Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson.
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Cómo desinstalar el software del producto - Mac
En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo.
Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para
desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
1. Para descargar la utilidad Uninstaller, visite la página
producto.
2. Haga clic en Descargas.
3. Seleccione su sistema operativo, haga clic en Utilidades, localice la utilidad Uninstaller y haga clic
Descargar.
4. Ejecute el archivo que descargó.
5. Haga doble clic en el icono Uninstaller.
6. En la pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación para cada programa de
software que desea desinstalar.
7. Haga clic en Eliminar.
8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software.
9. Para reinstalar el software del producto, consulte la Guía de instalación para obtener instrucciones.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson. Si no puede encontrar la aplicación que desea desinstalar en la lista de
aplicaciones, no podrá usar la utilidad Uninstaller para eliminarla. Es esta situación, seleccione Ir >
Aplicaciones > Epson Software, seleccione la aplicación que desea desinstalar y luego arrástrela al
icono de la papelera.
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Si necesita comunicarse con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes
opciones de soporte.
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