Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Устранение неполадок
Проблема
Что делать, если робот-пылесос с функцией
влажной уборки не включается?
Что делать, если робот-пылесос с функцией
влажной уборки не заряжается?
Почему робот-пылесос не возвращается
самостоятельно на док-станцию для
зарядки?
Что делать, если робот-пылесос с функцией
влажной уборки не работает должным
образом?
Робот-пылесос издает странный шум.
Что делать, если робот-пылесос с
функцией влажной уборки убирает не так
эффективно, как раньше, или оставляет
пыль?
Сбой конфигурации сети.
Низкий уровень заряда аккумулятора. Полностью зарядите робот-пылесос и повторите попытку.
Температура в помещении ниже 0°C или выше 40°C. Убедитесь, что робот-пылесос используется при
температуре от 0°C до 40°C.
Проверьте, подключен ли шнур электропитания должным образом и к зарядной док-станции, и к розетке.
Убедитесь, что зарядные контакты чистые. Если на них все же есть пыль или грязь, протрите их сухой
тканью в двух местах: со стороны док-станции и со стороны робота-пылесоса.
Проверьте, нет ли вокруг зарядной док-станции множества преграждающих дорогу предметов. Ее следует
располагать в месте с беспрепятственным подъездом. Убедитесь, что по обе стороны от док-станции нет
никаких объектов на расстоянии 0,5 м, а пространство перед ней свободно на расстоянии 1,5 м.Очистите
область сигнала док-станции.
Выключите робот-пылесос с функцией влажной уборки и снова включите.
В щетку, боковую щетку или одно из основных колес мог попасть посторонний предмет. Остановите
робот-пылесос и удалите мусор.
Убедитесь, что отсек для пыли не переполнен. Если это так, выбросите из него пыль и грязь. Следует
также проверить фильтр и очистить его при необходимости. Кроме того, посмотрите, ничего ли не
намоталось вокруг щеток.
Пароль к сети Wi-Fi указан неверно. Введите правильный пароль.
Переключитесь на сеть 2,4 ГГц, так как сети 5 ГГц и корпоративные роутеры на данный момент не
поддерживаются.
Убедитесь, что робот-пылесос установлен в зоне с сильным сигналом Wi-Fi.
Робот-пылесос мог не перейти в ожидание подключения. Выйдите из приложения и перезапустите его, а
затем правильно выполните шаги для повторной настройки сети.
Возможная причина и решение
93
