Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
7. FACETI CLIC PE „ME" PE ECRANUL PRINCIPAL AL APLICATIEI TUYA PENTRU MAI MULTE
SERVICII
1. Home Management - Management familii
2. Message Center- Centru de mesaje si notificari
3. FAQ & Feedback - Intrebari si Raspunsuri
4. More Services- Alte servicii
- Free Services (Servicii gratuite):IFTTT, Google Assistant, Alexa, etc;
- Value-added Services:puteti verifica posibilitatea achizitiei de serviciilor cu valoare adaugata (contracost):
stocare in cloud, notificari filtrate inteligentAI etc;
5. Setari si informatii pentru contul dvs. in aplicatia Tuya: Sound, Notifications, Network, Cache
8. INTREBARI FRECVENTE
I: Nu ati reusit adaugarea dispozitivului in timpul procedurii de imperechere ?
R: Va rugam sa va asigurati ca telefonul mobil si dispozitivul sunt conectate la routerul de 2,4 GHz. Verificati
cu un tehnician de retea ca ati separat reteaua de 2.4 GHz de cea de 5 GHz. Asigurati-va ca parola Wi-
Fieste introdusa corect.
I: Nu reusiti sa adaugati dispozitivul dupa re-scanare cod QR?
R: Daca nu reusiti adaugarea, se recomanda sa reporniti dispozitivul sau sa il resetati si sa incercati din nou.
I: Dispozitivul nu poate afisa imagini video?
R: Verificati daca exista semnal Wi-Fi sau daca are un nivel scazut. Puteti testa nivelul de semnal aducand
camera mai aproape de router. Daca inca nu functioneaza, resetati dispozitivul si adaugati-l din nou.
I: De ce dispozitivul este inca pe lista dupa resetarea dispozitivului?
R: Resetarea dispozitivului reseteaza doar setarile de retea ale camerei si nu poate modifica configuratia din
aplicatia de mobil. Trebuie sa va conectati la aplicatie pentru a sterge camera din lista.
I: Cum conectati camera la un alt router?
R: Mai intai conectati-va la aplicatie pentru a sterge si reseta dispozitivul, resetati si camera si apoi
configurati-le din nou de la zero prin intermediul aplicatiei.
I: De ce camera nu recunoaste cardul microSD?
R: Se recomanda introducerea si scoaterea cardului microSD doar dupa oprirea dispozitivului. Verificati apoi
functionalitatea cardului intr-un PC/Laptop si daca formatul este FAT32. Aplicatia poate afisa eroarea „nu a
putut gasi cardul SD" in caz de conexiune slaba a telefonului mobil sau chiar a camerei.
79
RO
