão de garantia contratual de 3 a
5 anos ?
Durante o 3º ano que segue a data de
compra, faça proceder a uma revisão
que será facturada, do seu corta relvas
por um Especialista autorizado pela
Outils WOLF e conserve preciosamen-
te a factura relativa a essa revisão. Os
pormenores das operações da revisão
obrigatória estão indicados em anexo
no quadro sobre a extensão de garantia
até 5 anos no manual de instruções.