SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Favor de chequear lo siguiente antes de comunicarse con el servicio técnico. Si el problema no se
soluciona, comuníquese con su servicio técnico.
Funcionamiento
Síntomas
El aparato no funciona.
Hay olor, pero la luz de
la calidad del aire no
cambia
La luz de calidad del
aire permanece roja.
Los botones del
panel de control no
funcionan.
La concentración de
PM (partículas) no
cambia.
La concentración de
PM (partículas) se
mantiene alta.
El color de la luz de
calidad general del
aire no coincide con el
valor de concentración
de PM (partículas) .
El Intensificador de
limpieza no funciona.
Posibles causas y solución
¿El enchufe de corriente se desconectó de la toma de corriente?
• Conéctalo correctamente a la toma de corriente.
¿La luz de calidad del aire es roja o naranja?
• El color de la luz de la calidad general del aire está determinado por el peor
nivel detectado, ya sea una concentración de PM (partículas) o un olor. El nivel
de concentración de PM (partículas) puede ser peor que el nivel de olor.
• El sensor de olores (gas) está diseñado para detectar gases nocivos.
Es posible que los olores fuertes de los alimentos no se registren como
perjudiciales, pero el filtro de Cuidado de desodorización los minimizará.
Mueva el aparato a una habitación diferente y vea si cambia el color.
• Si el nivel de olor supera la capacidad de disipación del producto, es posible
que la luz no cambie.
• Limpiar el área del sensor.
• Retira el enchufe de la toma de corriente y vuelve a conectarlo un minuto
después.
Se roció una sustancia cerca del producto.
• No utilice un spray cerca del producto.
El k (Bloqueo) está encendido en el panel de visualización de estado.
• Mantenga presionado el botón del Temporizador de apagado automático
durante 3 segundos. Para deshabilitar la función de bloqueo.
Hay una sustancia extraña en el sensor.
• Limpiar el sensor PM1.0.
El producto se utiliza en un espacio cerrado.
• En un espacio cerrado sin intercambio de aire frecuente, la calidad del aire
puede permanecer igual.
El producto está ubicado en un área con flujo de aire frecuente desde el exterior.
• En un entorno en el que se suministra aire externo continuamente, la
concentración de PM (partículas) puede permanecer alta.
La luz de la calidad general del aire puede reflejar el nivel de olor.
• La calidad general del aire se basa tanto en la concentración de PM (partículas)
como en el nivel de olor, y su color está determinado por cuál es peor.
• Si la concentración de PM (partículas) es baja y el nivel de olor es alto, la luz
de la calidad general del aire reflejará el nivel de olor.
El modo Intensificador (Booster) no está seleccionado.
• Las funciones de velocidad del ventilador del intensificador y la rotación del
ventilador de refuerzo solo funcionan en el modo de Intensificador.
ES
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