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Certificado de garantia
Esta garantia só é válida para os equipamentos destinados a serem
comercializados, vendidos e instalados no território português.
GARANTE: FERROLI ESPAÑA, S.L., com sede social Pol. Ind. Villayuda, C/ Alcalde Martín Cobos, 4, 09007
Burgos, garante os produtos indicados neste manual de instruções de acordo com o Decreto-Lei 84/2021 de 18
Outubro, sobre garantia na venda de bens de consumo.
O período de garantia de 3 anos indicado em tal DL terá início a partir da data de instalação, ou, na sua falta, a
partir da data de compra.
Salvo prova em contrário, presumir-se-á que as faltas de conformidade que se manifestem decorridos 2 anos a
contar da entrega não existiam quando o bem foi entregue.
A garantia não cobre os incidentes provocados por:
Alimentação elétrica com grupos eletrogêneos ou qualquer outro sistema que não seja uma rede elétrica
•
estável.
Transporte não efetuado a cargo da empresa (que deverá ser reclamado diretamente ao transportador).
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Manuseamento do produto por pessoal alheio ao garante durante o período de garantia.
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Se a montagem não respeitar as instruções fornecidas na máquina.
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Se a instalação da máquina não respeitar as Leis nem as Regulamentações em vigor (eletricidade,
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hidráulicas, combustíveis, etc.).
Defeitos de instalação hidráulica, elétrica, alimentação de combustível, de evacuação dos produtos da
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combustão, chaminés e esgotos.
Anomalias por tratamento incorreto da água de alimentação, por incrustações de cal, por tratamento
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desincrustante mal efetuado, etc.
Anomalias causadas por condensações ou por agentes atmosféricos (gelo, raios, inundações, etc.) assim
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como por correntes erráticas.
Manutenção inadequada, descuido ou mau uso.
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Corrosões devidas a armazenamento inadequado.
•
Importante
Para fazer uso do direito de garantia aqui reconhecido, será requisito indispensável que o aparelho se
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destine a uso doméstico.
Esta garantia é válida sempre que sejam efetuadas as operações normais de manutenção descritas nas
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instruções técnicas fornecidas com os equipamentos.
Será necessário apresentar ao pessoal técnico do garante, antes da sua intervenção, a fatura ou talão de
•
compra do aparelho, juntamente com a respetiva nota de entrega, se esta for de uma data posterior.
As peças que seja necessário substituir, serão as determinadas pelo nosso S.A.T. Oficial, e em todos os
•
casos serão originais do garante.
O material substituído em garantia ficará em propriedade do garante.
As eventuais reclamações deverão ser efetuadas ao organismo competente nesta matéria.
www.cointra.es
Avda. Italia, 2, 28820 Coslada (Madrid)
Alcance da garantia
Serviço de Apoio Técnico
Tel: 808 202 774
