●
¿La impresora está conectada a una red? Compruebe que todos los componentes utilizados en la red
(tarjetas de interfaz de red, hubs, routers, conmutadores y cables) pueden funcionar a gran velocidad.
¿Existe mucho tráfico procedente de otros dispositivos de la red?
●
¿Ha establecido el tiempo de secado en Extendido? Pruebe a cambiar el tiempo de secado a
Automático. Consulte
●
¿Los cabezales de impresión están bien? El tiempo de impresión puede aumentar cuando un cabezal de
impresión está sucio. Compruebe el estado del cabezal de impresión en el panel frontal o a través del
Servidor Web Incorporado. En caso necesario, limpie o sustituya los cabezales de impresión.
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¿La imagen contiene áreas negras de alta densidad? El tiempo de impresión se puede incrementar con
las imágenes que contengan zonas negras de alta densidad.
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora
A continuación se ofrecen algunos de los síntomas:
●
La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Recibiendo cuando se ha enviado una imagen a la
impresora.
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El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir.
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El ordenador o la impresora se para al transferir los datos.
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El trabajo impreso muestra errores aleatorios o inexplicables (líneas mal colocadas, gráficos parciales,
etc.).
Para resolver un problema de comunicación:
●
Asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en el programa de software.
●
Asegúrese de que la impresora funciona correctamente cuando se imprime desde otros programas de
software.
●
Recuerde que normalmente se necesita más tiempo para recibir, procesar e imprimir imágenes de gran
tamaño.
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Si la impresora está conectada al ordenador a través de cualquier otro dispositivo intermedio, como
cajas de interruptores, cajas de búferes, adaptadores de cables o convertidores de cables, retire el
dispositivo intermedio e intente conectar la impresora directamente al ordenador.
●
Pruebe con otro cable de interfaz. Consulte
●
Asegúrese de que la configuración del lenguaje gráfico se ha realizado correctamente.
No se puede acceder al Servidor Web incorporado
Si no lo ha hecho ya, consulte
1.
Acceda al panel frontal, seleccione el icono del menú Conectividad
Servidor Web incorporado > Permitir EWS > Activado.
2.
Si dispone de una conexión TCP/IP a la impresora, acceda al panel frontal y seleccione el icono del menú
Conectividad
ESWW
Cambio del tiempo de secado en la página
Acceso al Servidor Web incorporado en la página
.
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora 189
48.
Elección del método de conexión en la página
14.
18.
y, a continuación, Avanzadas >
