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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Si el producto tiene algún problema, compruebe los casos siguientes antes de solicitar asistencia
a un centro de servicio.
Problema
• El cable de alimentación eléc-
El purificador de
aire no se en-
• Potencia nominal incorrecta.
ciende.
• El prefiltro está obstruido.
La salida de aire es
débil y el producto
• Acumulación de polvo en el Fil-
hace ruido.
• La calidad del aire interior es
• Se ha acumulado polvo en el
La purificación de
• El área de uso es demasiado
aire no funciona
correctamente.
• Objetos cercanos bloquean la
• Se ha instalado el producto en
• Instalado en un área con fuer-
La salida de aire
emite olores extra-
ños.
• Olor del filtro de desodoriza-
• El sensor de olores podría no
Hay olor, pero la
luz indicadora no
cambia.
• El purificador de aire puede no
La calidad del aire
muestra color rojo
continuamente.
• Agua o aceite pulverizados
• Se ha activado la función de
No funcionan los
botones.
Causa posible
trica no se ha conectado.
tro principal PuriCare.
muy baja.
prefiltro o filtro principal Puri-
care.
grande.
circulación de aire.
una esquina.
tes humos u olores.
ción.
responder a los olores de ali-
mentos como nocivos.
ser capaz de procesar la canti-
dad de la contaminación en el
aire.
cerca del purificador de aire.
bloqueo.
Soluciones
• Conecte el enchufe correctamente en
el tomacorriente.
• Asegúrese de que el tomacorriente
tiene una tensión de 115V.
• Limpie el prefiltro.
• Sustituya el Filtro principal PuriCare.
• Ventile la habitación antes de utilizar el
purificador de aire.
• Limpie el prefiltro o sustituya el filtro
principal Puricare.
• Use el producto en un área más pe-
queña o un área más protegida de la
entrada de aire exterior.
• Retire los obstáculos cercanos o
mueva el producto a una localización
diferente.
• Mueva el producto.
• Los humos u olores intensos pueden
afectar al rendimiento de los filtros.
Ventile el área antes de utilizar el puri-
ficador de aire.
• Sustituya el filtro de desodorización.
• El sensor de olores podría no respon-
der a olores como nocivos, pero los
olores son eliminados por el filtro de
desodorización.
• Intente llevar el producto a otra habita-
ción para que se apague el indicador.
• No pulverice agua o aceite cerca del
purificador.
• Mantenga presionado el botón de ve-
locidad y el botón indicador al mismo
tiempo durante 3 segundos para de-
sactivar la función de bloqueo.
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