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Resumen de contenidos para smart 7000 Serie
- Página 1 ¿Le resultó útil este documento? smarttech.com/docfeedback/171164 Pantallas interactivas SMART Board® series 7000 y 7000 Pro GUÍA DE INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO PARA LOS MODELOS: SBID-7075 SBID-7075P SBID-7086 SBID-7086P SBID-7275 SBID-7275P SBID-7286 SBID-7286P ID7075-1...
- Página 2 HDMI Licensing LLC en Estados Unidos y otros países. La marca Bluetooth es propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y cualquier uso de dichas marcas por parte de SMART Technologies ULC se realiza bajo licencia. Aviso de marcas SMART Board, SMART Notebook, SMART Meeting Pro, SMART Ink, SMART kapp, SMART kapp iQ, HyPr Touch, Pen ID, smarttech, el logotipo de SMART y...
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Página 3: Información Importante
Si la pantalla necesita piezas de repuesto, asegúrese de que el técnico use las piezas especificadas por SMART Technologies u otras con las mismas características que las originales. Asegúrese de que cualquier cable tendido sobre el suelo que vaya hasta la pantalla esté... - Página 4 INFORMACIÓN IMPORTANTE Si el cristal se rompe, no toque el cristal líquido. Para evitar lesiones, manipule los fragmentos de cristal con sumo cuidado a desecharlos. No mueva ni monte la pantalla utilizando cuerdas o alambre en sus asas. Como la pantalla es pesada, si se rompe o daña la cuerda o el alambre, se podrían producir lesiones personales.
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Página 5: Requisitos De Alimentación
INFORMACIÓN IMPORTANTE El cable USB que venía con la pantalla debe estar conectado a un ordenador que tenga una interfaz USB compatible y que lleve el logotipo USB. Además, el ordenador con puerto USB de origen debe ajustarse a las normas CSA/UL/EN 60950 y llevar la marca CE y la marca o marcas CSA y/o UL para CSA/UL 60950. -
Página 6: Declaración De Innovación, Ciencia Y Desarrollo Económico De Canadá
Este transmisor no se debe reubicar ni manejar junto con cualquier otra antena o transmisor. Declaración de conformidad de la UE Por la presente, SMART Technologies ULC declara que las pantallas interactivas SBID-7075, SBID-7075P, SBID-7086 y SBID-7086P y el rotulador interactivo SBID-7000-PEN son tipos de equipos radioeléctricos que cumplen la Directiva 2014/53/UE. -
Página 7: Declaración De Conformidad De La Ue: Am40
INFORMACIÓN IMPORTANTE Declaración de conformidad de la UE: AM40 Por el presente, SMART Technologies ULC declara que el tipo de equipo radioeléctrico OPS AM40 cumple la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad UE está disponible en la siguiente dirección de Internet: smarttech.com/compliance... -
Página 9: Tabla De Contenido
Añadir o eliminar aplicaciones del lanzador Activación de la biblioteca de la pizarra blanca Capítulo 5: Configuración de los ordenadores conectados Instalación del software SMART en ordenadores conectados Ajuste de las resoluciones y las frecuencias de actualización de los ordenadores conectados Capítulo 6: Mantenimiento de la pantalla... - Página 10 Capítulo 7: Solucionar problemas Solución de problemas de la pantalla Solución de problemas del software de la pantalla Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información adicional sobre solución de problemas. Contacto con su distribuidor para recibir asistencia adicional Apéndice A: Uso de la configuración...
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Página 11: Acerca De Esta Guía
Sistema de amplificación para el aula SMART Audio 400 Prolongadores USB Más información En este capítulo se presentan las pantallas interactivas SMART Board® series 7000 y 7000 Pro. Acerca de esta guía Esta guía explica cómo instalar y mantener una pantalla interactiva SMART Board series 7000 o 7000 Pro. -
Página 12: Capítulo 1 Bienvenido
Acerca de la pantalla La pantalla interactiva SMART Board series 7000 o 7000 Pro es el centro neurálgico de su aula o sala de reuniones. La computación integrada sin ordenador proporciona acceso con un solo toque a herramientas de colaboración, entre las que se incluyen una pizarra blanca, el uso compartido de la pantalla de forma inalámbrica y un navegador web. -
Página 13: Pro
Identificación del modelo de un dispositivo iQ El dispositivo iQ está instalado en la ranura de accesorios de algunos modelos de pantalla interactiva para habilitar la funcionalidad iQ en esos modelos. SMART ofrece varios modelos de dispositivo iQ. Utilice el Asistente para la identificación de modelos de dispositivos iQ... -
Página 14: Componentes
CAPÍTULO 1 BIENVENIDO Componentes La pantalla consta de los siguientes componentes: Nombre Más información En la imagen Pantalla Página 5 Sensor de detección de presencia (×2) Página 9 Botón Inicio Página 5 Borrador Página 7 Rotulador (×4) Página 6 Panel de servicio Página 8 Dispositivo iQ Página 5 Panel de conexión Página 28... -
Página 15: Dispositivo Iq
HyPr Touch, una tecnología exclusiva de SMART, permite la diferenciación de herramientas simultáneas que solo SMART puede ofrecer: el uso de 10 puntos táctiles, cuatro rotuladores y dos borradores (herramienta y palma de la mano) por parte de varios usuarios para conseguir una experiencia colaborativa absolutamente natural. -
Página 16: Rotuladores
CAPÍTULO 1 BIENVENIDO Rotuladores La pantalla viene con rotuladores de color negro, rojo, azul y verde. Cada lápiz tiene un borrador y un piloto. El marco inferior de la pantalla incluye soportes magnéticos para los rotuladores. Al quitar un rotulador de su soporte, se activará y le permitirá... -
Página 17: Borrador
De esta manera los rotuladores se emparejan con la pantalla y se cargan con fines de prueba. Si ha emparejado con anterioridad un rotulador con una pantalla interactiva SMART Board serie 7000, debe emparejarlo con otra pantalla para poder usarlo con ella. Al hacerlo, es posible que se actualice el firmware del rotulador para ponerlo en consonancia con el software de la otra pantalla. -
Página 18: Panel De Servicio
CAPÍTULO 1 BIENVENIDO Panel de servicio El panel de servicio contiene botones para encender y apagar la pantalla y controlar el volumen. También incluye los conectores para periféricos USB y un ordenador u otra fuente de entrada. Nombre Procedimiento Encendido Presione para entrar o salir del modo Inactivo. -
Página 19: Productos Relacionados
Productos relacionados Los productos relacionados para la pantalla incluyen los siguientes: Sistema de audio de proyección SBA-100 Sistema de amplificación para el aula SMART Audio 400 Prolongadores USB Sistema de audio de proyección SBA-100 El sistema de audio de proyección SBA-100 disponible para modelos para educación se compone de dos altavoces de 14 W y ha sido... -
Página 20: Más Información
BIENVENIDO Sistema de amplificación para el aula SMART Audio 400 El sistema de amplificación para el aula SMART Audio 400 disponible para modelos para educación ofrece amplificación de audio de alta calidad. El sistema incluye un micrófono del profesor y un micrófono del alumno opcional. - Página 21 Estos documentos están disponibles en la sección de asistencia técnica del sitio web de SMART (smarttech.com/support). Escanee el código QR de la portada de esta guía para ver las páginas sobre las pantallas interactivas SMART Board series 7000 y 7000 Pro en la sección de asistencia técnica.
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Página 23: Capítulo 2: Instalación De La Pantalla
Uso de soportes móviles SMART Uso de un soporte de terceros SMART recomienda que la pantalla sea instalada solo por instaladores cualificados. Este capítulo es para instaladores. Los instaladores deben leer esta información junto con las instrucciones de instalación incluidas con la pantalla interactiva antes de instalarla. -
Página 24: Uso De Ayudas De Transporte
En algunas situaciones, puede que necesite quitar la pantalla de su embalaje para moverla a través de puertas estrechas, pasillos o en un ascensor. En estas situaciones, SMART recomienda que mantenga las piezas de espuma en las esquinas de la parte inferior de la pantalla. -
Página 25: Instalación De La Pantalla En Una Pared
Si el vidrio de la pantalla está agrietado o astillado, haga que lo inspeccionen y reparen profesionalmente en un centro de reparación autorizado de SMART. Si se rompe el cristal de la pantalla, limpie la zona y haga que reparen o la sustituyan la pantalla. -
Página 26: Elegir Una Ubicación
CAPÍTULO 2 INSTALACIÓN DE LA PANTALLA Elegir una ubicación La pantalla se suele instalar en el punto focal de la sala, como en la parte frontal de un aula o un espacio de reuniones. Seleccionar un lugar adecuado para la pantalla es fundamental para garantizar la mejor experiencia posible con el producto. -
Página 27: Visibilidad
Consideraciones Visibilidad Todos los usuarios de la sala pueden ver claramente la pantalla. SMART recomienda que los usuarios se sienten en un área de visualización de 178°: NOTA El área de visualización depende de la resolución de la pantalla y de otros factores. -
Página 28: Elegir La Altura
Elegir la altura Tenga en cuenta la altura general de los usuarios cuando elija la altura para la pantalla. SMART recomienda montar la pantalla de modo que su parte superior esté a 1,9 m del suelo. NOTA Si los participantes estarán sentados en un ángulo pronunciado (como en un auditorio), a lo mejor tiene que ajustar la altura y el ángulo de instalación. -
Página 29: Selección De Herramientas De Montaje
SMART. Si elige una opción de otro fabricante en lugar de una de las opciones de montaje de SMART, asegúrese de que el soporte de pared puede aguantar tanto el peso de la pantalla como el peso de cualesquiera accesorios que fije y puede admitir las dimensiones de la pantalla. - Página 30 No apriete demasiado los pernos. NOTA SMART recomienda pernos de montaje M8 × 30 mm para instalaciones estándar en las que el grosor del conjunto formado por el soporte de pared y la tuerca es inferior a 7 Como es posible que no se pueda acceder fácilmente a los puertos después de montar la pantalla, piense en la posibilidad de conectar los cables de alimentación, el ordenador...
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Página 31: Instalación De La Pantalla En Un Soporte
Uso de soportes móviles SMART Los soportes móviles SMART han sido diseñados para las pantallas interactivas SMART. Son ajustables en altura. Algunos modelos incluyen altavoces integrados, un armario con cierre para proteger el equipo y ruedas que giran y se bloquean para facilitar el movimiento. -
Página 33: Capítulo 3: Conectar La Corriente Y Dispositivos
Capítulo 3 Conectar la corriente y dispositivos Conectar la corriente Conexión a una red Cables de conexión para ordenadores de la sala, ordenadores portátiles externos y otras fuentes de entrada Uso de los cables recomendados Conexión al panel de conectores Conexión al panel de servicio Visualización de un ordenador conectado o la entrada de otro dispositivo Conexión de altavoces externos... -
Página 34: Conectar La Corriente
CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Conectar la corriente Conecte el cable de alimentación suministrado desde la entrada para alimentación eléctrica que hay en la parte inferior de la pantalla a una toma de corriente. NOTA Consulte las especificaciones de la pantalla para ver los requisitos de alimentación y la información sobre el consumo energético (consulte Más información en la página 10). -
Página 35: Cables De Conexión Para Ordenadores De La Sala, Ordenadores Portátiles Externos Y Otras Fuentes De Entrada
Blu-ray™. IMPORTANTE No conecte ordenadores u otros dispositivos al dispositivo iQ. Las pantallas interactivas SMART Board serie 7000 no admiten el uso de este conector. NOTA Para obtener información acerca de cómo configurar los equipos conectados, consulte Capítulo 5: Configuración de los ordenadores conectados en la página 43... -
Página 36: Uso De Los Cables Recomendados
CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Uso de los cables recomendados SMART recomienda las siguientes variedades de cable: Tipo de cable Longitud máxima Recomendación HDMI 7 m (23') Utilice solo cables HDMI certificados que se hayan probado para lograr el nivel de rendimiento que necesita. -
Página 37: Conexión De Altavoces Externos
Para obtener información sobre la aplicación Entrada, consulte la Guía del usuario de la pantalla interactiva SMART Board series 7000 y 7000 Pro (smarttech.com/kb/171163). Conexión de altavoces externos La pantalla incluye dos altavoces de 10 W, que se han diseñado para proporcionar sonido en la parte delantera de una sala. -
Página 38: Conectar Otros Dispositivos
CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Además del conector de salida estéreo de 3,5 mm, la pantalla ofrece un conector de salida de interfaz digital Sony/Philips (S/PDIF). S/PDIF es un medio de transmisión de audio digital. Necesita un receptor de audio que admita S/PDIF para decodificar esta conexión a analógica para el uso con altavoces externos. -
Página 39: Panel De Conectores De La Pantalla
CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Panel de conectores de la pantalla El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores del panel de conectores de la pantalla: Conector Conectado a Notas Salida estéreo de 3,5 Altavoces externos Consulte página 27. Salida S/PDIF Salida de audio digital Consulte página 27. -
Página 40: Panel De Servicio De La Pantalla
CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Panel de servicio de la pantalla El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores del panel de servicio de la pantalla: Conector Conectado a Notas USB tipo A (×2) Periféricos compatibles [N/A] USB tipo B Entrada HDMI 2 (táctil) Consulte página 25. -
Página 41: Otros Conectores
CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Conector Conectado a Notas USB tipo B Entrada OPS/HDMI 2 No utilice este conector. Use (táctil) los conectores de la pantalla en su lugar. Consulte página 25. Entrada HDMI Entrada OPS/HDMI (vídeo No utilice este conector. Use y audio) los conectores de la pantalla en su lugar. -
Página 43: Capítulo 4: Configuración De La Pantalla
Capítulo 4 Configuración de la pantalla Encendido de la pantalla por primera vez Conexión a una red Configuración de la red para la pantalla Configuración de la red para las funciones de iQ Conexión de la pantalla a una red Evaluación del efecto de Compartir pantalla en el consumo de datos de su red Actualización del software del sistema Aplicación de una actualización automática del software del sistema manualmente... -
Página 44: Conexión A Una Red
Siguiente. 7. Seleccione la lista de aplicaciones que aparecerán en el lanzador y luego pulse Siguiente. Para obtener más información sobre las aplicaciones consulte la guía del usuario de la pantalla interactiva SMART Board serie 7000 (smarttech.com/kb/171163) 8. Pulse Finalizar. - Página 45 *.hockeyapp.net Software del sistema de iQ https://*.smarttech-prod.com SMART Notebook® Player http://*.loggly.com SMART Notebook Player http://*.smarttech.com Software del sistema de iQ, aplicación Áreas de trabajo, aplicación Actividades, SMART Notebook Player https://*.smarttech.com SMART Notebook Player https://www.fabric.io/ SMART Notebook Player https://*.classlab.com Aplicación Áreas de trabajo, aplicación Actividades https://www.firebase.com/test.html Aplicación Áreas de trabajo, aplicación...
- Página 46 CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA Para permitir que los dispositivos móviles y ordenadores usen AirPlay y Google Cast para utilizar la aplicación Compartir pantalla 1. Abra los puertos TCP/UDP necesarios: Protocolo Rango de puertos Característica http de salida Network Time Protocol 3689 Compartir música con iTunes...
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Página 47: Conexión De La Pantalla A Una Red
CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA Para permitir que SMART Notebook Player se conecte a la pantalla NOTA La red puede haberse configurado para permitir el Network Time Protocol en Para permitir que los dispositivos móviles y ordenadores usen AirPlay y Google Cast para utilizar la aplicación Compartir pantalla. -
Página 48: Pulse Configuración
CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA Para conectarse a una red Ethernet Conecte un cable Ethernet al receptáculo RJ45 de la pantalla. NOTA La red debe proporcionar la configuración de red a través de DHCP. Si necesita una dirección IP estática, utilice la reserva de DHCP en su router. Para añadir un proxy 1. -
Página 49: Actualización Del Software Del Sistema
CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA Contenido que se está compartiendo Velocidad de transmisión de datos Contenido estático con poco movimiento en 20 kb/segundo pantalla Contenido estático con desplazamientos o Sube brevemente a 500–600 kb/segundo, actualizaciones periódicas vuelve a 20 kb/segundo Juegos o transmisión de vídeo con cambios 700 kb/segundo–1,2 Mbps importantes en la pantalla... -
Página 50: Cambio Al Canal Beta
Antes de cambiar al canal Beta Antes de cambiar al canal Beta, haga una copia de seguridad del contenido importante de la pizarra blanca mediante la aplicación SMART kapp®. Consulte la guía del usuario de las pantallas interactivas SMART Board serie 7000 (smarttech.com/kb/171163). -
Página 51: Obtener Asistencia Y Enviar Comentarios
La asistencia técnica de SMART no podrá ayudarle a resolver los problemas que puede encontrarse en las versiones del canal Beta. SMART aprecia su disposición a usar las versiones del canal Beta y valora todos los tipos de comentarios. Comunique los problemas con las versiones del canal Beta en smarttech.uservoice.com. -
Página 52: Añadir O Eliminar Aplicaciones Del Lanzador
CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA Añadir o eliminar aplicaciones del lanzador Añadir o eliminar aplicaciones del lanzador Para añadir o eliminar aplicaciones del lanzador 1. Pulse el botón de Inicio en la pantalla. Aparecerá el lanzador. 2. Pulse Configuración Aparecerá... -
Página 53: Capítulo 5: Configuración De Los Ordenadores Conectados
Instalación del software SMART Meeting Pro Ajuste de las resoluciones y las frecuencias de actualización de los ordenadores conectados Instale el software SMART y ajuste la resolución y la frecuencia de actualización en cualquier ordenador que conecte a la pantalla. NOTA Para obtener información sobre la conexión de ordenadores, consulte Cables de conexión... -
Página 54: Instalación Del Software Smart Meeting Pro
CONFIGURACIÓN DE LOS ORDENADORES CONECTADOS Instalación del software SMART Meeting Pro Los modelos SBID-7075P, SBID-7086P, SBID-7275P y SBID-7286P incorporan una licencia de sala y diez licencias personales del software SMART Meeting Pro. Puede descargar el software SMART Meeting Pro de smarttech.com/downloads e instalar la licencia para salas en un ordenador de la sala y las licencias personales en hasta diez ordenadores portátiles de... -
Página 55: Capítulo 6: Mantenimiento De La Pantalla
Capítulo 6 Mantenimiento de la pantalla Comprobación de la instalación de la pantalla Limpieza de la pantalla Mantenimiento de la ventilación Prevención de la condensación Sustitución de los rotuladores y el borrador Apagar y volver a encender la pantalla Restablecimiento de la pantalla Desmontaje y transporte de la pantalla Con el mantenimiento adecuado, la pantalla proporcionará... -
Página 56: Mantenimiento De La Ventilación
SMART. Si hay tanta humedad entre las capas que gotea y la pantalla sigue en garantía, desconecte la la alimentación de inmediato y contacte con la asistencia técnica de SMART. smarttech.com/es/kb/171164... -
Página 57: Sustitución De Los Rotuladores Y El Borrador
Para evitar daños en el revestimiento antirreflejos de la pantalla, cambie el rotulador si su punta o la almohadilla del borrador están gastadas. Se pueden comprar rotuladores y borradores de repuesto en la Tienda de piezas SMART (consulte smarttech.com/Support/PartsStore). Apagar y volver a encender la pantalla En la mayoría de las situaciones, podrá... - Página 58 CAPÍTULO 6 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA transportarla a otro lugar en alguna ocasión. Para desmontar con seguridad la pantalla, utilice la ayuda de dos instaladores cualificados como mínimo. ADVERTENCIA No intente mover la pizarra por sí mismo. La pantalla es muy pesada. No mueva la pantalla pasando una cuerda o cable por las asas de la parte posterior.
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Página 59: Capítulo 7: Solucionar Problemas
Resolución de problemas con el navegador Chrome y Chromebook Resolución de problemas con ordenadores Windows Solución de problemas avanzada para Compartir pantalla Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información adicional sobre solución de problemas. Contacto con su distribuidor para recibir asistencia adicional Ubicación del número de serie de la pantalla... -
Página 60: Solución De Problemas De Alimentación
Coja un rotulador o presione el botón de encendido y apagado de la teclado de un ordenador pantalla. conectado. Tiene otros problemas de Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener alimentación o las soluciones información adicional sobre solución de problemas. en la página 67. anteriores no resuelven el problema. -
Página 61: Solución De Problemas De Vídeo
CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Problema Soluciones Tiene otros problemas de Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener detección de presencia o las información adicional sobre solución de problemas. en la página 67. soluciones anteriores no resuelven el problema. -
Página 62: Resolución De Problemas De Calidad De Imagen
Tome una fotografía de la pantalla y envíesela al equipo de asistencia técnica de SMART. Si el equipo de asistencia técnica de SMART determina que el problema está en la pantalla y esta está en garantía, puede optar a una sustitución. -
Página 63: Solución De Problemas De Audio
Conecte todos los dispositivos a la misma toma o regleta de alimentación. Tiene otros problemas de audio o Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener las soluciones anteriores no información adicional sobre solución de problemas. en la página 67. -
Página 64: Solución De Problemas De La Función Táctil Y Tinta Digital
Información del sistema y asegúrese de que no haya ningún mensaje de error en la fila de la pantalla. Tiene problemas con uno o más Con la pantalla interactiva SMART Board serie 7000, utilice únicamente los rotuladores de la pantalla. rotuladores que vienen con la pantalla. Los rotuladores de otras pantallas interactivas no son compatibles. -
Página 65: Solución De Problemas Del Software De La Pantalla
Las aplicaciones y funciones disponibles dependen del modelo de está disponible. dispositivo iQ. Consulte Identificación de su sistema SMART kapp iQ® y la versión del dispositivo AM30. Es posible que el software del sistema de iQ no incluya esa función o aplicación. -
Página 66: Resolver Problemas De Actividades
Utilice su cuenta de Google o Microsoft para iniciar sesión. Notebook Player. No hay archivos de Debe compartir un archivo de SMART Notebook con la pantalla. SMART Notebook en la aplicación Consulte la guía del usuario de las pantallas planas interactivas móvil. -
Página 67: Resolución De Problemas De Navegador
Si la interactividad táctil es lenta, cierre algunas aplicaciones abiertas en el ordenador. Asegúrese de que está instalada la última versión de los Controladores de producto SMART en su ordenador. Consulte smarttech.com/downloads. Retire los prolongadores de cable USB. Para obtener los mejores resultados, utilice un cable USB de 5 m o más corto. -
Página 68: Resolución De Problemas De Compartir Pantalla
CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Resolución de problemas de Compartir pantalla SUGERENCIA Reinicie la aplicación Compartir pantalla y sus servicios de detección: 1. En la pantalla, abra el lanzador. Aparecerá el lanzador. 2. Pulse Configuración 3. Desplácese hasta Aplicaciones > Compartir pantalla. 4. -
Página 69: Resolución De Problemas Con Dispositivos Móviles Android
CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Resolución de problemas con dispositivos móviles Android™ Problema Soluciones El nombre de la pantalla no Asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a la misma red que la aparece en la lista de dispositivos pantalla. disponibles. - Página 70 CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Problema Soluciones El vídeo se muestra entrecortado Si su red es lenta o está congestionada, eso afectará a Compartir pantalla. o el audio no está sincronizado Contacte con su administrador. con el vídeo. Su dispositivo móvil podría conectarse a puntos de acceso distintos de los de su pantalla, lo que puede aumentar la latencia.
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Página 71: Resolución De Problemas Con Dispositivos Apple
CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Resolución de problemas con dispositivos Apple Problema Soluciones El nombre de la pantalla no Asegúrese de que su dispositivo móvil u ordenador esté en la misma red aparece en la lista de dispositivos que la pantalla. disponibles. - Página 72 CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Problema Soluciones El vídeo se muestra entrecortado Si su red es lenta o está congestionada, eso afectará a Compartir pantalla. o el audio no está sincronizado Contacte con su administrador. con el vídeo. La pantalla y el dispositivo móvil podrían conectarse a distintos puntos de acceso inalámbrico, lo que puede aumentar la latencia.
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Página 73: Resolución De Problemas Con El Navegador Chrome Y Chromebook
CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Resolución de problemas con el navegador Chrome™ y Chromebook™ Problema Soluciones El nombre de la pantalla no Asegúrese de que su ordenador esté en la misma red que la pantalla. aparece en la lista de dispositivos Si su pantalla está... -
Página 74: Resolución De Problemas Con Ordenadores Windows
Si está compartiendo contenido desde una pestaña del navegador Chrome, muestran correctamente cuando comparta todo el escritorio. Consulte la guía del usuario de las pantallas se comparte una transmisión de interactivas SMART Board serie 7000 (smarttech.com/kb/171163) para vídeo con la pantalla. - Página 75 CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Problema Soluciones El nombre de la pantalla aparece Abra la aplicación Compartir pantalla en la lista de dispositivos a. En la pantalla, abra el lanzador. disponibles pero no puede Aparecerá el lanzador. conectarse a ella. b. Pulse Compartir pantalla El vídeo se muestra entrecortado Si su red es lenta o está...
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Página 76: Solución De Problemas Avanzada Para Compartir Pantalla
Está usando Miracast o un método de transmisión inalámbrica de pantalla no compatible. Consulte la guía del usuario de las pantallas interactivas SMART Board serie 7000 (smarttech.com/kb/171163). Compartir pantalla no funciona en El cortafuegos de Windows podría tener algún problema. ordenadores Windows. -
Página 77: Consulte La Base De Conocimientos De Smart Para Obtener Información Adicional Sobre Solución De Problemas
Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información adicional sobre solución de problemas. Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información adicional sobre solución de problemas no incluida en esta guía: community.smarttech.com Contacto con su distribuidor para recibir asistencia adicional Si un problema que esté... -
Página 78: Ubicación Del Número De Serie Del Dispositivo Iq
CAPÍTULO 7 SOLUCIONAR PROBLEMAS Ubicación del número de serie del dispositivo iQ El número de serie del dispositivo iQ se encuentra en el dispositivo iQ. NOTA Es necesario separar el dispositivo iQ de la pantalla para encontrar el número de serie. smarttech.com/es/kb/171164... -
Página 79: Apéndice A: Uso De La Configuración
Opciones de Wi-Fi avanzadas Ethernet Fecha y hora Datos de uso Actualización automática Pantalla Sonido Lanzador Pizarra blanca SMART iQ Compartir pantalla Puede acceder a la configuración de la pantalla utilizando el icono en el lanzador. Acerca del dispositivo Opción Valores Función Notas Información del producto... - Página 80 APÉNDICE A USO DE LA CONFIGURACIÓN Opción Valores Función Notas Información de la pizarra [N/A] Muestra el número de [N/A] Número de versión versión del software del sistema iQ Versión del [N/A] No disponible [N/A] controlador táctil [N/A] No disponible [N/A] Versión del contador...
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Página 81: País
APÉNDICE A USO DE LA CONFIGURACIÓN País Opción Valores Función Notas [Países] Establece el país de la pantalla [N/A] País Seguridad Opción Valores Función Notas Limpiar Política de limpieza Deshabilitado Establece la frecuencia con la que [N/A] se limpia la pantalla Restablecer manualmente con el botón... -
Página 82: Wi-Fi
APÉNDICE A USO DE LA CONFIGURACIÓN Wi-Fi NOTA Para añadir un proxy, consulte Conexión de la pantalla a una red en la página 37. Opción Valores Función Notas Wi-Fi [Redes Seleccione una red inalámbrica Active la Wi-Fi para descubrir inalámbricas] redes. Explorar [N/A] Explorar en busca de redes... -
Página 83: Ethernet
APÉNDICE A USO DE LA CONFIGURACIÓN Opción Valores Función Notas Dirección MAC [N/A] Muestra la dirección MAC de la [N/A] pantalla Dirección IP [N/A] Muestra la dirección IP de la [N/A] pantalla Ethernet NOTA La configuración mannual no está disponible. La dirección IP se configura automáticamente a través de DHCP. -
Página 84: Datos De Uso
Opción Valores Función Notas [N/A] Envía estadísticas de uso e [N/A] Compartir datos sobre informes de error a SMART Actualización automática NOTA Para impedir las actualizaciones automáticas del software del sistema, bloquee el acceso a https://ws.kappboard.com. Opción Valores Función Notas... -
Página 85: Sonido
Valores Función Notas Lanzador [N/A] Seleccione las aplicaciones Consulte página 42 para obtener disponibles en el lanzador más información. Pizarra blanca SMART iQ Opción Valores Función Notas Almacenamiento de la pizarra blanca Biblioteca On (Activado) Activa o desactiva la capacidad [N/A]... -
Página 86: Compartir Pantalla
Notas Aplicación móvil On (Activado) Activa o desactiva la función de Si esta opción está desactivada, Guardar pizarras captura en la aplicación SMART el código QR no es visible. La blancas Desactivado kapp aplicación SMART kapp no se puede conectar a la pantalla y su dispositivo móvil no puede... -
Página 87: Apéndice B: Administración Remota De La Pantalla
Apéndice B Administración remota de la pantalla Conexión de un ordenador a la pantalla Conexión de varias pantallas Configurar los ajustes de la interfaz serie del ordenador Estados de alimentación Comandos y respuestas Inventario de comandos Estado de energía Entrada Brightness Inmovilizar Volumen... -
Página 88: Conexión De Un Ordenador A La Pantalla
APÉNDICE B ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA Conexión de un ordenador a la pantalla Conecte un cable RS-232 desde la salida serie del ordenador al conector RS-232 IN en la parte inferior de la pantalla. IMPORTANTE Utilice solo un cable estándar RS-232. No utilice un cable de módem nulo. Los cables de módem nulo suelen tener extremos del mismo tipo. -
Página 89: Conexión De Varias Pantallas
APÉNDICE B ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA Conexión de varias pantallas Puede conectar hasta diez pantallas a un sistema de control de sala conectando un cable RS- 232 desde la salida serie del ordenador hasta el conector RS-232 IN de la pantalla que está más a la derecha y luego conectar otro cable RS-232 desde el conector RS-232 OUT de la pantalla que está... -
Página 90: Estados De Alimentación
APÉNDICE B ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA 4. Configure los ajustes de interfaz serie utilizando los siguientes valores y, a continuación, haga clic en INTRO. Velocidad en baudios 19200 Longitud de los datos Bit de paridad Ninguna Bit de parada Aparecerá... -
Página 91: Comandos Y Respuestas
APÉNDICE B ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA Estado de Descripción energía UPDATEON La pantalla está actualizando el firmware. No apague la pantalla. UPDATEREADY La pantalla está actualizando firmware mientras está apagada. No apague la pantalla. Con la excepción de get powerstate y set powerstate, los comandos solo están diponibles cuando la pantalla está... - Página 92 APÉNDICE B ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA Para identificar el valor actual de un ajuste Use un comando get. Este ejemplo muestra cómo obtener el volumen: >get volume volume=55 > Para asignar un valor a un ajuste Use un comando set. Este ejemplo ajusta el volumen en 65: >set volume=65 volume=65...
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Página 93: Inventario De Comandos
APÉNDICE B ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA Este ejemplo establece la entrada de la pantalla más a la derecha en HDMI 2: >A,@ set input=hdmi2 @,A input=hdmi2 > NOTAS La pantalla de la derecha se etiqueta como A, la siguiente pantalla de la derecha se etiqueta como B y así... -
Página 94: Entrada
APÉNDICE B ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA Entrada Obtener comando Establecer comando Respuesta Si está conectada una pantalla get input set input [Valor] input=[Valor] Donde [Value] es uno de los Donde [Value] es uno de los siguientes: siguientes: =hdmi1 hdmi1 =hdmi2 hdmi2 =dp1... -
Página 95: Volumen
APÉNDICE B ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA Volumen Obtener comando Establecer comando Respuesta get volume set volume [Valor] volume=[Valor] Donde [Value] es uno de los Donde [Value] es un número entre siguientes: 0 y 100 +[Value] -[Value] =[0–100] Silencio Obtener comando Establecer comando Respuesta get mute... -
Página 96: Solución De Problemas De Administración Remota
Consulte Configurar los ajustes de la interfaz serie del ordenador en la página 79. Tiene otros problemas de calidad Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener de gestión remota o las información adicional sobre solución de problemas. en la página 67. -
Página 97: Apéndice C: Cumplimiento De Requisitos Ambientales Del Hardware
Apéndice C Cumplimiento de requisitos ambientales del hardware SMART Technologies apoya los esfuerzos internacionales para asegurar que los equipos electrónicos se fabriquen, vendan y desechen de forma segura y sin perjuicio para el medio ambiente. Disposiciones sobre el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (Directiva WEEE) - Página 98 SMART TECHNOLOGIES smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/es/kb/171164...