Tabla de contenido
Capítulo 9
Transferencia de llamadas
En este capítulo se describe la transferencia de llamadas y se brinda información acerca de:
•
La Transferencia de llamadas a un casillero de CallPilot
•
Cómo transferir la llamada de un propietario de casillero a su casillero
•
Cómo transferir una llamada a Encaminamiento de llamadas personalizado (CCR)
•
Acerca de la transferencia externa
•
Cómo configurar la Transferencia externa
•
Cómo agregar caracteres especiales a un número de destino
•
Cómo activar y desactivar la Transferencia externa
•
Cómo optimizar la Transferencia externa
La Transferencia de llamadas a un casillero de CallPilot
Con la función de transferencia ≤·°fl puede transferir una llamada desde el teléfono de la
oficina directamente a un casillero del sistema CallPilot.
La transferencia de llamadas a un casillero de CallPilot tiene las siguientes ventajas:
•
Si transfiere la llamada a un casillero en lugar de a otro teléfono, la llamada no regresará. Si
transfiere una llamada a otro teléfono y nadie responde, la llamada regresará.
•
La llamada se transferirá inmediatamente al casillero, con lo que se ahorra tiempo.
≤·°fl no está disponible en el teléfono Companion Wireless.
Para transferir una llamada a un casillero desde su teléfono
Oprima ≤·°fl.
1
No oprima En espera, ya que la llamada se pondrá en espera automáticamente.
2
Ingrese el número de casillero o busque en el directorio de la compañía. Para buscar en el
directorio de la compañía oprima la opción de pantalla GUÍA.
Espere un momento hasta que la pantalla muestre Llmada trnsferda antes de usar otras
3
funciones de CallPilot. La llamada se transfiere de forma automática y la sesión de CallPilot
finaliza.
Manual de referencia de CallPilot
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