Idiomas disponibles
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● FAQ & Feedback - Domande e soluzioni per eventuali problemi con il comportamento del prodotto.
● Firmware Information - Supporta l'aggiornamento remoto OTA (non disconnettersi durante l'aggiornamento).
7. FAI CLIC SU "ME" NELLA SCHERMATA INIZIALE DELL'APP TUYA PER ULTERIORI SERVIZI
1. Gestione della casa
2. Centro messaggi
3. Domande frequenti e feedback
4. Più servizi
- Servizi gratuiti: IFTTT, Google Assistant, Alexa, ecc;
- Servizi a valore aggiunto: puoi controllare il record di acquisto dei servizi a valore aggiunto acquistati: Cloud
Storage per telecamere di sorveglianza, notifiche AI Filtered ecc;
5. Impostazioni e informazioni per l'account dell'app Tuya: Suono, Notifiche, Rete, Cache
8. DOMANDE FREQUENTI
D: Impossibile aggiungere il dispositivo?
A: Assicurati che il telefono cellulare e la telecamera di sorveglianza siano collegati al router a 2,4 GHz.
Assicurati di disporre di una rete Wi-Fi a 2,4 GHz con il tuo amministratore di rete e se la password Wi-Fi
inserita è corretta.
D: Non riesci ancora ad aggiungere il dispositivo dopo la nuova scansione?
R: Se non si riesce ad aggiungere il dispositivo, si consiglia di riavviare il dispositivo o di spegnere il dispositivo
e riprovare.
D: Il dispositivo non può visualizzare l'anteprima?
A: Verifica la presenza di un segnale Wi-Fi debole. È possibile posizionare la telecamera di sorveglianza più
vicino al router. Se ancora non funziona, ripristina il dispositivo e aggiungilo di nuovo.
D: Perché il dispositivo è ancora nell'elenco dopo il ripristino del dispositivo?
R: Il ripristino del dispositivo ripristina solo la configurazione di rete della telecamera di sorveglianza e non
può modificare la configurazione sull'app. È necessario accedere all'app per eliminare la telecamera di
sorveglianza dall'elenco.
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