Resolução de problemas
Problema
O aparelho/adaptador
aquece durante a
utilização.
Quando coloco o
aparelho sobre a pele,
não é emitido um
impulso. A luz "Pronta a
pulsar" acende
intermitentemente a cor
laranja.
A luz "Pronta a pulsar"
acende
intermitentemente a cor
laranja e as 5 luzes de
intensidade também.
A luz "Pronta a pulsar"
não acende a cor branca.
O aparelho produz um
odor estranho.
O aparelho não emite
impulsos, o ventilador
não está ligado e as 5
luzes de intensidade
acendem
intermitentemente.
Possível causa
É normal que o aparelho e o
adaptador aqueçam (mas
não tanto que não seja
possível tocar-lhes) durante
a utilização.
O ventilador não funciona.
O fluxo de ar de
arrefecimento do ventilador
está bloqueado pelas mãos
ou por uma toalha.
O seu tom de pele na zona
a tratar é demasiado
escuro.
O aparelho tem de ser
reiniciado.
O aparelho não está
completamente em
contacto com a pele.
A janela de saída da luz ou
o sensor SmartSkin estão
sujos.
Não removeu os pelos
adequadamente na zona a
tratar. Estes pelos podem
ficar queimados e produzir
odor.
O acessório não está
encaixado corretamente.
Solução
Utilize o aparelho num ambiente ligeiramente
mais fresco e/ou deixe-o arrefecer antes de
prosseguir com a utilização.
Verifique se o acessório está bem ligado. Limpe
os conetores do acessório, se necessário. Se o
acessório estiver bem ligado e conseguir emitir
impulsos, contacte o Centro de Apoio ao Cliente
no seu país, o seu representante Philips ou um
centro de assistência Philips.
Certifique-se de que o fluxo de ar de
arrefecimento do ventilador não está bloqueado.
Trate outras partes do corpo, com tons de pele
mais claros, com a Lumea.
Para reiniciar o aparelho, retire a ficha de
alimentação da tomada e aguarde 30 minutos
para deixar o aparelho arrefecer. O aparelho
deve voltar a funcionar normalmente. Se não
voltar a funcionar, contacte o Centro de Apoio ao
Cliente no seu país.
Coloque o aparelho sobre a pele num ângulo de
90 graus, para que o sistema de segurança
integrado entre em contacto com a pele.
Limpe a janela de saída da luz e o sensor
SmartSkin cuidadosamente.
Deve efetuar o pré-tratamento da sua pele antes
de utilizar a Lumea.
Assegure-se de que encaixa o acessório
completamente. Se necessário, limpe os
contactos eletrónicos do acessório.
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