Nota: Si restablecer todos los ajustes de Epson Scan 2 no resuelve el problema, desinstale Epson Scan
2 y vuelva a instalarlo.
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del producto
Si tiene algún problema que requiere que desinstale y reinstale el software, siga las instrucciones para
su sistema operativo.
Cómo desinstalar el software del producto - Windows
Cómo desinstalar el software del producto - Mac
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del producto - Windows
Puede desinstalar y luego reinstalar el software del producto para resolver ciertos problemas.
1. Cierre todas las aplicaciones activas en su computadora.
2. Apague el producto.
3. Desconecte todos los cables de interfaz.
4. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar cada uno de los programas del software de
escaneo y siga las instrucciones en pantalla:
• Windows 11: Haga clic en
Aplicaciones o Sistema > Aplicaciones y características. Luego, seleccione el programa que
desea desinstalar y seleccione Desinstalar.
• Windows 10: Haga clic en
características. Seleccione el programa de software del producto y haga clic en Desinstalar.
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas
> Programas y características. Seleccione el programa de software del producto y haga clic en
Desinstalar o cambiar.
• Windows 7: Abra la utilidad Panel de control de Windows. Seleccione Programas y
características. (Si está utilizando la Vista clásica, seleccione Programas y haga clic en
Desinstalar un programa). Seleccione el programa de software del producto y haga clic en
Desinstalar o cambiar.
5. Reinicie su computadora, luego consulte la Guía de instalación para reinstalar el software.
Solución de problemas
Solución de problemas
, luego busque la opción Configuración y selecciónela. Seleccione
y seleccione
240
(Configuración) > Aplicaciones > Aplicaciones y
