1.15 Funciones de dispositivos opcionales
1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)
Descripción
Si se instala una tarjeta de mensajes de voz opcional a la central, el llamante podrá dejar un mensaje de
voz en el área de mensajes personal del usuario o en el área de mensajes común de la central. La
información de los mensajes grabados se registra automáticamente en el Registro de llamadas entrantes
de la extensión, donde puede visualizarse más adelante o utilizarse para reproducir el mensaje original (
1.16.2 Registro de llamadas entrantes). La tarjeta de mensajes de voz opcional tiene 2 recursos de
mensajes de voz (recurso Mensaje de voz integrado [MVI] 1 y recurso MVI 2), y todas las extensiones
deben pertenecer a uno de estos recursos basados en la programación del sistema (
[621]).
Los usuarios de la extensión que no sean la operadora ni el administrador pueden acceder a las siguientes
opciones:
–
Mensajes de salida (MDSs) del MVI personal
–
Mensajes de voz personales (que han dejado los llamantes a través del Desvío de llamadas [DSV]
o Mensaje directo)
El usuario de extensión puede grabar, reproducir y borrar los mensajes.
Lo operadora o el administrador pueden acceder a las siguientes funciones:
–
MDSs MVI personales para la operadora o el administrador
–
Mensajes de voz personales (que han dejado los llamantes a través del DSV o Mensaje directo
para la operadora o el administrador)
–
MDSs MVI comunes par la compañía
–
Mensajes de voz comunes (que han dejado los llamantes para la empresa)
Sólo la operadora o el administrador pueden grabar, reproducir y borrar los mensajes.
Pueden registrarse un máximo de 125 mensajes de voz con un tiempo de grabación total de 60 minutos
(
Tiempo de grabación total de MVI [807]) por recurso MVI. Todas las áreas de mensajes personal /
común de cada recurso MVI comparten el espacio total del recurso. Por ejemplo, en el recurso MVI 1, si el
área de mensajes común actualmente tiene 10 mensajes, que suman 10 minutos, las áreas de mensajes
personal y común pueden guardar conjuntamente hasta 115 mensajes ó 50 minutos.
118
Guía de funciones
Recurso MVI