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Risoluzione dei problemi
Problema
Cosa devo fare quando il robot
aspirapolvere non si accende?
Cosa devo fare quando il robot
aspirapolvere non si carica?
Perché l'aspirapolvere robot non torna alla
base per la carica?
Cosa devo fare quando l'aspirapolvere
robot non funziona come previsto?
L'aspirapolvere robot fa uno strano rumore.
Perché l'aspirapolvere robot non pulisce
con la stessa efficienza di prima o lascia
polvere dietro di sé?
Configurazione della rete non riuscita.
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La batteria è scarica. Ricaricare completamente l'aspirapolvere robot e riprovare.
La temperatura ambiente è inferiore a 0 °C o superiore a 40 °C. Assicurarsi di utilizzare l'aspirapolvere robot
all'interno di un intervallo di temperatura compreso tra 0 °C e 40 °C.
Controllare se il cavo di alimentazione è collegato correttamente sia alla base di ricarica che alla presa di
corrente e assicurarsi che i contatti di ricarica siano puliti. In caso contrario, pulire i contatti di ricarica sia sulla
base di ricarica che sull'aspirapolvere robot.
Controllare che non ci siano troppi ostacoli intorno alla base di ricarica e porla la base di ricarica in una posizione
libera da ostacoli. Assicurarsi che non ci siano ostacoli entro 0,5 metri da entrambi i lati, né entro 1,5 metri davanti alla
base di ricarica. Pulire l'area di segnalazione della stazione di ricarica.
Spegnere l'aspirapolvere robot e riaccenderlo.
Potrebbe essersi incastrato un corpo estraneo nella spazzola principale, nella spazzola laterale o in una delle
rotelle principali. Arrestare l'aspirapolvere robot e rimuovere eventuali detriti.
Controllare se il vano polvere è pieno e svuotarlo, se necessario. Inoltre, controllare il filtro e, se necessario,
pulirlo e controllare se c'è qualcosa di avvolto intorno alle spazzole.
La password Wi-Fi non è corretta. Assicurarsi che la password inserita sia corretta.
Passare a una rete a 2,4 GHz, poiché le reti a 5 GHz e i router aziendali non sono attualmente supportati.
Assicurarsi che l'aspirapolvere robot rimanga in un'area con un buon segnale Wi-Fi.
L'aspirapolvere robot potrebbe non essere nello stato In attesa di connessione. Uscire e riaprire l'applicazione e
seguire i passaggi corretti per provare a eseguire nuovamente la configurazione della rete.
Possibile causa e soluzione
