Información Necesaria Del Sistema Operativo; Sistemas Operativos Microsoft - HP ProLiant ML100 Serie Guia Del Usuario

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Tabla de contenido
Configuración específica del hardware:
Nombre del producto, modelo y número de serie
Número de procesadores y velocidad
Número de módulos DIMM, su tamaño y velocidad
Lista de controladoras y NIC
Lista de dispositivos periféricos conectados
Lista de hardware opcional HP o Compaq
Network configuration (Configuración de red)
Información específica sobre el software:
Información del sistema operativo
en la página 94
Lista con el software de HP, Compaq u otros fabricantes instalado
Información sobre PCAnywhere, si está instalado
Comprobación de los últimos controladores instalados
Comprobación de la última ROM/BIOS
Comprobación de la instalación de firmware más reciente en las controladoras de array y
en las unidades
Resultados de los intentos de borrar la memoria NVRAM
Información necesaria del sistema operativo
Según el problema de que se trate, pueden solicitarle determinados datos. Tenga a mano la
información que se enumera en las secciones siguientes, según el sistema operativo que utiliza.
Sistemas operativos Microsoft®
Recopile la información siguiente:
Si el sistema operativo viene instalado de fábrica
Número de versión del sistema operativo
Una copia actual de los siguientes archivos:
Boot.ini
Memory.dmp
Registros de eventos
El registro Dr. Watson (drwtsn32.log) si el problema se encuentra en una aplicación de
modo de usuario, como los Agentes de Insight.
Información sobre las IRQ y las direcciones de E/S en formato de texto
Un Disquete para Reparaciones de Emergencia actualizado
94
Capítulo 5 Solución de problemas
(Información necesaria del sistema operativo
ESES
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Este manual también es adecuado para:

Proliant ml110 g6Proliant ml150 g6

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