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FAQ
Q：TOPDON ArtiDiag600 S が車に接続されているときに応答がないのは
なぜですか？
A：車両診断ソケットとの接続がしっかりしているかどうか、イグニッ
ションスイッチがオンになっているかどうか、またはツールが車両
をサポートしているかどうかを確認してください。
Q：データストリームを読み取るときにシステムが停止するのはなぜで
すか？
A：コネクタの緩みが原因である可能性があります。スキャナーの電源
を切り、コネクターをしっかりと接続して、もう一度電源を入れて
ください。
Q：車両 ECU との通信エラー？
A：次の場合を確認してください。
• 診断コネクタが正しく接続されているかどうか。
• イグニッションスイッチがオンかどうか。
または、タイムリーな技術支援のためにフィードバック機能を使用
して、車両の年式、メーカー、モデル、および VIN 番号を送信して
ください。
Q：エンジンのイグニッションが開始すると、画面が灰になるのはなぜ
ですか？
A：これは正常であり、電磁干渉が原因です。
Q：システムソフトウェアをアップグレードするにはどうすればよいで
すか？
A：1. ツールの電源を入れ、安定したインターネット接続を確保します。
2.「セットアップ」->「アプリアップデート」に移動し、「OTA」を
タップしてから「バージョンの確認」をタップして、システムアッ
プグレードインターフェイスに入ります。
3. 画面の指示に従って、プロセスをステップバイステップで完了し
ます。 ネットワークの状態によっては、 数分かかる場合があります。
アップグレードが完了すると、ツールが自動的に再起動し、メイン
インターフェイスが表示されます。
Q：スクリーンショットをキャプチャする方法は？
A：画面の「スクリーンショット」アイコンをタップして現在の画面を
キャプチャします。これはフォトアルバムモジュールに保存されま
す。
保証
TOPDON1 年限定保証
TOPDON 会社は、最初の購入者に対して、当社の製品が購入日（保証期
間）から 12 か月間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。
保証期間中に報告された欠陥について、TOPDON は技術サポートに従っ
て分析し確認し、欠陥のある部品と製品を修理または交換します。
もし TOPDON 修理保証政策が当地の法律に抵触する場合、当地の法律
を基準とします。
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