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13. Certificado de garantia
Caro/a cliente,
os nossos produtos estão sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade. Lamentamos e pedimos-lhe em caso deste aparelho não fun-
cionar corretamente, para se dirigir à morada do nosso serviço de atendimento que se encontra neste certificado de garantia. Estamos
disponíveis por telefone através do número abaixo indicado. Para reclamar a garantia, é válido o seguinte:
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Estes termos de garantia abrangem a garantia adicional. As suas reivindicações legais não são afetadas por esta garantia. O
nosso serviço de garantia é gratuito.
O serviço de garantia estende-se unicamente às avarias que tem origem no material ou em defeitos no fabrico e limita-se à re-
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paração dessas avarias ou à substituição do aparelho. Por favor tenha atenção que os nossos aparelhos não foram construídos
para fins comerciais, artesanais e industriais. Não garantimos se o aparelho for utilizado em atividades comerciais, artesanais
ou industriais ou atividades semelhantes. Da nossa garantia está também excluída compensação por danos de transporte, danos
causados pelo não cumprimento das instruções de montagem ou devido à instalação incorreta, não cumprimento das instruções
de utilização (como por ex. ligação com voltagem errada ou tipo de corrente), uso indevido ou aplicação incorreta (tais como
sobrecarga do aparelho ou uso de ferramentas ou acessórios não aprovados), não cumprimento das normas de segurança e
manutenção, entrada de corpos estranhos no aparelho (tais como areia, pedras ou pó), uso de força e influências externas (tais
como danos devido a quedas) como também ao desgaste normal por uso.
A garantia é anulada se já tiverem sido feitas intervenções no aparelho.
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A garantia é de 3 anos com início na data de aquisição do aparelho. As reclamações relativas à garantia devem ser feitas antes
do fim do prazo de garantia e dentro de duas semanas depois de ser detetado o defeito. A reivindicação da garantia está ex-
cluída depois do fim do prazo de garantia. A reparação ou substituição do aparelho não leva ao prolongamento do prazo de
garantia nem a um novo prazo de garantia para o aparelho ou para quaisquer peças de substituição instaladas por este serviço.
Isto também se aplica para um serviço no local.
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Para fazer valer o seu direito de garantia, envie o seu aparelho defeituoso com porte pago para o endereço abaixo. Adicione o
recibo de compra ou outro comprovativo de compra datado. Por isso, guarde bem o comprovativo com o recibo de compra. Por
favor, descreva com a maior precisão possível o motivo da reclamação. Se o defeito estiver coberto pelo nosso serviço de ga-
rantia, você receberá o aparelho reparado ou um aparelho novo.
É óbvio que também reparamos defeitos no aparelho a pagamento de custos que não estão cobertos ou incluídos na garantia. Para
isso, envie-nos o aparelho para o nosso endereço de serviço.
Serviço Endereço:
ISTEGA S.L.
C/ Arquimedes, 2
ES - 15008 A Coruña
Serviço hotline:
+800 4003 4003
(0,00 €/Min.)
Serviço de e-mail: (PT):
PT
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