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Casillero de información
Los casilleros de información reproducen mensajes informativos para las personas que llaman. Los
casilleros de información no tienen extensiones en funcionamiento y las personas que llaman no
pueden dejar mensajes. Las personas que llaman pueden obtener acceso a casilleros de
información con una indicación de voz. Se puede acceder a un casillero de información mediante
la Recepcionista automática, un encaminamiento de llamadas personalizado (CCR, Custom Call
Routing) o el operador.
El administrador del sistema crea los casilleros de información, y tanto el administrador del
sistema como el propietario del casillero pueden grabar saludos en ese casillero. Para obtener más
información acerca de los saludos del casillero de información, consulte
información" en la página
Casilleros especiales
Los casilleros especiales se programan de forma automática cuando se inicia CallPilot.
Los casilleros especiales incluyen:
•
Casillero de entrega general
•
Casillero de administrador del sistema
Casillero de entrega general
El casillero de entrega general almacena mensajes:
•
de personas que usan un teléfono de disco
•
para personas de su empresa que no tienen casilleros de usuario
El administrador del sistema, la recepcionista o el operador designado pueden acceder a los
mensajes del casillero de entrega general y enviarlos al casillero apropiado.
Casillero de administrador del sistema
El administrador del sistema usa este casillero como un casillero personal. Puede dejar mensajes
para el administrador del sistema en este casillero. Los mensajes de difusión deben ser enviados
desde el casillero del administrador del sistema.
101.
Capítulo 2 Uso de CallPilot
"Saludos del casillero de
Manual de referencia de CallPilot
15
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