Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
СЕРТИФИКАТ ЗА КАЧЕСТВО И ТЪРГОВСКА ГАРАНЦИЯ
СРОК НА ГАРАНЦИЯТА:
Продуктите, идентифицирани в този сертификат въз основа на търговското наименование и серийния
номер S/N, се ползват от търговска гаранция, както следва: Гаранционният период за физически лица е
24 часа от датата на доставката за производствени дефекти и дефекти в материала.
Гаранционният период за юридическите лица е 12 месеца от датата на доставяне за производствени
дефекти и дефекти в материала. Кабели, адаптери, консумативи, батерии, акумулатори, захранващи
устройства, трансформатори, микрофони, слушалки, антени, които влизат в състава на продуктите
или се доставят заедно с тях, имат 6-месечна гаранция от датата на продажба на продукта на крайния
потребител. Гаранционният срок се изчислява от датата на фактуриране на всеки продукт.
Средното време за използване на продукта е 48 месеца, при условие че се спазват инструкциите за
монтаж и използване, които придружават продукта.
ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ:
Съгласно правната гаранция продавачът носи отговорност спрямо потребителя за всяка липса на
съответствие към момента на доставянето на продуктите.
Потребителят трябва да информира продавача за липсата на съответствие в срок от 2 месеца от датата,
на която я е забелязал. Освен ако не е доказано друго, се счита, че липсата на съответствие, настъпила в
рамките на 12 месеца от доставката на продукта, е съществувала към момента на доставката, освен ако
презумпцията не е несъвместима с естеството на продукта или липсата на съответствие.
След повреда на продукта след първите 12 месеца от датата на закупаване, тъй като несъответствието
вече не се предполага, доказателството за неговото съществуване е отговорността на потребителя.
В случай на липса на съответствие, потребителят има право да изиска от продавача като средство за
защита в този ред: поправка на продукта, замяна на продукта без заплащане - освен когато искът е
невъзможен или непропорционален - или възстановяване на стойността на продукта в съответствие
със законовите разпоредби; без допълнителни разходи за купувача. Възстановяването на продукта
се извършва на стойността, посочена в договора. Доставчикът има същите задължения за заменения
продукт, както за първоначално продадения продукт.
Не се счита за липса на съответствие, ако при сключването на договора за покупко-продажба,
потребителят е знаел или не е могъл, разумно, да не е знаел за тази липса на съответствие.
В случай на скрити дефекти, настъпили в рамките на средния период на използване, потребителят има
право да поиска обезщетение или замяна на продукти, които не могат да бъдат използвани за целта,
за която са направени.
РЕМОНТ В ГАРАНЦИЯ:
Срокът за отстраняване на дефекти по продуктите е до 115 календарни дни след тяхното пристигане.
Времето на нефункциониране удължава по съответен начин гаранционния срок и тече от момента
на регистрацията на продукта в сервизното звено и до датата, на която продуктът е приведен в
съответствие чрез ремонт или замяна със съответния продукт.
8 - Ръководство за употреба
