Capítulo 5
Saludos
En este capítulo se describen los saludos del casillero y cómo grabarlos.
Se incluye la siguiente información:
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Tipos de saludos de casillero
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Cómo grabar un saludo principal u opcional del casillero
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Cómo grabar un saludo personalizado para el casillero
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Cómo borrar un saludo personalizado
Tipos de saludos de casillero
Los saludos de casillero se reproducen cuando una persona se comunica con su casillero. Estos
saludos informan a las personas que llaman de que se han comunicado con el casillero correcto y
les proporcionan la información o instrucciones necesarias. El sistema permite cambiar los saludos
en cualquier momento.
Los saludos pueden grabarse después de iniciar el casillero. Si no se graba ningún saludo, las
personas que llaman y acceden a su casillero escucharán el nombre grabado en el directorio de la
compañía. Consulte
Existen tres tipos de saludos de casillero: Principal, Opcional y Personalizado.
Saludo principal del casillero
Grabe su saludo principal del casillero para uso diario. En este saludo, incluya su nombre y un
mensaje breve que explique a las personas que llaman que no puede responder a sus llamadas.
Por ejemplo, Hola. Habla Patricia Soto. En este momento no puedo responder a su llamada. Por
favor deje un mensaje después de la señal y le devolveré la llamada lo más pronto posible".
Si es un nuevo propietario de casillero, grabe inmediatamente su saludo principal.
Nota: Si cuenta con la opción Park and Page habilitada en su casillero, debe informar a
quienes lo llaman de que pueden enviarle un mensaje de localizador en el saludo de su
casillero; por ejemplo: "En este momento no estoy en la oficina. Si desea enviarme un
mensaje de localizador, presione el 6. De lo contrario, deje un mensaje después del tono".
Para saber si tiene esta opción habilitada en su casillero, consulte al administrador del
sistema.
Si desea obtener más información acerca de Park and Page, consulte
la página
"Para grabar su nombre en el directorio de la compañía" en la página
14.
"Park and Page" en
Manual de referencia de CallPilot
29
21".