Tabla D-2
Mensajes de error numéricos (continuación)
Código de error
32:2.01
61:01
61:04.1
61:04.2
61:08
61:08,1
61:08,2
63:04
71:03
71:08
ESWW
Recomendación
No se puede detectar el rodillo de recogida. Asegúrese de que el cable del sensor del rodillo de
recogida está conectado correctamente.
Formato de archivo no compatible: la impresora no puede procesar el trabajo. Pruebe los remedios
siguientes:
●
Apague la impresora utilizando la tecla de
de la parte posterior de la impresora; desconecte el cable de alimentación; vuelva a conectar
el cable de alimentación y encienda la impresora.
●
Asegúrese de que la configuración del lenguaje gráfico se ha realizado correctamente.
Consulte
Cambio de la configuración del lenguaje gráfico en la página
●
Vuelva a enviar el archivo a la impresora.
●
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Consulte
firmware de la impresora en la página
Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
Customer Care en la página
193.
Faltan las fuentes PostScript. Instale la última versión de firmware para volver a instalar las
fuentes. Consulte
Actualización del firmware de la impresora en la página
Identificador de tipo de papel no reconocido. Instale la última versión de firmware para volver a
instalar los identificadores de tipo de papel. Consulte
en la página
149.
El tipo de papel ha cambiado. Vuelva a enviar el trabajo.
No se puede imprimir el archivo porque está protegido por contraseña. Vuelva a enviar el trabajo sin
contraseña.
El trabajo contiene errores de formato o valores de configuración incorrectos. Vuelva a enviar el
trabajo.
Se ha producido un problema de entrada/salida en la tarjeta de red. Pruebe los remedios siguientes:
●
Asegúrese de que el cable red está conectado correctamente a la tarjeta de red.
●
Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Consulte
firmware de la impresora en la página
Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
Customer Care en la página
193.
Se ha producido un error de falta de memoria. Apague la impresora utilizando la tecla de
del panel frontal y mediante el interruptor de la parte posterior de la impresora; desconecte el cable
de alimentación; vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.
Memoria de la lista de pantalla insuficiente. Vuelva a enviar el trabajo realizando uno o varios de los
siguientes cambios: reduzca la resolución a 300 ppp, seleccione el modo de impresión EconoFast,
seleccione la opción de "enviar trabajo como mapa de bits" para que el procesamiento principal del
trabajo de impresión se realice mediante el ordenador en lugar de mediante la impresora.
Encender
del panel frontal y mediante el interruptor
149.
149.
Actualización del firmware de la impresora
149.
21.
Actualización del
HP
Actualización del
HP
Encender
219
