Página 1 Manual del usuario ES-C380W...
Página 3 Cómo cambiar los ajustes de alerta de limpiezas regulares ............36 Cómo cambiar los ajustes de alerta de reemplazo del rodillo............36 Cómo configurar una contraseña y bloquear el panel de control ........... 37 Cómo configurar los servicios de Epson Connect ................. 38...
Página 4 Cómo conectar un dispositivo móvil ....................47 Cómo modificar el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi Direct ..........48 Cómo configurar el escaneo inalámbrico desde un dispositivo inteligente con Epson Smart Panel ............................. 49 Wi-Fi Protected Setup (WPS)......................50 Cómo utilizar WPS para conectar el producto a una red ...............
Página 5 Cómo configurar un puerto WSD (Windows 7) ............... 137 Cómo escanear utilizando WSD - Windows................138 Cómo escanear utilizando ajustes predefinidos..............139 Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart ..............140 Cómo guardar un escaneo...................... 143 Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico..............144 Cómo enviar un escaneo a un servicio en la nube..............
Página 6 Cómo cambiar los ajustes del nombre del archivo..............154 Cómo cambiar los ajustes de guardar..................155 Opciones de Guardar ajustes ....................157 Cómo personalizar los iconos de acción................. 159 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................ 161 Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta ..........164 Directrices para determinar la resolución de escaneo ..............
Página 7 Cómo configurar una red IEEE 802.1X ................... 222 Ajustes de red IEEE 802.1X....................222 Cómo configurar un certificado para una red IEEE 802.1X............. 223 Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin............ 224 Solución de problemas ........................... 225 Mensajes de estado del producto..................... 225 Solución de problemas de escaneo ....................
Página 8 Cómo revisar las aplicaciones - Mac ................... 256 Cómo actualizar las aplicaciones y el firmware ................257 Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2 ................259 Cómo desinstalar el software del producto..................259 Cómo desinstalar el software del producto - Windows ..............259 Cómo desinstalar el software del producto - Mac ................
Página 9 Notas acerca de la contraseña de administrador ................278 Restricciones de copiado ......................... 279 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson ....280 Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas............... 280 Marcas comerciales ......................... 283 Aviso de derechos reservados ......................
Página 11 Nota: Las ilustraciones usadas en este manual son solo para referencia. Aunque pueden diferir ligeramente del producto real, los métodos de funcionamiento son los mismos, a menos que se indique lo contrario. Si aún no lo ha hecho, puede descargar el software Epson ScanSmart para utilizarlo con su escáner. Visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su producto.
Página 12 Puede escanear originales, como pasaportes o folletos, utilizando la posición de recorrido recto. Nota: Epson Smart Panel no admite el escaneo de folletos. Con el software de escaneo, tiene la opción de guardar solo las páginas de identificación de su pasaporte (Windows solamente).
Página 13 Guardar imágenes a una computadora Digitalizar a PC conectada Puede escanear desde el panel de control utilizando el software Epson ScanSmart instalado en su computadora. Guardar imágenes en una unidad USB externa Digital. a la unidad USB conectada al escáner Puede enviar las imágenes escaneadas a un...
Página 14 Activado - Bajo o Desactivado. • Mejora del texto Puede utilizar los ajustes de Mejora del texto (Epson Scan 2 > ficha Ajustes avanzados > Mejora del texto > Ajustes) para resaltar letras claras y eliminar patrones de puntos en el fondo de originales difíciles de leer.
Página 15 Configure cuándo desea detener el funcionamiento del escáner si se detecta una alimentación doble (Epson Scan 2 Utility > ficha Ajuste del escáner > Parar en caso de alimentación doble). Seleccione Inmediatamente para detener el escaneo inmediatamente después de detectar una alimentación doble.
Página 16 Cómo configurar un puerto WSD (Windows 7) Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto. Piezas del producto - Frontal Piezas del producto - Posterior Piezas del producto - Interior Accesorios opcionales y piezas de repuesto Tema principal:...
Página 17 Bandeja de entrada Alimentador automático de documentos Guías laterales Soporte del papel de la bandeja de entrada Botón del soporte del papel de la bandeja de entrada Soporte del papel de la bandeja de salida Botón del soporte del papel de la bandeja de salida Bandeja de salida;...
Página 18 Ranura para dispositivo de seguridad Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Piezas del producto - Posterior Selector de posición del escáner Utilícelo para cambiar la posición del escáner entre el recorrido vertical y el recorrido recto. Soporte para cables (asegura los cables de forma ordenada en la parte inferior del escáner) Precaución: No fije el cable del adaptador de CA y el cable USB al soporte si los cables están torcidos, doblados, enredados o dañados.
Página 19 América Latina: Puede comprar accesorios opcionales y piezas de repuesto de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el distribuidor más cercano, visite la página latin.epson.com. O bien, puede comunicarse con la oficina de ventas más cercana, tal como se describe en la sección "Dónde obtener ayuda".
Página 20 Nota: La disponibilidad de los accesorios varía según el país. Pieza Número de pieza Hoja de soporte (5) B12B819051 Hoja de soporte para pasaportes B12B819651 Kit de rodillos B12B819731 Kit de limpieza B12B819291 Puede escanear pasaportes tal cual, pero si desea protegerlos durante el escaneo, utilice una hoja de soporte para pasaportes.
Página 21 Posición de recorrido vertical Cuando escanee varias hojas de originales de tamaño estándar, papel fino o recibos, tire del selector de posición del escáner localizado en la parte posterior del producto e incline el escáner hacia adelante hasta colocarlo en la posición de recorrido vertical. Nota: Cuando el escáner está...
Página 22 En la posición de recorrido vertical, los originales cargados en la bandeja de entrada se expulsan a la bandeja de salida situada en la parte superior del escáner. Posición de recorrido recto Cuando escanee originales gruesos como pasaportes, tire del selector de posición del escáner localizado en la parte posterior del producto e incline el escáner hacia atrás hasta colocarlo en la posición de recorrido recto.
Página 23 Nota: Cuando el escáner está en la posición de recorrido recto, aparece el icono de recorrido recto en la pantalla LCD. En la posición de recorrido recto, los originales cargados en la bandeja de entrada se expulsan a la ranura de salida situada en la parte frontal del escáner. Tema principal: Características generales del producto Referencias relacionadas...
Página 24 Cómo cambiar los ajustes de alerta de limpiezas regulares Cómo cambiar los ajustes de alerta de reemplazo del rodillo Cómo configurar una contraseña y bloquear el panel de control Cómo configurar los servicios de Epson Connect Tema principal: Características generales del producto...
Página 25 Botones e indicadores del panel de control Pantalla LCD Indicador de preparado; indica el estado del producto Botón de encendido; enciende y apaga el producto Botón de inicio; muestra la pantalla de inicio Botón de ayuda; muestra la pantalla de ayuda Tema principal: Uso del panel de control...
Página 26 Pantalla LCD Muestra la información de estado; seleccione un icono para revisar el estado o configurar los ajustes. Muestra las opciones de los menús. Muestra la lista de ajustes predefinidos; cargue sus ajustes predefinidos y registre nuevos. Seleccione para ver las opciones de menú adicionales. Seleccione una ficha para ver diferentes opciones y ajustes.
Página 27 Iconos Descripción Muestra la pantalla de inicio. inicio Se muestra cuando hay una actualización de firmware disponible. Muestra el estado de la conexión de red; seleccione el icono para configurar o cambiar su conexión de red. • El producto no está conectado a una red inalámbrica. •...
Página 28 Toque o pulse la pantalla para seleccionar un elemento o un icono. Deslice el dedo por la pantalla con rapidez para desplazarse por la pantalla rápidamente. Deslice el dedo por la pantalla para mover los elementos. Para cambiar un ajuste, toque el ajuste. Para introducir un valor en un campo, toque el campo para mostrar el teclado virtual.
Página 29 Mueve el cursor hacia la izquierda o hacia la derecha. Alterna entre caracteres mayúsculas y minúsculas Alterna entre caracteres y números o símbolos. Muestra una lista de nombres de dominio comunes de los que puede elegir. Introduce un espacio. Seleccione esta tecla cuando termine. Borra el carácter anterior.
Página 30 Regresa al inicio del procedimiento. Muestra el número del paso actual y el número total de pasos. Seleccione la flecha derecha para ver el siguiente paso. Indica el progreso a través del procedimiento. Seleccione la flecha izquierda para ver el paso anterior. Tema principal: Uso del panel de control Cómo registrar ajustes predefinidos...
Página 31 3. Seleccione un icono 4. Seleccione la opción de escaneo que desea registrar como un ajuste predefinido. Nota: Para algunas opciones de escaneo, es mejor configurar la información de destino, tales como los contactos de correo electrónico o las carpetas de red, antes de registrar el ajuste predefinido. Aún puede configurar la información de destino a medida que registra el ajuste predefinido, pero si lo configura de antemano, puede hacer sus selecciones de la lista existente de forma sencilla.
Página 32 • Contenido: Cambie los ajustes de escaneo, según sea necesario. 7. Seleccione Aceptar para guardar los ajustes predefinidos. Opciones del menú de ajustes predefinidos Tema principal: Uso del panel de control Tareas relacionadas Cómo escanear utilizando ajustes predefinidos Opciones del menú de ajustes predefinidos Seleccione la flecha junto a cada ajuste predefinido para cambiar el contenido registrado del ajuste predefinido o para mostrar los ajustes de escaneo.
Página 33 5. Seleccione Aceptar para salir. Tema principal: Uso del panel de control Cómo ajustar los sonidos del panel de control Puede ajustar el nivel del sonido que se escucha al pulsar los botones del panel de control. 1. Seleccione el icono de inicio, si es necesario.
Página 34 5. Seleccione el ajuste que aplica a su área. • Desactivado: si están en invierno o en su región no se utiliza el horario de verano. • Activado: si están en primavera o en verano y en su región se utiliza el horario de verano. Nota: Si en su región se utiliza el horario de verano, debe cambiar este ajuste para que coincida con la estación.
Página 35 2. Seleccione Configuración > Config. básica. 3. Desplácese hacia abajo y seleccione Tiempo de espera de funcionamiento. 4. Toque el ajuste para alternar entre Activado y Desactivado (Activado es el ajuste predeterminado). 5. Si desea aumentar o reducir el número de minutos, toque los iconos + y – para seleccionar el número que desea.
Página 36 Cómo cambiar los ajustes de alerta de limpiezas regulares Puede configurar una alerta que aparece después de cierto número de escaneos para indicar que es tiempo de realizar una limpieza regular. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 37 Nota: Debe configurar una contraseña de administrador y guardarla en un lugar seguro. Necesita saber la contraseña de administrador para poder cambiarla. Si se le olvida la contraseña o la configura sin querer, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. • Pantalla de inicio •...
Página 38 Uso del panel de control Cómo configurar los servicios de Epson Connect Si no activó la dirección de correo electrónico de su producto para usar Epson Connect cuando configuró su producto, puede activarla utilizando el panel de control del producto.
Página 39 Cómo utilizar los ajustes del modo de ahorro de energía El producto entra en modo de reposo automáticamente y apaga la pantalla LCD si no se utiliza durante un cierto periodo de tiempo. Puede reducir el periodo de tiempo para ahorrar energía y recursos. Cómo cambiar los ajustes del temporizador de reposo Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado Tema principal:...
Página 40 Software disponible La siguiente tabla proporciona un resumen del software disponible para su producto. Puede descargar el software necesario de la página web de Epson e instalarlo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Nota: Se requiere una conexión a Internet para obtener el software del producto.
Página 41 3. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda App Store de Apple o de Google Play. 4. Conecte su dispositivo móvil a la misma red inalámbrica a la que está conectado su producto.
Página 42 Tema principal: Características generales del producto Tareas relacionadas Cómo configurar el escaneo en red...
Página 43 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Consulte las siguientes secciones para utilizar el escáner por medio de una red Wi-Fi. Recomendaciones de seguridad en la red Cómo conectar el producto a una red Wi-Fi existente Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct (AP sencillo) Wi-Fi Protected Setup (WPS) Cómo configurar el escaneo en red Cómo configurar los ajustes del servidor de correo electrónico...
Página 44 datos personales guardados en su producto, tales como los nombres de identificación, las contraseñas y las listas de contactos. Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi Cómo conectar el producto a una red Wi-Fi existente Puede configurar el producto para que se comunique con su computadora utilizando un router inalámbrico.
Página 45 Puede seleccionar o cambiar los ajustes de red inalámbrica usando el panel de control del producto. Para instalar el producto en una red inalámbrica, instale el software necesario descargándolo de la página web de Epson. El programa del instalador lo guía por la configuración del producto en una red. 1. Seleccione el icono de inicio, si es necesario.
Página 46 10. Seleccione el icono de inicio para regresar a la pantalla de inicio. Verá el icono en la pantalla LCD y podrá conectarse a su producto directamente desde su computadora o dispositivo y luego escanear. Si va a escanear desde una computadora, asegúrese de que haya instalado el software de red.
Página 47 Cómo conectar un dispositivo móvil Puede conectar un dispositivo móvil directamente al producto sin un router o punto de acceso inalámbrico. Nota: Compruebe que la aplicación Epson Smart Panel esté instalada en su dispositivo móvil antes de conectarlo al producto. 1. Seleccione el icono de inicio, si es necesario.
Página 48 Cómo modificar el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi Direct Puede modificar el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi Direct para crear una red Wi-Fi Direct más descriptiva y segura. 1. Seleccione el icono de inicio, si es necesario. 2.
Página 49 Cómo configurar el escaneo inalámbrico desde un dispositivo inteligente con Epson Smart Panel Puede utilizar la aplicación Epson Smart Panel para conectar su producto Epson a una red inalámbrica o conectar su dispositivo inteligente directamente al producto. Epson Smart Panel solo está disponible para dispositivos iOS y Android.
Página 50 Epson Smart Panel y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Consulte el enlace al final de esta sección para obtener instrucciones de configuración inalámbrica. 6. Seleccione Siguiente para seleccionar la red inalámbrica actual. Nota: Si desea conectar el producto a una red inalámbrica diferente, seleccione Cambiar a otro SSID Wi-Fi.
Página 51 3. Seleccione Iniciar configuración. Si la conexión de red ya está establecida, se muestran los detalles de la conexión. Toque Cambie a la conexión Wi-Fi o Cambiar configuración para cambiar los ajustes. 4. Seleccione Configuración botón de comando (WPS). 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD para finalizar la configuración de WPS. Nota: Asegúrese de pulsar Iniciar configuración dentro de dos minutos de haber activado la función WPS en su router.
Página 52 > Todos los programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. 2. Seleccione Ajustes de la lista desplegable Escáner.
Página 53 Verá una pantalla como esta: Nota: Si ve un botón Habilitar edición (Windows) o el icono de bloqueo (Mac), haga clic en él para que pueda modificar los ajustes del producto. 3. Seleccione su producto y haga clic en Añadir.
Página 54 5. Haga clic en Aceptar para revisar la conexión. Verá un mensaje de confirmación. 6. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes y cerrar la utilidad Epson Scan 2 Utility. Cómo determinar la dirección IP del producto Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi...
Página 55 Todos los programas. Seleccione EpsonNet > EpsonNet Config > EpsonNet Config. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones y seleccione Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config > EpsonNet Config. 2. Encuentre su producto en la lista y anote la dirección IP.
Página 56 Tareas relacionadas Cómo escanear y enviar el archivo por correo electrónico Ajustes del servidor de correo electrónico Nombre del Opciones Descripción ajuste disponibles Método de autent. Desactivado Selecciona el método de autenticación para que el escáner acceda al servidor de correo electrónico. SMTP-AUTH SMTP-AUTH: Autentica el servidor SMTP (servidor de POP antes de SMTP...
Página 57 1. Desconecte el cable USB del producto. 2. Desinstale el software del producto. 3. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo. 4. Siga las instrucciones del instalador para configurar una conexión Wi-Fi. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red...
Página 58 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Desinstale el software del producto. • Mac: Continúe con el siguiente paso. 2. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Tareas relacionadas Cómo desinstalar el software del producto - Windows...
Página 59 Cómo cargar originales Siga las siguientes instrucciones para cargar originales en el producto. Nota: Las ilustraciones son solo para referencia. Aunque pueden diferir ligeramente del producto real, los pasos son los mismos, a menos que se indique lo contrario. Posiciones del escáner Cómo cargar originales en la bandeja de entrada Cómo cargar originales grandes Cómo cargar papel largo...
Página 60 Posición del Descripción Originales compatibles escáner Posición de Utilice la posición de recorrido vertical • Originales de tamaño estándar de recorrido vertical para escanear papel fino, recibos o hasta estos tamaños: Carta (8,5 × 11 varios originales de tamaño estándar. pulg.
Página 61 Cómo cargar originales en la bandeja de entrada Puede cargar originales en la bandeja de entrada que cumplen con las especificaciones de documentos. Precaución: No cargue documentos originales u obras de arte valiosos directamente en la bandeja de entrada. Esto puede arrugar o dañar el original. Cargue estos originales utilizando una hoja de soporte (no incluida).
Página 62 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 63 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 64 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas. 5. Si va a cargar un documento original de múltiples páginas, airee la pila de originales. Nota: Si va a cargar un original que mide 15,5 pulg. (393,8 mm) o más largo, solo cargue una hoja a la vez.
Página 65 6. Apile los originales con la cara impresa hacia arriba y deslice los bordes delanteros para que queden en ángulo, tal como se muestra a continuación.
Página 66 7. Realice una de las siguientes acciones para cargar los originales: • Cargue originales estándares en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y por el borde superior, luego diríjalos hacia adentro hasta que encuentren resistencia.
Página 67 • Si va a cargar originales perforados, cárguelos con los agujeros hacia abajo o a los lados, tal como se muestra a continuación. Los agujeros deben estar dentro de 1,2 pulg. (30 mm) del borde de los originales. • Cuando cargue originales doblados, colóquelos de tal modo que el pliegue en valle (la línea punteada) quede en la parte frontal del escáner y en el lado del alimentador automático de documentos, tal como se muestra a continuación.
Página 68 estos, aplánelos de modo que la altura del pliegue sea de 0,2 pulg. (5 mm) o menos antes de cargarlo. • Cuando cargue originales gruesos (127 g/m² o más), coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue solo un original a la vez. Si el papel grueso no se expulsa correctamente,...
Página 69 coloque el producto en la orilla de una mesa donde los originales expulsados puedan caer libremente. Nota: Puede revisar la posición del escáner en la pantalla LCD. Si aparece el icono recorrido recto, el escáner está en la posición correcta. Si aparece el icono de recorrido vertical, tire de la palanca en la parte posterior e incline el escáner hacia atrás.
Página 70 • Cuando cargue originales de forma irregular, coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue el original en una hoja de soporte (no incluida) con la parte posterior del original orientada hacia arriba. Voltee la hoja de soporte antes de cargarla en la bandeja de entrada.
Página 71 Cargue el original en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación. Nota: Utilice únicamente la hoja de soporte diseñada para su producto. El producto reconoce la hoja de soporte automáticamente por los dos orificios rectangulares en el borde delantero.
Página 72 Asegúrese de mantener los orificios limpios y que no estén tapados. No cargue una hoja de soporte que esté rayada o una que se haya utilizado más de 3000 veces para escanear. • Cuando cargue sobres, coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue el sobre por el borde corto y con el lado que desea escanear hacia arriba.
Página 73 el lado más corto, puede cargar el sobre con la solapa hacia arriba. Introduzca el sobre en el alimentador automático de documentos hasta que encuentre resistencia.
Página 74 8. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido. Si el documento se extiende más allá de la extensión de la bandeja de entrada, sujete el original a medida que entra y sale del producto para que no se tuerce.
Página 75 > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo. Luego, seleccione Doble cara como el ajuste Cara de escaneo y seleccione Izquierda y derecha como el ajuste Juntar imágenes en la ventana Epson Scan 2. Consulte la utilidad de ayuda del software para obtener detalles.
Página 76 Nota: Si aparece el icono de posición de recorrido vertical, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás. 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 77 3. Extienda la bandeja de entrada. 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 78 5. Doble el original por la mitad para que el lado que va a escanear quede hacia afuera. 6. Cargue el original doblado en la bandeja de entrada con la página 1 orientada hacia arriba, tal como se muestra a continuación, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 79 7. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido. 8. Desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes >...
Página 80 1. Asegure que se muestre el icono de posición de recorrido recto. Nota: Si aparece el icono de posición de recorrido vertical, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás.
Página 81 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 82 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 83 5. Cargue el original en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y por el borde superior, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 84 Cuando cargue papel largo, sujételo en el lado de entrada para que no se caiga del alimentador automático de documentos y sujételo en el lado de salida para que el papel expulsado no se quede atascado. 6. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido.
Página 85 Nota: Sujete el original con ambas manos para que no se tuerce al escanear. 7. Especifique el tamaño del papel en la ventana Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo.
Página 86 Nota: Puede escanear folletos de tamaño A5 con un grosor inferior a 0,20 pulg. (5 mm) cuando están cerrados. No puede escanear folletos utilizando Epson Smart Panel. 1. Asegure que se muestre el icono de posición de recorrido recto.
Página 87 Nota: Si aparece el icono de posición de recorrido vertical, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás. 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 88 3. Extienda la bandeja de entrada. 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 89 5. Cargue el original en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y con el borde más grueso (el lado con más páginas) hacia enfrente, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia. 6. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido.
Página 90 Nota: Cuando escanee folletos, seleccione Folletos como el Tamaño de documento y desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Tema principal: Cómo cargar originales Cómo cargar pasaportes...
Página 91 1. Asegure que se muestre el icono de posición de recorrido recto. Nota: Si aparece el icono de posición de recorrido vertical, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás.
Página 92 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 93 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 94 5. Cargue el pasaporte en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y de modo que el borde más grueso (el lado con más páginas) entre primero, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia. Si está utilizando una hoja de soporte para pasaportes opcional, coloque el pasaporte en la hoja de soporte con la cara impresa hacia arriba y de modo que el borde más grueso (el lado con más páginas) entre primero, luego cargue la hoja de soporte en la bandeja de entrada y diríjala hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 96 Nota: No use una hoja de soporte para pasaportes que esté rayada o una que se haya utilizado más de 3000 veces para escanear. Utilice únicamente la hoja de soporte para pasaportes diseñada para su producto. 6. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido.
Página 97 Modo de alimentación automática en la pantalla Ajustes principales de Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes > ficha Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo.
Página 98 Nota: Si aparece el icono de posición de recorrido recto, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia adelante. 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 99 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 100 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas. 5. Cargue los originales en el centro de la bandeja de entrada en orden descendiente de tamaño, con el más ancho atrás y el más angosto en frente. Deslícelos hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 101 delanteros estén alineados en la bandeja de entrada (utilice el triángulo en el escáner como una guía). 6. Deslice las guías laterales contra los bordes del original más ancho. Especificaciones de documentos originales...
Página 102 Tema principal: Cómo cargar originales Referencias relacionadas Posiciones del escáner Temas relacionados Cómo escanear Especificaciones de documentos originales Puede cargar documentos originales en el producto que cumplen con las siguientes especificaciones. Tipo de papel Tamaño de papel Peso del papel Capacidad de carga Papel normal Legal (8,5 ×...
Página 103 Tipo de papel Tamaño de papel Peso del papel Capacidad de carga Tarjetas de 2,1 × 3,4 pulg. (55 × 89 Hasta 56 lb (210 g/m²) Posición de recorrido presentación de vertical: 5 tarjetas papel Grosor de la pila: inferior a 0,09 pulg.
Página 104 • Si se detecta incorrectamente una alimentación doble, configure el ajuste Función ODAD en Desactivado en el panel de control, o bien seleccione Desactivado como el ajuste de Detectar alimentación doble en Epson Scan 2. • Etiquetas y adhesivos deben estar firmemente pegadas al original sin nada de pegamento expuesto.
Página 105 • Intente aplanar los originales enrollados lo máximo posible. • Para originales con pliegues, aplane el original de modo que la altura del pliegue sea de 0,2 pulg. (5 mm) o menos antes de cargarlo. Tema principal: Cómo cargar originales de diferentes tamaños en la bandeja de entrada Cómo cargar tarjetas de plástico y laminadas en la bandeja de entrada Puede cargar tarjetas de plástico y laminadas en la bandeja de entrada que cumplen con las especificaciones de tarjetas.
Página 106 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 107 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas. 5. Cargue tarjetas de plástico o laminadas en la bandeja de entrada horizontalmente con la cara impresa hacia arriba y por el borde largo, luego deslícelas hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 108 7. Seleccione el tipo de tarjeta y desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Si no desactiva el ajuste Detectar alimentación doble y ocurre un error de alimentación doble, retire la tarjeta de plástico o laminada de la bandeja de entrada y vuelva a cargarla.
Página 109 Tipo de papel Tamaño de papel Grosor de papel Capacidad de carga Tarjetas de plástico, 2,1 × 3,3 pulg. Máximo de 0,05 pulg. 1 tarjeta (horizontal) estampadas en relieve (54 × 85,6 mm) (1,24 mm) (conforme a la norma ISO 7810 ID-1) Tarjetas de plástico, 0,03 pulg.
Página 110 Nota: Si aparece el icono de posición de recorrido vertical, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás. 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 111 3. Extienda la bandeja de entrada. 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 112 5. Cargue los sobres verticalmente en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia abajo y la solapa orientada tal como se muestra a continuación. Deslice los sobres hacia adentro hasta que encuentre resistencia. Continúe con el paso 8.
Página 113 (no incluida). Asegure que la ilustración en el borde frontal de la hoja de soporte esté hacia arriba. Para escanear ambos lados y juntarlos, configure el ajuste correspondiente en Epson Scan 2. • Para un original de forma irregular, colóquelo en el centro de una hoja de soporte (no incluida) con la cara impresa hacia abajo.
Página 114 como se muestra a continuación. De lo contrario, es posible que el producto no detecte la longitud correcta del original. Nota: Voltee la hoja de soporte antes de cargarla en la bandeja de entrada.
Página 115 7. Cargue la hoja de soporte en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación, hasta que encuentre resistencia. Original doblado...
Página 116 Original de forma irregular 8. Deslice las guías laterales contra los bordes de la hoja de soporte.
Página 117 9. Desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2 cuando escanee originales especiales. Nota: Si el ajuste Tamaño de documento en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2 está configurado en Detección automática, la opción Sesgado del papel se selecciona automáticamente como el ajuste Corrección de sesgo.
Página 118 Tipo de papel Tamaño de papel Grosor de papel Capacidad de carga Originales de forma Hasta este tamaño: A4 Máximo de 0,012 1 hoja de soporte irregular (8,3 × 11,7 pulg. pulg. (0,3 mm) [210 × 297 mm]) (cárguelos solamente (excluyendo el grosor en una hoja de de la hoja de soporte)
Página 119 Si los originales son más anchos que 8,5 pulg. (215,9 mm), debe doblarlos por la mitad. El borde delantero del original se debe colocar en la parte de encuadernación de la hoja de soporte cuando escanea originales que miden más de 11,7 pulg. (297 mm) de largo. Tema principal: Cómo cargar originales especiales...
Página 120 Puede escanear sus originales y guardarlos como archivos digitales. Nota: Para escanear documentos, utilice el software Epson ScanSmart. Para obtener instrucciones sobre cómo escanear con Epson ScanSmart, consulte la información de ayuda en el software. Cómo iniciar un escaneo Cómo iniciar un escaneo Después de colocar sus originales en el producto para escanearlos, utilice uno de los siguientes...
Página 121 • Unidad USB le permite guardar el archivo escaneado directamente en un dispositivo USB conectado al producto. • Nube envía los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. • Correo electrónico le permite enviar archivos escaneados a través de un servidor de correo electrónico predefinido.
Página 122 Cómo escanear utilizando ajustes predefinidos Tema principal: Cómo iniciar un escaneo Tareas relacionadas Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Temas relacionados Cómo cargar originales Cómo escanear a un dispositivo USB externo Puede escanear un original y guardar la imagen escaneada en un dispositivo USB externo.
Página 123 4. Seleccione Unidad USB. 5. Cambie cualquiera de los ajustes que se muestran en la ficha Escanear, según sea necesario. 6. Seleccione Configuración avanzada para ver y realizar cambios adicionales a los ajustes de escaneo, si es necesario. 7. Toque el icono y revise los ajustes del producto o haga cambios, si es necesario.
Página 124 Puede utilizar el panel de control para enviar los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. Nota: Asegúrese de configurar su producto con Epson Connect antes de utilizar esta función. 1. Coloque el original en el producto para escanearlo.
Página 125 Cómo escanear utilizando ajustes predefinidos Cómo configurar los servicios de Epson Connect Temas relacionados Cómo cargar originales Cómo escanear y enviar el archivo por correo electrónico Puede escanear un original y enviar el archivo escaneado por correo electrónico utilizando el panel de control del producto.
Página 126 Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Tareas relacionadas Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD Cómo registrar contactos para escanear a un correo electrónico, una carpeta de red o un servidor FTP - Panel de control Cómo registrar contactos para escanear a un correo electrónico, una carpeta de red o un servidor FTP -...
Página 127 7. Seleccione el icono de iniciar para empezar a escanear. Epson ScanSmart se abre y su producto escanea el original y envía el archivo escaneado a la computadora conectada. Tema principal: Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Tareas relacionadas Cómo escanear utilizando ajustes predefinidos...
Página 128 Opción Ajustes disponibles Descripción Tipo de imagen Color/Escala de Seleccione esta opción para escanear imágenes grises/ByN en color de 24 bits, en gris de 8 bits o en blanco y negro; ajuste la sensibilidad para determinar si el original está en escala de grises o en blanco y negro cuando esté...
Página 129 Opción Ajustes disponibles Descripción Tamaño de Rec. márg. para Tam. Ajuste el área de recorte cuando seleccione documento "Automático" Detección automática. Escanear tarjeta laminada Seleccione esta opción cuando escanee originales laminados; las áreas transparentes alrededor de los bordes también se escanean. Mejora de texto Destacar las letras claras / Seleccione esta opción para establecer el nivel...
Página 130 Opción Ajustes disponibles Descripción Modo de aliment. Activado (Automático) Seleccione esta opción para empezar a autom. escanear los originales automáticamente cuando se cargan en el alimentador automático de documentos; puede escanear los originales de forma continua al agregar documentos en el alimentador automático de documentos.
Página 131 Cómo crear una carpeta de red compartida Puede crear una carpeta de red compartida en su computadora o en un servidor FTP y registrar su ubicación en la lista Contactos del producto. Nota: Si va a crear una carpeta de red compartida en un Mac, consulte la documentación de su Mac para obtener instrucciones sobre cómo crear la carpeta.
Página 132 • Windows 7: Seleccione Cambiar configuración, cambie el nombre de la computadora y haga clic en Aceptar. (Consulte la utilidad de ayuda de Windows para obtener instrucciones, si es necesario). Nota: Necesita iniciar sesión en Windows como un administrador para cambiar el nombre de la computadora.
Página 133 Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Tareas relacionadas Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD Cómo registrar contactos para escanear a un correo electrónico, una carpeta de red o un servidor FTP - Panel de control Cómo registrar contactos para escanear a un correo electrónico, una carpeta de red o un servidor FTP -...
Página 134 10. Seleccione el campo Palabra índice, utilice el teclado virtual para introducir una palabra que puede usar para buscar una entrada (hasta 30 caracteres) y seleccione OK. (Este campo es opcional). 11. Realice una de las siguientes acciones para su contacto, según sea necesario: •...
Página 135 Antes de comenzar, anote la dirección IP o el nombre de host del escáner para ingresarlo en los siguientes pasos. Seleccione Configuración > Configuración de red > Estado de la red en el panel de control del producto y seleccione Estado de Wi-Fi o Estado de Wi-Fi Direct para confirmar la dirección IP del producto.
Página 136 • Dirección de correo: Para un contacto de correo electrónico, introduzca la dirección de correo electrónico del contacto • Guardar en: Para una carpeta de red o ubicación FTP, introduzca la ruta de red a la carpeta compartida. Introduzca el nombre de la ruta de la carpeta en uno de los siguientes formatos según el ajuste Tipo que seleccionó: •...
Página 137 1. Coloque el original en el producto para escanearlo. 2. Seleccione el icono de inicio, si es necesario. 3. Seleccione Carpeta de red/FTP. 4. En la ficha Destino, realice una de las siguientes acciones para introducir una ubicación de carpeta: •...
Página 138 su computadora con Windows 7 (el puerto está configurado automáticamente en Windows 11, Windows 10 y Windows 8.x). Antes de configurar un puerto WSD, asegure que haya instalado el software de su producto y que su producto y computadora estén en la misma red. 1.
Página 139 3. Seleccione el icono de inicio, si es necesario. 4. Seleccione WSD. 5. Seleccione una computadora. 6. Seleccione el icono de iniciar para empezar a escanear. 7. Cuando aparezca la pantalla Dispositivo de escaneado WSD en la computadora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Página 140 Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Puede escanear y revisar documentos en Epson ScanSmart. Consulte la utilidad de ayuda de Epson ScanSmart para obtener detalles sobre cómo utilizar la aplicación. Nota: Las imágenes muestran pantallas de Windows; las pantallas de Mac pueden ser un poco diferentes.
Página 141 Verá una pantalla como esta: Nota: El escáner RR-400W viene con una versión con licencia completa del software Receipt Manager y no mostrará la oferta de prueba del software. La oferta de prueba del software no está disponible para todos los modelos en todas las regiones. 3.
Página 142 El trabajo de escaneo comienza y el original avanza por el escáner. Cuando termine el escaneo, verá una pantalla como esta: 4. Puede revisar, editar o cambiar el orden de las imágenes escaneadas, tal como se indica a continuación: • Seleccione Escanear para escanear más originales. •...
Página 143 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione una opción para guardar, enviar o imprimir las imágenes escaneadas. Consulte los enlaces que se indican a continuación. Cómo guardar un escaneo Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico Cómo enviar un escaneo a un servicio en la nube Cómo imprimir un escaneo Cómo guardar un escaneo como un archivo de formato Microsoft Office Tema principal:...
Página 144 • Seleccione la carpeta en su computadora donde desea guardar el archivo. 4. Haga clic en Guardar. Tema principal: Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo adjuntar un escaneo a un correo electrónico Puede adjuntar una imagen escaneada a un mensaje de correo electrónico como un archivo adjunto.
Página 145 sea compatible y tendrá que guardar los escaneos y adjuntar el archivo manualmente a un correo electrónico. 1. Asegure que haya escaneado y revisado todos sus originales. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. En la ventana Seleccionar acción, haga clic en Adjuntar a correo electrónico. Verá...
Página 146 Verá una pantalla como esta: 3. Inicie sesión en su cuenta. Nota: Es posible que tenga que darle permiso a Epson ScanSmart para acceder a su cuenta. La primera vez que inicia sesión, puede aparecer un mensaje pidiéndole que introduzca un código de autenticación.
Página 147 2. En la ventana Seleccionar acción, haga clic en Imprimir. Verá una pantalla como esta: 3. Cambie los ajustes, tal como se indica a continuación: • Seleccione la impresora Epson y cambie los ajustes de impresión, según sea necesario.
Página 148 4. Haga clic en Imprimir. Tema principal: Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo guardar un escaneo como un archivo de formato Microsoft Office Puede guardar sus escaneos en uno de los siguientes formatos de archivos editables de Microsoft Office: Microsoft Word (.docx), Microsoft Excel (.xlsx) o Microsoft PowerPoint (.pptx).
Página 149 Tema principal: Cómo escanear un documento en Epson ScanSmart Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Después de iniciar Epson ScanSmart, puede cambiar varios ajustes de escaneo. Cómo cambiar el producto Epson Cómo cambiar los ajustes de escaneo Ajustes del software requeridos pare originales especiales Cómo cambiar los ajustes del nombre del archivo...
Página 150 Cómo cambiar el producto Epson Si está utilizando más de un producto Epson con Epson ScanSmart, puede cambiar el producto que está utilizando con su computadora. Nota: Un producto que está conectado a su computadora mediante un cable USB tiene prioridad sobre un producto conectado a través de una conexión Wi-Fi.
Página 151 Verá una pantalla como esta: 2. En la ficha Ajustes del escáner, haga clic en Ajustes de escaneo.
Página 152 Verá una pantalla como esta: 3. Cambie los ajustes, según sea necesario, y haga clic en Guardar. Nota: Seleccione la casilla de verificación Modo de alimentación automática si desea que el escaneo inicie automáticamente cuando los originales están cargados en el alimentador automático de documentos.
Página 153 Nota: Es posible que algunas opciones no estén disponibles dependiendo de los otros ajustes seleccionados. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Ajustes del software requeridos pare originales especiales Seleccione los siguientes ajustes de acuerdo al tipo de original que va a escanear.
Página 154 Sobres Configure el ajuste Detectar alimentación doble en Desactivado. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo cambiar los ajustes del nombre del archivo Puede cambiar el método predeterminado de nombrar los archivos para sus escaneos. 1. Haga clic en el botón Ajustes.
Página 155 • Seleccione el formato de la fecha. 4. Haga clic en Cerrar. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo cambiar los ajustes de guardar Puede cambiar las opciones de los tipos de archivo para guardar sus escaneos.
Página 156 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha Guardar ajustes.
Página 157 Nota: Si desea que se abra la carpeta después de que se guarde el archivo, haga clic en la casilla de verificación. 4. Haga clic en Cerrar. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Opciones de Guardar ajustes Puede cambiar los ajustes para establecer cómo se guardan las imágenes escaneadas como archivos PDF o JPEG.
Página 158 Ajuste Opciones Descripción General Generar Archivo PDF/A Crea un PDF que cumple con el estándar PDF/A-1. Crear arch. con todas Guarda todas las páginas como un pág. archivo. Nivel de Compresión Selecciona el nivel de compresión para imágenes en color o en escala de grises.
Página 159 Le permite agregar perfiles ICC a la solamente) imagen. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de Epson ScanSmart Cómo personalizar los iconos de acción Puede personalizar cómo se muestran los iconos de acción de escaneo en la pantalla Seleccionar acción.
Página 160 Verá una pantalla como esta: 2. Haga clic en la ficha Personalizar acciones.
Página 161 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 162 2. Seleccione su producto. Nota: En algunos programas, es posible que primero tenga que seleccionar su producto como la "fuente". Si ve la opción Seleccionar fuente, elíjala y seleccione su producto. Con Windows, no seleccione una opción WIA para su producto; no todas las funciones de escaneo estarán disponibles.
Página 163 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
Página 164 Puede utilizar la aplicación Epson Smart Panel para escanear desde un escáner de red a un dispositivo iOS o Android por medio de una conexión Wi-Fi directa. Nota: Epson Smart Panel no admite el escaneo con una hoja de soporte o el escaneo de originales que miden más de 15,5 pulg. (393,7 mm).
Página 165 Algunas tabletas Amazon Fire también utilizan Mopria Scan. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. En su dispositivo Android, descargue la aplicación Mopria Scan de la tienda Google Play.
Página 166 Cómo escanear con AirPrint AirPrint le permite escanear instantáneamente desde un Mac sin tener que instalar drivers o descargar software. Nota: Solo puede escanear con AirPrint en un sistema macOS. El sistema operativo iOS no admite el escaneo con AirPrint. 1.
Página 167 5000 escaneos. Puede revisar el número de escaneos y establecer notificaciones y alertas de limpieza en el panel de control o en la utilidad Epson Scan 2 Utility. De forma predeterminada, se envía una notificación después de cada 5000 escaneos.
Página 168 Precaución: No utilice cepillos duros, alcohol o diluyente de pintura para limpiar el producto, ya que lo podría dañar. No utilice aceites u otros lubricantes en el interior del producto y no permita que el agua penetre en el interior. No abra la carcasa exterior del producto. Precaución: Tenga cuidado de no atrapar las manos o el pelo en el engranaje o los rodillos mientras esté...
Página 169 2. Limpie los rodillos y los rodillos de plástico con un paño suave que no deje pelusa, humedecido con una pequeña cantidad de limpiador o agua. Nota: No rocíe el líquido directamente en el escáner. Tenga cuidado de no tocar el cepillo antiestático al limpiar los rodillos.
Página 170 4. Limpie los 8 rodillos que se muestran a continuación con un paño suave que no deje pelusa, humedecido con una pequeña cantidad de limpiador o agua. Nota: No rocíe el líquido directamente en el escáner.
Página 171 5. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la cubierta del recorrido vertical y luego la bandeja de entrada, en ese orden.
Página 172 7. Abra la bandeja de entrada y tire de la palanca para abrir la cubierta del escáner. 8. Utilice un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave que no deje pelusa para limpiar cualquier polvo o suciedad de las superficies de escaneo de cristal y los rodillos dentro de la cubierta del...
Página 173 Epson con una pequeña cantidad de limpiador en el paño de limpieza para eliminar las manchas. Seque el líquido restante. Precaución: No utilice cepillos u herramientas duras para limpiar el cristal del escáner. Cualquier rasguño en el cristal podría afectar la calidad de escaneo. No rocíe el limpiador directamente en las superficies de escaneo.
Página 174 Precaución: No aplique líquido o limpiador de cristal al bastoncillo de algodón. Nota: Los sensores ultrasónicos no suelen requerir mantenimiento. Sin embargo, si se producen errores de alimentación múltiple con frecuencia, es posible que el polvo que se haya acumulado alrededor de los sensores ultrasónicos esté...
Página 175 Epson o un paño suave y humedecido. Precaución: Utilice solo un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido para limpiar el rodillo; si utiliza un paño seco, podría dañar la superficie del rodillo. No aplique productos...
Página 176 12. Reemplace el rodillo de separación. 13. Abra la cubierta, luego retire el rodillo de recogida. 14. Limpie cualquier polvo o suciedad en el rodillo de recogida utilizando un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido.
Página 177 Precaución: Utilice solo un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido para limpiar el rodillo; si utiliza un paño seco, podría dañar la superficie del rodillo. 15. Reemplace el rodillo de recogida. 16. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la bandeja de entrada.
Página 178 Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. 3. Haga clic en la ficha Mantenimiento.
Página 179 4. Seleccione la casilla Alerta de limpieza regular y haga clic en el botón Reiniciar. Nota: No puede reiniciar el número de escaneos si la opción Alerta de limpieza regular no está seleccionada. 5. Cierre la utilidad Epson Scan 2 Utility. Tema principal: Cómo limpiar el interior del producto...
Página 180 Cómo reemplazar los rodillos Reemplace el kit de rodillos (A: rodillo de separación; B: rodillo de recogida) cuando el número de escaneos exceda el ciclo de vida de los rodillos. Revise el contador de los rodillos para ver cuándo necesita reemplazar los rodillos. Nota: Reemplace los rodillos mientras el escáner está...
Página 181 2. Presione el seguro de la cubierta del rodillo de separación hacia abajo y tire de la cubierta hacia arriba para retirarla.
Página 182 3. Levante el rodillo de separación y deslícelo hacia la izquierda para retirarlo. Nota: No utilice fuerza para retirar el rodillo de separación; de lo contrario, podría dañar el interior del producto.
Página 183 4. Para instalar un rodillo de separación nuevo, introduzca el extremo del rodillo en el orificio del lado derecho y baje el otro extremo del rodillo en su lugar.
Página 184 5. Coloque la cubierta del rodillo de separación, tal como se muestra a continuación. Inserte el eje de la parte superior de la cubierta en las ranuras y luego cierre la cubierta con firmeza.
Página 185 Nota: Si no puede cerrar la cubierta, el rodillo no está instalado correctamente. Retire el rodillo y vuelva a instalarlo, luego intente cerrar la cubierta otra vez. 6. Abra la cubierta del rodillo de recogida.
Página 186 7. Deslice el rodillo de recogida hacia la derecha y retírelo.
Página 187 8. Para instalar el rodillo de recogida nuevo, alinee las muescas de la unidad del rodillo con la clavija del soporte, luego deslícelo hacia la izquierda. Baje el rodillo de recogida y luego deslícelo hacia atrás. Asegure que las muescas estén alineadas.
Página 188 9. Alinee el extremo inferior de la cubierta del rodillo de recogida con las muescas, tal como se muestra a continuación, y presiónela hacia abajo hasta que encaje en su lugar. Nota: Si no puede cerrar la cubierta, el rodillo de recogida no está instalado correctamente. Retire la unidad del rodillo y vuelva a instalarla, luego intente cerrar la cubierta otra vez.
Página 189 10. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos, luego cierre la bandeja de entrada. 11. Reinicie el contador de los rodillos. Nota: Asegúrese de desechar el rodillo de recogida y el rodillo de separación conforme a las normas y regulaciones de las autoridades locales. No los desmonte. Cómo reiniciar el contador de los rodillos Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto...
Página 190 Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. 3. Haga clic en la ficha Contador.
Página 191 Verá una pantalla como esta: 4. Haga clic en Reiniciar debajo de Kit de montaje del rodillo. El Número de escaneos cambia a 0 (cero). 5. Cierre la utilidad Epson Scan 2 Utility. Tema principal: Cómo reemplazar los rodillos Cómo transportar el producto Si necesita expedir el producto, transportarlo una distancia larga o almacenarlo por un periodo prolongado, debe prepararlo para el transporte, tal como se describe a continuación.
Página 192 3. Cierre la extensión de la bandeja de entrada y la bandeja de entrada. Nota: Asegure que el soporte del papel de la bandeja de salida esté firmemente cerrado. 4. Tire del selector de posición en la parte posterior del producto hacia la derecha e incline el escáner hacia adelante hasta colocarlo en la posición de recorrido vertical.
Página 193 Si necesita mover el escáner, cárguelo tal como se muestra a continuación. Nota: Desconecte todos los cables, guarde los soportes de las bandejas de entrada y salida y coloque el escáner en la posición de recorrido vertical. Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto...
Página 194 Nota: También puede acceder a la utilidad Web Config desde el área de la información del producto en la aplicación Epson Smart Panel. 1. Revise el estado de la red del producto en la pantalla LCD (Configuración > Configuración de red >...
Página 195 Puede configurar una contraseña de administrador utilizando el panel de control del producto, Web Config o EpsonNet Config. Se utiliza la misma contraseña de administrador para todos. Nota: Si olvida su contraseña de administrador, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 196 Nota: Asegúrese de recordar la contraseña de administrador seleccionada. Si olvida la contraseña, no podrá restablecerla y tendrá que contactar a Epson para obtener asistencia. 5. Haga clic en Aceptar. Nota: Para restaurar la contraseña de administrador a su valor predeterminado, seleccione Restaurar configuración pred.
Página 197 Cómo prevenir una conexión de computadora a través de USB Cómo desactivar el escaneo en red Puede realizar los siguientes ajustes en Web Config para desactivar el escaneo en red utilizando Epson Scan 2 desde su computadora. 1. Acceda a Web Config y seleccione la ficha Digitalizar.
Página 198 3. Debajo de Configuración WSD, anule la selección de la casilla de verificación Habilitar WSD. 4. Haga clic en Siguiente. 5. Haga clic en Aceptar para confirmar el ajuste seleccionado. Tema principal: Limitaciones de las funciones disponibles a los usuarios Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo configurar un puerto WSD (Windows 7)
Página 199 • Seleccione Captura de pantalla de panel para ver una imagen de la pantalla LCD actual. Tema principal: Cómo configurar los ajustes del producto Cómo configurar notificaciones por correo electrónico Puede configurar notificaciones por correo electrónico utilizando Web Config para que pueda recibir alertas por correo electrónico cuando ocurra algo en el producto.
Página 200 Nota: Compruebe que el producto no esté en uso y elimine cualquier error en la pantalla LCD antes de iniciar la actualización. También puede actualizar el firmware utilizando Epson Device Admin. Consulte la utilidad de ayuda de Epson Device Admin para obtener más detalles.
Página 201 Cómo importar y exportar los ajustes del producto Siga las instrucciones de las siguientes secciones para importar y exportar los ajustes de su producto utilizando el software Web Config. Cómo exportar los ajustes utilizando Web Config Cómo importar los ajustes utilizando Web Config Tema principal: Cómo administrar su producto Cómo exportar los ajustes utilizando Web Config...
Página 202 Cómo configurar la comunicación SSL/TLS Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo conectar el producto a una red IEEE 802.1X Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin Tema principal: Cómo administrar su producto Cómo configurar protocolos y servicios en Web Config Puede activar o desactivar protocolos a través de Web Config.
Página 203 3. Seleccione o anule la selección de la casilla junto al nombre del servicio para activar o desactivar un protocolo. 4. Configure los otros ajustes de protocolo disponibles. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en Aceptar. Los cambios se aplicarán después de que se reinicien los protocolos. Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura Tareas relacionadas...
Página 204 Ajuste Opciones/Descripción Nombre de servicio Bonjour Muestra el nombre de servicio Bonjour. Ubicación Muestra el nombre de ubicación de Bonjour. Wide-Area Bonjour Habilita el protocolo Wide-Area Bonjour; registre todos los productos en un servidor DNS para localizarlos a través del segmento.
Página 205 Introduzca entre 0 y 32 caracteres ASCII. (lectura/escritura) Permitir acceso desde las Permite la escritura de información desde herramientas herramientas de Epson Epson, tal como Epson Device Admin. Ajustes de SNMPv3 Ajuste Opciones/Descripción Activar SNMPv3 Active SNMPv3 para productos que admiten SNMPv3.
Página 206 Acerca de la certificación digital Cómo obtener e importar un certificado firmado por una CA Ajustes de configuración de CSR Ajustes de importación de CSR Cómo eliminar un certificado firmado por una CA Cómo actualizar un certificado autofirmado Cómo importar un certificado CA Cómo eliminar un certificado CA Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura...
Página 207 3. En la sección CSR, seleccione Generar. 4. Seleccione los ajustes de CSR que desea utilizar. 5. Haga clic en Aceptar. Verá un mensaje de finalización. 6. Seleccione la ficha Seguridad de red y seleccione su opción de seguridad de red y el certificado correspondiente otra vez.
Página 208 Ajustes de configuración de CSR Puede seleccionar estos ajustes cuando configure una CSR en Web Config. Nota: Lo longitud y abreviaciones disponibles para la clave varían según la autoridad de certificados, por lo tanto, siga las reglas de la autoridad cuando introduzca información en la CSR. Ajuste Opciones/Descripción Longitud clave...
Página 209 Formato de certificado Descripciones de ajustes Formato PEM/DER obtenido a través de Web Clave privada: No configure este ajuste porque el Config producto contiene una clave privada. Contraseña: No configure este ajuste. Certificado CA 1/Certificado CA 2: Opcional Formato PEM/DER obtenido a través de una Clave privada: Configure una clave privada.
Página 210 Ajuste Descripción Certificado CA 1 Si el formato de su certificado es Certificado (PEM/DER), importe un certificado de una autoridad de certificación que emita un Certificado firmado CA utilizado como certificado de servidor. Especifique un archivo si es necesario. Certificado CA 2 Si el formato de su certificado es Certificado (PEM/DER), importe un certificado de la misma autoridad de certificación que emitió...
Página 211 1. Acceda a Web Config y seleccione Seguridad de red, seleccione SSL/TLS y seleccione Certificado. 2. Haga clic en Actualizar. 3. Introduzca un identificador para su producto de 1 a 128 caracteres en el campo Nombre común. 4. Seleccione un periodo de validez para el certificado como el ajuste Validez del certificado (año). 5.
Página 212 4. Haga clic en Aceptar para confirmar la eliminación. 5. Haga clic en Reiniciar red y luego compruebe que el certificado CA que eliminó no aparezca en la pantalla actualizada. Tema principal: Cómo usar un certificado digital Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo configurar la comunicación SSL/TLS Siga las instrucciones de las siguientes secciones para configurar la comunicación SSL/TLS a través de Web Config.
Página 213 3. Seleccione una de las siguientes opciones: • Certificado firmado CA: Seleccione Importar si ha obtenido un certificado firmado por una CA. Elija el archivo que desea importar y haga clic en Aceptar. • Certificado auto-firmado: Seleccione Actualizar si no ha obtenido un certificado firmado por una Autoridad de certificados (Certificate Authority o CA, por sus siglas en inglés) y desea que el producto genere un certificado autofirmado.
Página 214 Cómo configurar la política predeterminada de IPsec/Filtrado de IP Puede configurar la política predeterminada para el filtrado de tráfico IPsec/IP a través de Web Config. 1. Acceda a Web Config y seleccione la ficha Seguridad de red. 2. Debajo de IPsec/Filtrado de IP, seleccione Básica. 3.
Página 215 Ajustes de política de IPsec/Filtrado de IP Ajustes de políticas predeterminadas Ajuste Opciones/Descripción Control de acceso Permitir acceso: para permitir que pasen los paquetes Denegar acceso: para prohibir que pasen los paquetes IPsec: para permitir que pasen los paquetes IPsec. Versión IKE Seleccione la versión del protocolo de Intercambio de claves en Internet (IKE, por sus siglas en inglés) que...
Página 216 Ajuste Opciones/Descripción Dirección puerta de enlace remota Si seleccionó Modo túnel como la opción de Encapsulamiento, introduzca una dirección de puerta de enlace entre 1 y 39 caracteres. Protocolo de seguridad Si seleccionó IPsec como la opción de Control de acceso, seleccione uno de estos protocolos de seguridad: ESP: para garantizar la integridad de la autenticación y...
Página 217 Ajuste Opciones/Descripción Nombre del servicio Si seleccionó Nombre del servicio como el Método de elección de puerto, seleccione una opción de nombre de servicio aquí; consulte la siguiente tabla para obtener más información. Protocolo de transporte Si seleccionó Número de puerto como el Método de elección de puerto, seleccione uno de estos modos de encapsulamiento: Cualquier protocolo...
Página 218 Ajuste Opciones/Descripción Clave precompartida Si seleccionó Clave precompartida como el Método de autenticación, introduzca una clave precompartida entre 1 y 127 caracteres aquí y en el campo Confirmar clave precompartida. Tipo de Identificación (ID) Si seleccionó IKEv2 como el ajuste Versión IKE, seleccione el tipo de ID de la lista.
Página 219 Epson Device Admin y el driver del escáner SNMP 161/cualquier puerto Adquisición y configuración de MIB desde aplicaciones, tales como Epson Device Admin o el driver del escáner Cualquier puerto/5357 Control de WSD WS-Discovery 3702/cualquier puerto Búsqueda de un producto desde Digitalización red...
Página 220 Nombre del Tipo de Número del puerto Funciones controladas servicio protocolo local/remoto Network Push Scan 2968/cualquier puerto Búsqueda de una computadora Discovery desde el escáner HTTP (local) 80/cualquier puerto Reenvío de datos de Web Config y WSD a un servidor HTTP o HTTPS HTTPS (local) 443/cualquier puerto HTTP (remoto)
Página 221 • Método de elección de puerto: Nombre del servicio • Nombre del servicio: Seleccione ENPC, SNMP, HTTP (local), HTTPS (local) y Network Scan Para recibir acceso únicamente de una dirección IP especificada En estos ejemplos, el cliente podrá acceder a y configurar el producto independientemente de las políticas configuradas.
Página 222 Cómo configurar una red IEEE 802.1X Ajustes de red IEEE 802.1X Cómo configurar un certificado para una red IEEE 802.1X Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura Cómo configurar una red IEEE 802.1X Si su producto es compatible con IEEE 802.1X, puede usarlo en una red con autenticación proporcionada por un servidor RADIUS con un concentrador como un autenticador a través de Web Config.
Página 223 Ajuste Opciones/Descripción ID del usuario Introduzca un ID entre 1 y 128 caracteres ASCII para la autenticación en un servidor RADIUS. Contraseña Introduzca una contraseña entre 1 y 128 caracteres ASCII para la autenticación del producto. Si está utilizando una computadora con Windows como un servidor RADIUS, introduzca hasta 127 caracteres ASCII.
Página 224 En Windows, puede detectar y monitorear dispositivos remotos y configurar los ajustes de red en una operación de lote. Consulte la utilidad de ayuda de Epson Device Admin para obtener instrucciones. Para instalar Epson Device Admin, descargue el software de la página de soporte en latin.epson.com/soporte...
Página 225 Solución de problemas de escaneo en la red Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada Cómo revisar las aplicaciones Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2 Cómo desinstalar el software del producto Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá) Dónde obtener ayuda (América Latina)
Página 226 - • Compruebe que el producto esté conectado correctamente y Conexión entre el escáner y el que la versión más reciente de Epson ScanSmart esté instalado equipo (USB o red) - Instalación en su computadora. del software necesario - Fuente de •...
Página 227 Solución de problemas de escaneo Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto. Nota: Para obtener las soluciones que aplican cuando utiliza el software Epson ScanSmart, consulte la utilidad de ayuda de Epson ScanSmart. El producto no se enciende o se apaga inesperadamente El botón del escáner no funciona como se esperaba...
Página 228 Si el botón del escáner no inicia el programa correcto o no realiza la acción correcta, pruebe estas soluciones: • Si instaló el software Epson ScanSmart y está utilizando una conexión USB o inalámbrica, se inicia el software Epson ScanSmart cuando pulsa el botón de iniciar del escáner.
Página 229 • Para escanear a través de una conexión Wi-Fi, confirme que el escáner esté sincronizado con su computadora. En Epson ScanSmart, haga clic en Cambiar y seleccione el escáner que desea utilizar. • Asegure que el escáner no esté conectado a otra computadora a través de una conexión USB. Una conexión USB toma prioridad sobre una conexión Wi-Fi.
Página 230 • Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2. • Si conectó el escáner con un cable USB, compruebe que esté conectado directamente a la...
Página 231 • Compruebe que el ajuste Conex. PC a través USB no esté desactivado en el panel de control. • Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan 2, instálelo de nuevo. • Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté...
Página 232 • Compruebe que el escáner esté en la posición correcta para el tipo de original que desea escanear. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección para ver cuál posición es adecuada para su original. • Cuando escanea varios originales de tamaño estándar, utilice la posición de recorrido vertical. Si el escáner está...
Página 233 • Utilice el Modo de alimentación automática en Epson Scan 2 y escanee los originales uno por uno. • Si aparece un error de alimentación doble en la ventana de Epson Scan 2, inicie Epson Scan 2, seleccione la ficha Ajustes principales, seleccione el ajuste Detectar alimentación doble y seleccione Desactivado.
Página 234 Nota: No cambie la posición del escáner mientras está escaneando, de lo contrario el original se obstruirá. Nota: No puede escanear papel largo (15,5 pulg. [393,7 mm] o más) desde el panel de control. Epson Smart Panel también no admite el escaneo de originales que miden más de 15,5 pulg. (393,7 mm).
Página 235 3. Abra la cubierta del recorrido vertical.
Página 236 4. Presione la palanca de apertura de la cubierta hacia arriba y abra la cubierta del escáner. 5. Retire con cuidado los originales obstruidos en el interior del producto.
Página 237 6. Si no puede tirar de los originales hacia arriba, extraiga cuidadosamente los originales obstruidos de la bandeja de salida en la dirección de la flecha. Nota: Asegure que no haya papel dentro del escáner.
Página 238 7. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la cubierta del recorrido vertical.
Página 239 Precaución: Antes de reiniciar el escaneo, asegúrese de que el escáner está bien inmovilizado. Si el escáner no está bien inmovilizado, podría hacer que se obstruyan los originales. 8. Siga con cuidado todas las instrucciones de carga cuando cargue los originales nuevamente. Posición de recorrido recto 1.
Página 240 4. Retire con cuidado los originales obstruidos en el interior del producto. 5. Si no puede tirar de los originales hacia arriba, extraiga cuidadosamente los originales obstruidos de la ranura de salida en la dirección de la flecha.
Página 241 Nota: Asegure que no haya papel dentro del escáner. 6. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. Importante: Antes de reiniciar el escaneo, asegúrese de que el escáner está bien inmovilizado. Si el escáner no está bien inmovilizado, podría hacer que se obstruyan los originales. 7.
Página 242 Sustitución del rodillo. Para comprobarlo desde la utilidad Epson Scan 2 Utility, inicie Epson Scan 2 Utility, haga clic en la ficha Contador y luego compruebe el Número de escaneos debajo de Kit de montaje del rodillo.
Página 243 Referencias relacionadas Especificaciones de documentos originales Especificaciones de tarjetas de plástico y laminadas Especificaciones de originales especiales Posiciones del escáner Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá) Dónde obtener ayuda (América Latina) Tareas relacionadas Cómo limpiar el interior del producto Cómo reemplazar los rodillos Temas relacionados Cómo cargar originales...
Página 244 Si es necesario, aumente la memoria de su sistema o reduzca la resolución. • La velocidad de escaneo se puede reducir según las funciones de ajuste de la imagen en Epson Scan • Si la velocidad de escaneo disminuye aún más después de escanear continuamente con el alimentador automático de documentos durante mucho tiempo, es posible que el escáner se haya...
Página 245 También inicie Epson Scan 2 antes de escanear con el botón de iniciar. • Si instaló el software Epson ScanSmart y está utilizando una conexión USB, se inicia el software Epson ScanSmart automáticamente cuando pulsa el botón de iniciar del escáner. Para obtener...
Página 246 Intente escanear de nuevo a una resolución más baja. • Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar el programa Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, cierre Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, espere unos segundos y vuelva a reiniciar el programa. Si no puede reiniciar Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, apague el escáner, vuelva a encenderlo y...
Página 247 Conecte la computadora o el dispositivo inteligente al mismo SSID que el escáner. • Active la función DHCP en el router o punto de acceso. • Verifique que la dirección IP del producto esté configurada correctamente. • Compruebe que Epson ScanSmart esté instalado.
Página 248 • Si no puede empezar un escaneo desde un dispositivo inteligente, verifique que el producto y el dispositivo inteligente estén conectados correctamente. Utilice Epson Smart Panel para revisar el estado de conexión para el dispositivo inteligente y el producto. Tema principal: Solución de problemas de escaneo en la red...
Página 249 Solución de problemas de escaneo en la red Se le olvidó la contraseña de administrador Si se le olvida la contraseña o la configura sin querer, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Nota: En la mayoría de los casos, la contraseña predeterminada es el número de serie del producto. Si hay una etiqueta "Password"...
Página 250 Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de reiniciarlo. 4. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
Página 251 Consulte las siguientes secciones si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un problema de calidad. Nota: Para obtener las soluciones que aplican cuando utiliza el software Epson ScanSmart, consulte la utilidad de ayuda de Epson ScanSmart.
Página 252 Tipo de imagen correcto para su original y seleccione el ajuste Mejora del texto en Epson Scan 2. También puede seleccionar el ajuste Eliminar fondo en Epson Scan 2. Nota: Si selecciona Color como el ajuste Tipo de imagen, puede cambiar el nivel de Estándar a Alto para eliminar más del fondo.
Página 253 • Asegure que su original esté colocado de forma recta en el producto. • Utilice un original con texto nítido. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Seleccione el ajuste Tipo de imagen correcto.
Página 254 • Retire cualquier polvo del original. • Active el ajuste Detectar la suciedad en la superficie de cristal en la utilidad Epson Scan 2 Utility. También puede activar el ajuste Detección de suciedad en el cristal en el panel de control del producto (Configuración >...
Página 255 Si ha probado todas las soluciones sugeridas y aún no puede resolver el problema, inicialice los ajustes del driver del escáner (Epson Scan 2) con la utilidad Epson Scan 2 Utility. Nota: La utilidad Epson Scan 2 Utility es una de las aplicaciones suministrada con el software del escáner.
Página 256 • Epson ScanSmart • Driver del escáner (Epson Scan 2) • EPSON Software Updater • Nota: Cuando configura el escáner utilizando el instalador, el driver del escáner (Epson Scan 2) se instala automáticamente. Cómo revisar las aplicaciones - Windows Cómo revisar las aplicaciones - Mac Cómo actualizar las aplicaciones y el firmware...
Página 257 • Windows 7: Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > EPSON Software Updater. • Mac OS: Seleccione Finder > Ir > Aplicaciones > Epson Software > EPSON Software Updater. Nota: Si no puede encontrar la aplicación que desea actualizar en la lista, no puede actualizarla utilizando EPSON Software Updater.
Página 258 Conecte el producto a la computadora con un cable USB y descargue el firmware más reciente de la página web de Epson. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar el firmware. (No puede actualizar el firmware a través de una conexión de red si el mensaje "Recovery Mode"...
Página 259 Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2 Si continúa teniendo problemas de calidad de imagen después de intentar todas las soluciones posibles, es posible que tenga que restablecer los ajustes de Epson Scan 2 usando la utilidad Epson Scan 2 Utility.
Página 260 En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
Página 261 Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en contacto con Epson. Si no puede encontrar la aplicación que desea desinstalar en la lista de aplicaciones, no podrá usar la utilidad Uninstaller para eliminarla. Es esta situación, seleccione Ir >...
Página 262 (ventas en EE. UU.) o epson.ca (ventas en Canadá). También puede comprar accesorios de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, llame al 800-GO-EPSON (800-463-7766) en EE. UU. o al 800-807-7766 en Canadá. Tema principal: Solución de problemas Dónde obtener ayuda (América Latina)
Página 263 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Página 264 Nota: Para obtener ayuda con cualquier otro software en su sistema, consulte la documentación del software para obtener soporte técnico. Compra de suministros y accesorios Puede comprar accesorios Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más...
Página 265 • Windows 8.x • Windows 7 Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas Requisitos de sistema para Mac...
Página 266 Mac OS o posterior no es compatible. Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 267 Capacidad de papel 20 hojas de papel de 21 lb (80 g/m Resolución de escaneo 600 ppp (digitalización principal) 600 ppp (subdigitalización) Resolución de salida 50 a 1200 ppp en incrementos de 1 ppp (al escanear con una computadora) Nota: Las resoluciones disponibles pueden variar según el método de escaneo.
Página 268 Nota: Las dimensiones no incluyen las piezas salientes. Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones eléctricas Escáner Nota: Consulte la etiqueta del producto y del adaptador de CA para obtener información de voltaje. El consumo de energía varía según las condiciones de operación o si un accesorio está instalado. Voltaje nominal de la fuente de 24 V de CC alimentación de entrada de CC...
Página 269 Corriente nominal de salida Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones ambientales Temperatura En funcionamiento: 41 a 95 °F (5 a 35 °C) Almacenado: -13 a 140 °F (-25 a 60 °C) Humedad En funcionamiento: 15 a 80% HR (sin condensación) Almacenado: 15 a 85% HR Condiciones de Condiciones normales de oficina u hogar funcionamiento...
Página 270 Canales de Wi-Fi 2,4 GHz: 1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12/13 5 GHz: W52 (36/40/44/48) W53 (52/56/60/64) W56 (100/104/108/112/116/120/124/128/132/136/140/144) W58 (149/153/157/161/165) Modos de conexión Modo de infraestructura Wi-Fi Direct (AP Simple); no es compatible con IEEE802.11b Nota: Los modos de infraestructura y Wi-Fi Direct se pueden utilizar simultáneamente.
Página 271 Este producto cumple con el Apartado 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto. La operación de este equipo está...
Página 272 Radio IC (RF). Este equipo debería ser instalado y operado con el radiador a por lo menos 7,9 pulg. (20 cm) de retirado o más de una persona (excluyendo las extremidades: manos, muñecas, pies y tobillos). Aviso para Argentina Modelo del producto: ES-C380W (J441C) Modelo del módulo WLAN: J26H005 Marca: EPSON...
Página 273 Modelo del módulo WLAN: J26H005 ID de FCC: BKMFBJ26H005 Fabricante del producto: Seiko Epson Corporation Domicilio: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 274 Instrucciones de seguridad relacionadas con la conexión inalámbrica Notas acerca de la contraseña de administrador Restricciones de copiado Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América...
Página 275 Para otros países y localidades, por favor contáctese con su gobierno local para investigar la posibilidad de reciclar su producto. Tema principal: Avisos Instrucciones importantes de seguridad Siga estas instrucciones de seguridad cuando configure y utilice el producto: • Lea todas estas instrucciones y siga todas las advertencias e instrucciones señaladas en el producto. •...
Página 276 Adaptador de CA (fuente de alimentación externa) • No coloque o guarde el adaptador de CA al aire libre, en un automóvil, cerca de suciedad o polvo excesivo, agua, fuentes de calor o en lugares sujetos a golpes, vibraciones, condensación, altas temperaturas o humedad, luz solar directa, fuentes potentes de luz o cambios rápidos de temperatura o humedad.
Página 277 • Si la pantalla LCD está dañada, póngase en contacto con Epson. Si la solución de cristal líquido le cae en las manos, láveselas bien con agua y jabón. Si la solución de cristal líquido le entra en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua.
Página 278 • Si la pantalla LCD se rompe o agrieta, no toque o intente retirar las piezas rotas; comuníquese con Epson para obtener asistencia. • No someta el producto a cambios bruscos de temperatura o humedad; esto podría causar que se produzca condensación dentro de la pantalla LCD y degradar su rendimiento.
Página 279 Web Config. Si ha olvidado la contraseña y no puede restaurarla a la configuración predeterminada, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Nota: Al restablecer la contraseña de administrador, también se restablece el nombre de usuario.
Página 280 1. CONFLICTOS, ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ARBITRAJES COLECTIVOS 1.1 Conflictos. Los términos de la Sección 1 se aplicarán a todos los Conflictos entre usted y Epson. El término "Conflicto " tiene la aceptación más amplia permisible por ley e incluye todo conflicto, reclamación, controversia o acción entre usted y Epson que surja o se relacione con el presente...
Página 281 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
Página 282 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
Página 283 Contrato mediante el envío de una carta por escrito a la Dirección de Epson en un plazo de treinta (30) días de su consentimiento de este Contrato (lo que incluye sin limitación la compra, descarga e instalación del Software u otro uso aplicable de Hardware, productos y servicios de...
Página 284 (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos aprobados Epson ratificados por Seiko Epson Corporation.
Página 285 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...

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