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Capítulo 3 Programación del casillero
Cómo asignar una recepcionista alternativa
Puede asignar una recepcionista alternativa para responder las llamadas transferidas desde su
casillero. La recepcionista alternativa predeterminada de su casillero es el operador de CallPilot.
La recepcionista alternativa puede asignarse a cualquier extensión válida.
Después de asignar la recepcionista alternativa, la persona que llame y se comunique con su
casillero puede oprimir ‚ para hablar con la recepcionista alternativa. Si no asigna una
recepcionista alternativa, las personas que llamen y opriman ‚ regresarán a su casillero.
En los saludos, no olvide decir a quienes llamen que si necesitan ayuda pueden oprimir ‚ para
hablar con la recepcionista alternativa. Por ejemplo, "Oprima
recepcionista".
Para asignar una recepcionista alternativa personal
Ext recp: recp
CAMB
Ext:
REINT
Ext recp:<xxxx>
CAMB
N0008728 01
≤
1
Oprima
Siga las indicaciones de voz o las opciones del botón de pantalla
para abrir su casillero.
2
Si utiliza la interfaz CallPilot:
Oprima °‚ para abrir el directorio de la compañía
•
Oprima ASST o ⁄ para abrir el menú Recepcionista
•
alternativa
•
Continúe en el paso 3
Si utiliza la interfaz de correo de voz Norstar:
Oprima ADMIN o °
•
Oprima fi para abrir el menú Recepcionista alternativa
•
•
Continúe en el paso 3
Oprima CAMB o ⁄ para cambiar la Recepcionista alternativa.
3
SALIR
La indicación Ext recp: recp muestra que la recepcionista actual
es el operador de CallPilot.
4
Ingrese el número de extensión de la nueva recepcionista
OPER
alternativa
u
oprima OPER o ‚ para cambiar la recepcionista alternativa por el
operador de CallPilot.
5
La pantalla exhibirá la extensión ingresada.
SALIR
Oprima ® para finalizar la sesión.
6
‚
para hablar con mi
·°⁄.
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