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GUÍA DEL ADMINISTRADOR
PARA PIZARRAS SMART KAPP iQ™ 55, 65, 65-V2 Y 75
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Resumen de contenidos para smart kapp iQ 65

  • Página 1 GUÍA DEL ADMINISTRADOR PARA PIZARRAS SMART KAPP iQ™ 55, 65, 65-V2 Y 75...
  • Página 2 SMART kapp, SMART kapp iQ, la Id. del rotulador, DViT, smarttech, el logotipo SMART y todas las frases de SMART son marcas comerciales o marcas registradas de SMART Technologies ULC en los EE.UU. y/o en otros países. Apple, App Store iPhone y iPad son marcas comerciales de Apple Inc.
  • Página 3 Si la pantalla plana interactiva necesita piezas de repuesto, asegúrese de que el técnico use las piezas especificadas por SMART Technologies u otras con las mismas características que las originales. Asegúrese de que cualquier cable tendido sobre el suelo que vaya hasta la pantalla plana interactiva esté...
  • Página 4 La acumulación de polvo en las ventanas de la cámara o la cinta reflectante afectará al rendimiento táctil. SMART recomienda que inspeccione las ventanas de las cámaras y la cinta reflectante para comprobar que no se haya acumulado polvo y las limpie semanalmente.
  • Página 5 (incluidos los requisitos de alimentación de la ranura de accesorios): Modelo Requisitos de alimentación SMART kapp iQ™ 55 90V a 240V CA, 50Hz a 60 Hz, 134 W SMART kapp iQ 65 100V a 240V CA, 50 Hz a 60 Hz, 199 W SMART kapp iQ 65-V2...
  • Página 6 INFORMACIÓN IMPORTANTE Este equipo ha sido sometido a pruebas y se ha determinado que cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital Clase A, de conformidad con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias dañinas cuando el equipo funciona en una instalación residencial.
  • Página 7 Montaje de múltiples pantallas planas interactivas Elegir una ubicación Elegir la altura Capítulo 3: Conectar la corriente y dispositivos Panel de conectores de SMART kapp iQ 55 y 65 Panel de conectores de SMART kapp iQ 65-V2 y 75 Panel de conectores de AM30 Conexión de la alimentación Conexión de un ordenador al dispositivo AM30...
  • Página 8 Resolver problemas de Compartir pantalla para el navegador Chrome o Chromebook 60 Resolver problemas de Compartir pantalla para ordenadores Windows Uso del software SMART para resolver problemas Apéndice A: Uso del menú de presentación en pantalla de SMART kapp iQ Apéndice B: Ajuste de la configuraci´on de SMART kapp iQ Acerca del dispositivo Diagnósticos...
  • Página 9 Este capítulo es una introducción a las pizarras SMART kapp iQ, la aplicación SMART kapp y esta guía. Acerca de esta guía En esta guía se explica cómo configurar y mantener la pizarra SMART kapp iQ. Incluye la siguiente información: Cómo montar la pantalla plana interactiva Cómo conectar la corriente y los dispositivos...
  • Página 10 Hay disponibles otros documentos y recursos para quienes usen las pantallas planas interactivas. Acerca de la pantalla plana interactiva La pizarra SMART kapp iQ cuenta con tecnología DViT® (Digital Vision Touch), propiedad de SMART, en una pantalla LCD con retroiluminación e-LED. Modelos Hay cuatro modelos de la pizarra SMART kapp iQ disponibles:...
  • Página 11 Página 7 presencia No en la imagen Altavoces Página 7 Panel de conexión Página 15 Panel de control del menú Consulte Uso del menú de presentación en pantalla SMART kapp iQ ( support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp- iq/en/installing-and-maintaining/using-the-osd- menu/default.cshtml). Puerto USB Página 7 Ranura de accesorios Página 7 smarttech.com/es/kb/171038...
  • Página 12 CAPÍTULO 1 BIENVENIDO Pantalla El tamaño de la pantalla varía según el modelo: Modelo Diagonal Anchura Altura Relación de aspecto SMART kapp iQ 55 138,4 cm 121 cm 68 cm 16:9 SMART kapp iQ 65 163,9 cm 142,8 cm 80.4 cm (31 5/8 16:9 pulgadas) SMART kapp iQ 65-V2...
  • Página 13 CAPÍTULO 1 BIENVENIDO Panel de control frontal En panel de control frontal contiene los botones del modo Inactivo, la Selección de entrada, el Silencio y los controles de volumen. Nombre Botón Inactivo Botón de Selección de entrada Botón Silenciar Bajar volumen Aumentar volumen IMPORTANTE Si hay una película sobre el panel de control frontal, quítela antes de usarlo.
  • Página 14 (consulte página 23). Parpadea El servicio SMART Asegúrese de que los Controladores de producto despacio en Board no se está SMART SMART estén instalados y de que el blanco ejecutando en el servicio SMART Board se esté ejecutando. ordenador conectado Rotuladores con borradores La pantalla plana interactiva viene con dos rotuladores y dos borradores incorporados.
  • Página 15 Puede conectar una unidad USB para actualizar el software del dispositivo. Ranura de accesorios Instale el dispositivo AM30 en la ranura de accesorios de la parte posterior de la pantalla plana interactiva para aprovechar las funciones de SMART kapp iQ y acceder al software educativo smarttech.com/es/kb/171038...
  • Página 16 Acerca del software SMART Para sacar el máximo partido a las funciones de la pizarra SMART kapp iQ, puede instalar el siguiente software SMART en los ordenadores conectados a la pizarra: Vaya a Descargas de SMART (smarttech.com/en/Home+Page/Support/Browse+Support/Download+Software).
  • Página 17 Para sacar el máximo partido a las funciones de la pantalla plana interactiva en los ordenadores conectados, debe instalar los Controladores para productos SMART y SMART Ink. Para instalar los Controladores para productos SMART y SMART Ink, consulte la guía básica de instalación y administración del sistema operativo de su ordenador: Sistema operativo El guía...
  • Página 18 Los usuarios pueden consultar la guía del usuario de la pizarra SMART kapp iQ Para obtener información sobre el uso de la pantalla plana interactiva con la aplicación SMART kapp. Se puede descargar una versión en PDF de esta guía en smarttech.com/kb/170812.
  • Página 19 Elegir una ubicación Elegir la altura El montaje de la pizarra SMART kapp iQ requiere un equipo de instaladores profesionales. La información siguiente es para los instaladores. Los instaladores deben leer esta informaciónón junto con las instrucciones de instalación incluidas con la pantalla plana interactiva antes de montarla.
  • Página 20 No apriete demasiado los tornillos. NOTA SMART recomienda los tornillos de montaje M8 × 30 mm para instalaciones estándar en las que el soporte de montaje para pared y el grosor de la tuerca en total es inferior a 7 Como es posible que no se pueda acceder fácilmente a los puertos una vez que los...
  • Página 21 Montaje vertical de la pantalla plana interactiva La pantalla plana interactiva está diseñada para montarse en vertical (90° con respecto al suelo con 5° más o menos de margen). SMART no recomienda montar la pantalla plana interactiva en ningún otro ángulo.
  • Página 22 Elegir la altura Tenga en cuenta la altura general de los usuarios cuando elija la altura para la pantalla plana interactiva. SMART recomienda montar la pantalla plana interactiva de modo que esté a 1,9 m del suelo. smarttech.com/es/kb/171038...
  • Página 23 Después de montar la pizarra SMART kapp iQ pero antes de configurarla, debe conectarla a la alimentación y los dispositivos. Panel de conectores de SMART kapp iQ 55 y El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores de las pizarras SMART kapp iQ 55 y Conector Conectado a...
  • Página 24 HDMI 1.4 y no medir más de 5 m. Consulte página 19 para obtener más información. Panel de conectores de SMART kapp iQ 65-V2 y 75 El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores de las pizarras SMART kapp iQ 65- V2 y 75: Conector Conectado a...
  • Página 25 CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Conector Conectado a Notas USB tipo B Ordenador Consulte página 19 para obtener más información. (táctil) HDMI Ordenador El cable HDMI debe cumplir con los requisitos de (vídeo) HDMI 1.4 y no medir más de 5 m. Consulte página 19 para obtener más información.
  • Página 26 CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Conector Conectado a Notas USB tipo B Ordenador (táctil) El cable USB debe cumplir con los requisitos de USB 2.0 y no medir más de 5 m. Entrada HDMI Ordenador (vídeo) El cable HDMI debe cumplir con los requisitos de HDMI 1.4 y no medir más de 5 m.
  • Página 27 Después de conectar el ordenador de la sala al dispositivo AM30, puede utilizar la aplicación Entrada para cambiar al escritorio del ordenador de la sala. Consulte la guía del usuario de la pizarra SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/170812). NOTA Cuando conecte un ordenador al dispositivo AM30, asegúrese de que la fuente de entrada sea OPS/HDMI.
  • Página 28 CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Descargue e instale los Controladores de producto SMART y SMART Ink en su ordenador. Consulte smarttech.com/us/Support/Browse+Support/Download+Software. NOTA Los dispositivos conectados a los conectores de la pizarra se controlan mediante el panel de control frontal. Consulte Página 15.
  • Página 29 SMART kapp iQ Añadir un proxy Después de montar la pizarra SMART kapp iQ (consulte Capítulo 2: Montaje de la pizarra en la página 11) y conectar la alimentación y los dispositivos (consulte Capítulo 3: Conectar la corriente y dispositivos en la página 15), puede encender y configurar la pantalla plana interactiva.
  • Página 30 Activación de la biblioteca de la pizarra blanca La pizarra guarda las sesiones de pizarra blanca en la biblioteca. La biblioteca está desactivada en algunas pizarras SMART kapp iQ y debe activarse si desea guardar sesiones de pizarra blanca o continuar una sesión anterior.
  • Página 31 Instalación de Controladores de producto SMART y SMART Ink Descargue e instale Controladores de productos SMART y SMART Ink en cualquier ordenador conectado para aprovechar las funciones de la pizarra. Si desea más información, consulte la guía del administrador del sistema para el sistema operativo de su ordenador (consulte Controladores para productos SMART y documentación...
  • Página 32 CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PIZARRA Si utiliza esta función, tenga en cuenta que SMART no permite las funciones táctiles mientras se visualizan varias fuentes de entrada en la pantalla plana interactiva. Configuración de la red Los administradores de red deben configurar la red para que los usuarios puedan utilizar la aplicación Screen Share, para actualizar el software del sistema automáticamente a través de...
  • Página 33 700 kb/segundo–1,2 MB/segundo importantes en la pantalla Configuración de su red para las actualizaciones automáticas del software del sistema SMART kapp iQ Para permitir las actualizaciones automáticas del software del sistema añada https://ws.kappboard.com a la lista blanca de la red añada http://downloads.smarttech.com a la lista blanca de la red...
  • Página 34 CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PIZARRA Añadir un proxy Para añadir un proxy 1. Presione el botón de Inicio en la pantalla para abrir el lanzador y luego presione Configuración 2. Presione Wi-Fi. 3. Mantenga presionada la red a la que va a añadir un proxy. Aparece un cuadro de diálogo.
  • Página 35 Actualización del firmware y el software Actualizar el firmware Actualización del software del sistema SMART kapp iQ Actualizaciones automáticas del software del sistema de SMART kapp iQ Actualizaciones manuales del software del sistema SMART kapp iQ Actualización de Controladores de producto SMART y SMART Ink...
  • Página 36 No apague el ordenador ni la pantalla plana interactiva durante el proceso de actualización del firmware. Para actualizar el firmware Si desea más información sobre la actualización del firmware de la pizarra SMART kapp iQ, consulte support.smarttech.com/en/downloads/other-hardware/interactive-flat-panels/6000- series.
  • Página 37 SMART Product Update (SPU) se incluye en Controladores de productos SMART y SMART Ink. SPU busca periódicamente actualizaciones para Controladores de productos SMART y SMART Ink publicadas en el sitio web SMART. Puede configurar SPU para que le pida a los usuarios que instalen actualizaciones o que se instalen automáticamente.
  • Página 38 La asistencia técnica de SMART no podrá ayudarle a resolver los problemas que puede encontrarse en las versiones del canal Beta. SMART aprecia su disposición a usar las versiones del canal Beta y valora todos los tipos de comentarios smarttech.com/es/kb/171038...
  • Página 39 Sugiera nuevas funciones a SMART en smarttech.uservoice.com. Consejos para usar el canal Beta Antes de pasarse al canal Beta, haga una copia de seguridad del contenido importante de la pizarra blanca mediante la aplicación SMART kapp. Consulte Guardar instantáneas en la aplicación (support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-iq/en/using-the- app/saving-and-working-with-snapshots.cshtml).
  • Página 40 Estable. 6. Presione Listo para aplicar la actualización. Conexión a una red La pizarra SMART kapp iQ se puede conectarse a una red mediante una conexión por cable o por Wi-Fi. Conexión a una red Wi-Fi Para conectarse a una red Wi-Fi 1.
  • Página 41 CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Conexión a una red Ethernet cableada Para conectarse a una red Ethernet cableada NOTA La red debe proporcionar la configuración de red a través de DHCP. Conecte un cable Ethernet al receptáculo RJ45 del dispositivo AM30. Consulte Panel de conectores de AM30 en la página 17 para obtener más información sobre la conexión a una red cableada.
  • Página 42 5. Para salir de la configuración de la tableta de captura, abra el lanzador y seleccione una aplicación. Uso de la Configuración de SMART Use la Configuración de SMART para configurar el software SMART en ordenadores conectados a la pizarra SMART kapp iQ. Abrir la Configuración de SMART Para abrir la Configuración de SMART en el sistema operativo Windows 7:...
  • Página 43 Puede usar el dedo o un rotulador para orientar la pantalla plana interactiva. Para orientar la pantalla plana interactiva cuando esté conectada a un ordenador 1. Abra la Configuración de SMART (consulte Abrir la Configuración de SMART en la página precedente).
  • Página 44 1. Abra la Configuración de SMART (consulte Abrir la Configuración de SMART en la página 34). 2. Presione Configuración del hardware de SMART. 3. Si tiene conectado más de un producto SMART al ordenador, seleccione la pantalla plana interactiva. 4. Seleccione Configuración avanzada de la lista desplegable.
  • Página 45 Limpieza y mantenimiento de la pantalla plana interactiva Si limpia y mantiene correctamente la pizarra SMART kapp iQ, le durará años. Comprobar la instalación de la pantalla plana interactiva Inspeccione la instalación de la pantalla plana interactiva con frecuencia para asegurarse de que sigue correctamente instalada.
  • Página 46 La acumulación de polvo en las ventanas de la cámara o la cinta reflectante afectará al rendimiento táctil. SMART recomienda que inspeccione las ventanas de las cámaras y la cinta reflectante para comprobar que no se haya acumulado polvo y las limpie semanalmente.
  • Página 47 CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Cómo limpiar el sensor de detección de presencia La pantalla plana interactiva tiene un sensor de detección de presencia en el marco inferior. Revise con frecuencia el sensor para comprobar que no tenga polvo y límpielo con un paño sin pelusas si ve que se ha acumulado polvo.
  • Página 48 Se pueden comprar rotuladores de repuesto en la Tienda de piezas SMART (consulte smarttech.com/Support/PartsStore). Quitar y transportar la pantalla plana interactiva Es posible que, en alguna ocasión, necesite quitar la pizarra SMART kapp iQ de su lugar actual y transportarla a otro sitio. Desmontar la pantalla plana interactiva Para desmontar con seguridad la pantalla plana interactiva, utilice la ayuda de dos instaladores profesionales como mínimo.
  • Página 49 Si no dispone del material de embalaje original, puede comprárselo directamente a su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where). PRECAUCIÓN Transporte la pantalla plana interactiva solo en un embalaje original o de repuesto. Si transporta su pantalla plana interactiva sin el embalaje correcto, podría provocar daños al...
  • Página 51 Resolver problemas de Compartir pantalla para dispositivos móviles Android ¿Qué es Compartir pantalla? ¿Cómo puedo compartir contenido desde mi dispositivo móvil Android? ¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp iQ en la lista de dispositivos? ¿Por qué estoy teniendo problemas de rendimiento? Estoy teniendo otros problemas Me gustaría hacer comentarios...
  • Página 52 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS ¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp iQ en la lista de dispositivos? ¿Por qué estoy teniendo problemas de rendimiento? Estoy teniendo otros problemas Me gustaría hacer comentarios Resolver problemas de Compartir pantalla para ordenadores Windows ¿Qué...
  • Página 53 Resolución de problemas con la pantalla plana interactiva Para resolver problemas con la pizarra SMART kapp iQrevise la información siguiente. Si los problemas persisten o no se tratan en la información siguiente, póngase en contacto con la Asistencia técnica de SMART (smarttech.com/contactsupport).
  • Página 54 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Solucionar problemas de detección de presencia Utilice la siguiente tabla para solucionar problemas de detección de presencia: Síntoma Motivo Solución La pantalla plana interactiva no se No se ha habilitado la Active la detección de presencia. Consulte enciende.
  • Página 55 Mantenga pulsado el botón Silenciar. Silenciar en el panel de control Cambie el origen de entrada. frontal de la pizarra Desconecte el origen de entrada SMART kapp iQ 65-V2 o 75, seleccionado actualmente. provocando la congelación de Salga del modo Inactivo. la pantalla.
  • Página 56 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Síntoma Motivo Solución La pantalla plana interactiva no está Oriente la pantalla plana interactiva orientada. (consulte página 35). Una zona de la pantalla no responde Hay algo bloqueando las cámaras. Asegúrese de que no hay nada al toque o cuando dibuja tinta digital, pegado a la pantalla.
  • Página 57 SMART de smarttech.com/downloads. no aparece en el ordenador instalados. externo. Los Controladores para Inicie los Controladores para productos SMART productos SMART no se están siguiendo los pasos que aparecen en la Ayuda. ejecutando. La interactividad táctil es lenta. El ordenador conectado está...
  • Página 58 Encontrar el número de serie de la pantalla plana interactiva Si necesita ponerse en contacto con la Asistencia técnica de SMART, tendrá que facilitarles el número de serie de la pantalla plana interactiva. El número de serie se encuentra en tres lugares: Consulte Uso del menú...
  • Página 59 Si el navegador no puede visitar sitios web (https) seguros, asegúrese de que la fecha y la hora de la pizarra sean las correctas. Consulte Ajuste de la configuración de SMART kapp iQ en la guía del administrador de SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/171038) para obtener más información.
  • Página 60 Está usando Miracast o Consulte Uso de Compartir pantalla en la guía del usuario un método de de la pizarra SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/170812). transmisión inalámbrica de pantalla no compatible. Compartir pantalla no El cortafuegos podría El cortafuegos de Windows podría tener algún problema.
  • Página 61 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Síntoma Motivo Solución La detección de AirPlay y No debe permitirse que la red ejecute Bonjour y mDNS, y GoogleCast no está debe activarse Multidifusión. funcionando. AirPlay no puede cruzar Asegúrese de que su dispositivo y la pizarra estén en la subredes o VLAN misma VLAN o subred AirPlay no se muestra en mi...
  • Página 62 Android ¿Qué es Compartir pantalla? Si su dispositivo móvil está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar la aplicación Compartir pantalla de la pizarra para compartir contenido de audio y vídeo de su dispositivo móvil con la pizarra.
  • Página 63 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Si ha reiniciado su pizarra y sigue sin ver el nombre de la pizarra en la lista de dispositivos, espere varios minutos y luego intente conectarse de nuevo a la pizarra. Asegúrese de que tiene el sistema operativo más reciente en su dispositivo Android. Asegúrese de que no tiene actualizaciones del sistema pendientes para su dispositivo móvil Android.
  • Página 64 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Reinicie la aplicación Compartir pantalla y sus servicios de detección a. En la pizarra, abra el lanzador. Aparecerá el lanzador. b. Presione Configuración c. Desplácese hasta Aplicaciones > Compartir pantalla [beta]. d. Presione Restablecer. Si el nombre de la pizarra aparece más de una vez, contacte con el administrador del sistema.
  • Página 65 Apple ¿Qué es Compartir pantalla? Si su dispositivo móvil u ordenador está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar la aplicación Compartir pantalla de la pizarra para compartir contenido de audio y vídeo de su dispositivo móvil u ordenador con la pizarra.
  • Página 66 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS En su ordenador, desactive y vuelva a activar la Wi-Fi o desconecte y conecte de nuevo el cable Ethernet. Si el nombre de la pizarra sigue sin aparecer en la lista de dispositivos, reinicie su ordenador. Al reiniciar su ordenador se puede borrar la información de direcciones de red guardadas en la caché...
  • Página 67 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Reinicie la aplicación Compartir pantalla y sus servicios de detección a. En la pizarra, abra el lanzador. Aparecerá el lanzador. b. Presione Configuración c. Desplácese hasta Aplicaciones > Compartir pantalla [beta]. d. Presione Restablecer. Si puede ver su pizarra pero no puede conectarse a ella, abra la aplicación Screen Share. a.
  • Página 68 Chrome o Chromebook ¿Qué es Compartir pantalla? Si su ordenador está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar el navegador Chrome del ordenador y la aplicación Compartir pantalla para compartir contenido de audio y vídeo de su ordenador con la pizarra.
  • Página 69 Consulte Evaluación del efecto de Compartir pantalla en el consumo de datos de su red en la página 25. La aplicación Compartir pantalla de la pizarra SMART kapp iQ no se ha optimizado para obtener el mejor rendimiento con Chromebooks. Para obtener mejores resultados, limite el uso al contenido estático.
  • Página 70 Resolver problemas de Compartir pantalla para ordenadores Windows ¿Qué es Compartir pantalla? Si su ordenador está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar la aplicación Compartir pantalla para compartir contenido de audio y vídeo de su ordenador a la pizarra.
  • Página 71 (smarttech.com/kb/170812). Utilice Google Cast en el navegador Chrome. Consulte Uso de Compartir pantalla en la guía del usuario de SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/170812). Puede comprar AirParrot, una aplicación que le permite compartir la pantalla de su ordenador, una aplicación, un archivo de audio o un archivo multimedia.
  • Página 72 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Compartir vídeos o jugar a videojuegos con actualizaciones de pantalla frecuentes requiere un mayor ancho de banda. Pruebe a reducir la calidad del vídeo para mejorar el rendimiento. Consulte Evaluación del efecto de Compartir pantalla en el consumo de datos de su red en la página 25.
  • Página 73 CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Uso del software SMART para resolver problemas Para obtener más información sobre el uso del software SMART para resolver problemas de su pizarra, consulte support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp- iq/en/troubleshooting/basic-troubleshooting/using-smart-software.cshtml. smarttech.com/es/kb/171038...
  • Página 75 Apéndice A Uso del menú de presentación en pantalla de SMART kapp iQ Para obtener más información sobre el menú de presentación en pantalla, consulte support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-iq/en/installing-and-maintaining/using-the- osd-menu. smarttech.com/es/kb/171038...
  • Página 77 Puede acceder a la configuración de la pizarra SMART kapp iQ utilizando el icono en el lanzador. NOTA Las versiones anteriores de la pizarra SMART kapp iQ no tienen todas las opciones de configuración disponibles. Consulte Identificar la versión del sistema SMART kapp iQ y el dispositivo AM30 (kb.smarttech.com/?q=18190). Acerca del dispositivo Opción...
  • Página 78 APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Opción Valores Función Notas Enviar comentarios [N/A] Envíe comentarios a [N/A] SMART sobre la experiencia con SMART kapp iQ Información legal [N/A] Muestra las licencias de código [N/A] abierto, el acuerdo de licencia para usuario final de SMART e información de propiedad...
  • Página 79 APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Language Opción Valores Función Notas [Languages] Establece el idioma Para seleccionar un idioma diferente para el menú Idioma para el menú de de presentación en pantalla de la pantalla plana configuración de la...
  • Página 80 APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Opción Valores Función Notas Wi-Fi [Redes Seleccione una red inalámbrica Active la Wi-Fi para descubrir inalámbricas] redes. Explorar [N/A] Explorar en busca de redes Presione Más para acceder a inalámbricas esta opción.
  • Página 81 APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Ethernet NOTA La configuración mannual no está disponible. La dirección IP se configura automáticamente a través de DHCP. Opción Valores Función Notas [N/A] Muestra la dirección IP de la [N/A] Dirección IP pizarra SMART kapp iQ...
  • Página 82 APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Actualización automática NOTA Si desea impedir las actualizaciones automáticas del software del sistema, bloquee el acceso a https://ws.kappboard.com. Opción Valores Función Notas Canal Estable, Establece qué actualizaciones Cuando se cambia del Canal Beta...
  • Página 83 APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Opción Valores Función Notas Guardar pizarras Durante 1 Ajusta cuánto tiempo se [N/A] semana, guardan las sesiones de blancas en la biblioteca Durante 1 mes, pizarra blanca. Indefinidamente Aplicación móvil [N/A]...
  • Página 85 Apéndice C Configuración de la red Los administradores de red deben configurar la red para que los usuarios puedan utilizar la aplicación Compartir pantalla, para actualizar el software del sistema automáticamente a través del aire y para permitir que la pizarra ajuste la fecha y la hora automáticamente. Puertos de red Para usar la aplicación Compartir pantalla NOTA...
  • Página 86 APÉNDICE C CONFIGURACIÓN DE LA RED Protocolo Rango de puertos Característica 49152–65535 Puertos dinámicos 49152–65535 Puertos dinámicos 49228 Google Cast 50259 Google Cast 54780 Google Cast 62572 Google Cast Para permitir las actualizaciones automáticas del software del sistema añada https://ws.kappboard.com a la lista blanca de la red añada http://downloads.smarttech.com a la lista blanca de la red Para evitar las actualizaciones automáticas del software del sistema bloquee el acceso a https://ws.kappboard.com...
  • Página 87 Apéndice D Dispositivos compatibles con Compartir pantalla Esta es una lista de los dispositivos compatibles con Compartir pantalla. Dispositivos y sistemas operativos Apple compatibles Los siguientes sistemas operativos Apple son compatibles con Screen Share. iOS 9 o posterior Mac OS X 10.11 (El Capitan) o posterior Los siguientes dispositivos Apple son compatibles con Screen Share.
  • Página 89 Apéndice E Gestión a distancia de su SMART kapp iQ Para obtener más información sobre la gestión a distancia de la pizarra SMART kapp iQ , consulte support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-iq/en/installing-and- maintaining/remotely-managing. smarttech.com/es/kb/171038...
  • Página 91 Instalación de la antena del dispositivo AM30 Si desea más información, consulte las siguientes guías de instalación: Guía de instalación de SMART kapp iQ 55 y 65 (smarttech.com/kb/170810) Guía de instalación de SMART kapp iQ 65-V2 (smarttech.com/kb/171107) Guía de instalación de SMART kapp iQ 75 (smarttech.com/kb/170996)
  • Página 93 Apéndice G Cumplimiento de requisitos ambientales del hardware SMART Technologies apoya los esfuerzos internacionales para asegurar que los equipos electrónicos se fabriquen, vendan y desechen de forma segura y sin perjuicio para el medio ambiente. Disposiciones sobre el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (Directiva WEEE)
  • Página 96 SMART TECHNOLOGIES smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/es/kb/171038...

Este manual también es adecuado para:

Kapp iq 55Kapp iq 65-v2Kapp iq 75