1.19 Funciones de correo vocal
2.
Copia de seguridad de la extensión
Si el SPV está asignado para que suene con otras extensiones, por ejemplo con la operadora, para la
misma línea externa (LN), el SPV puede utilizarse como copia de seguridad para la operadora cuando
ésta no pueda responder una llamada de línea externa (LN) entrante.
Para utilizar esta función, ajuste el Timbre retardado para el SPV (
/ Almuerzo [411-413]).
Llamada de línea externa (LN)
3.
Notificación de estado a los SPV
Cuando una llamada se direccione al SPV, la central envía el estado de la extensión llamada al SPV.
Permite que el SPV gestione la llamada adecuadamente, reproduciendo el MDS adecuado para el
llamante. Por ejemplo, si la extensión llamada se encuentra en el modo No molesten (NOM), puede
reproducirse el MDS (por ejemplo, "Ahora mismo no puedo atenderle, le llamaré más tarde").
Servicio CV
1.
Acceder a un buzón
La central envía mensajes especiales al SPV para indicar al buzón que se debe acceder
(Identificación de seguimiento).
2.
DSV a un buzón del SPV
Un usuario de extensión puede desviar sus llamadas al SPV (
Cuando se recibe una llamada en la extensión, la central envía el número del buzón de la extensión al
SPV y el SPV contesta a la llamada con el mensaje de salida (MDS) correspondiente (por ejemplo,
"Hola, hoy no estaré en la oficina..."
Llamada interna
(de la Extensión,
Operadora, etc.)
150
Guía de funciones
Normal
Central
Inmediatamente
Retardo de 10 s
Retardo de 15 s
Llamada de línea externa (LN)
DIL, DISA
Central
Extensión
Extensión
(p.ej., Operadora)
SPV
AA 1
AA 2
DSV
Puerto 1
Cadena de salto
Timbre retardado—Día / Noche
1.3.1.2 Desvío de llamadas (DSV)).
SPV
Puerto 2
de CV