3.
Seleccione el tipo de conexión que esté utilizando.
4.
Seleccione Ver información.
5.
La información debería ser: IP activo: Sí. En caso contrario, quizás necesite utilizar una conexión
diferente.
Si aún no puede acceder al servidor Web incorporado, apague la impresora con la tecla de
panel frontal y vuelva a encenderla.
Si el proceso de acceso al Servidor Web Incorporado se ralentiza en exceso, el problema podría ser que está
utilizando un servidor proxy. Intente omitir el servidor proxy y acceder directamente al Servidor Web
Incorporado.
●
En Internet Explorer 6 para Windows, vaya a Herramientas > Opciones de Internet > Conexiones >
Configuración de LAN y marque la casilla No usar servidor proxy para direcciones locales. También
puede hacer clic en el botón Avanzadas y añadir la dirección IP de la impresora a la lista de excepciones
para las que el servidor proxy no se utiliza.
●
En Safari para Mac OS X, acceda a Safari > Preferencias > Avanzadas y haga clic en el botón Proxies:
Cambiar ajustes. Agregue la dirección IP de la impresora o su nombre de dominio a la lista de
excepciones, para las que el servidor proxy no se puede utilizar.
Mensaje de error de "sin memoria"
No hay relación directa entre el tamaño de un archivo en el ordenador y la cantidad de memoria necesaria
para imprimirlo. Debido a la compresión de archivos y a otros factores, es difícil calcular la memoria
necesaria para imprimir un trabajo. Es posible que la impresora no tenga memoria suficiente para imprimir un
determinado trabajo, pese a haber impreso trabajos mayores con anterioridad. Una solución es añadir
memoria a la impresora.
Con el controlador HP-GL/2 para Windows, a menudo se pueden resolver los problemas de memoria de la
impresora si se hace clic en la ficha Avanzadas, se selecciona Opciones de documento > Características de
la impresora y, a continuación, se elige Imprimir trabajo como trama.
NOTA:
Si selecciona esta opción, el tiempo necesario para procesar el trabajo en el ordenador podría
alargarse considerablemente.
Los rodillos de la platina chirrían
Si observa que los rodillos de la platina chirrían, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
HP: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
No se puede acceder a la HP DesignJet Utility
Si no lo ha hecho ya, consulte
1.
Acceda al panel frontal, seleccione el icono del menú Conectividad
Servicios Web > Software HP DesignJet Utility > Activar.
2.
Si dispone de una conexión TCP/IP a la impresora, acceda al panel frontal y seleccione de nuevo el icono
del menú Conectividad
190 Capítulo 16 Solución de otros problemas
Acceso a la HP DesignJet Utility en la página
.
Encendido
19.
y, a continuación, Avanzadas >
del
ESWW
