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CERTIFICATO DI QUALITÀ E GARANZIA COMMERCIALE
DURATA DELLA GARANZIA:
I prodotti identificati in questo certificato in base al nome commerciale e al numero di serie S/N beneficiano di una
garanzia commerciale come segue:
Il periodo di garanzia per le persone fisiche è di 24 mesi dalla data di consegna per difetti di fabbricazione e di
materiale.
Il periodo di garanzia per le persone giuridiche è di 12 mesi dalla data di consegna per difetti di fabbricazione e di
materiale.
Cavi, adattatori, consumabili, batterie, accumulatori, alimentatori, trasformatori, microfoni, cuffie, antenne che
fanno parte dei prodotti o in dotazione con i prodotti hanno una garanzia di 6 mesi dalla data di vendita del prodotto
al consumatore finale.
Il periodo di garanzia è calcolato dalla data di fatturazione di ciascun prodotto.
Il tempo medio di utilizzo del prodotto è di 48 mesi, a condizione che vengano seguite le istruzioni per l'installazione
e l'uso che accompagnano il prodotto.
CONDIZIONI DI GARANZIA:
Sotto la garanzia legale, il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità
esistente al momento della consegna dei prodotti.
Il consumatore deve informare il venditore del difetto di conformità entro 2 mesi dalla data in cui l'ha notato. Salvo
prova contraria, si presume che il difetto di conformità entro 12 mesi dalla consegna del prodotto sia esistito al
momento della consegna, a meno che la presunzione non sia incompatibile con la natura del prodotto o il difetto
di conformità.
A seguito di un guasto del prodotto dopo i primi 12 mesi dalla data di acquisto, poiché non si presume più
l'inadempienza, la prova della sua esistenza è responsabilità del consumatore.
In caso di mancanza di conformità, il consumatore ha il diritto di richiedere al venditore, come rimedio, in tale
ordine: riparazione del prodotto, sostituzione del prodotto senza pagamento - eccetto laddove il credito sia
impossibile o sproporzionato - o rimborso del controvalore del prodotto in conformità con le disposizioni legali;
senza alcun costo aggiuntivo per l'acquirente. Il rimborso del prodotto viene effettuato al valore specificato nel
contratto. Il fornitore ha gli stessi obblighi per il prodotto sostituito rispetto al prodotto originariamente venduto.
Non è considerato un difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto di compravendita, il
consumatore ha o non poteva ragionevolmente ignorare tale mancanza di conformità.
In caso di difetti occulti che si verificano entro il periodo di utilizzo medio, il consumatore ha il diritto di richiedere
il rimedio o la sostituzione di prodotti che non possono essere utilizzati per lo scopo per il quale sono stati realizzati.
RIPARAZIONI SOTTO GARANZIA:
Il periodo per rimediare i difetti dei prodotti è fino a 15 giorni di calendario dopo il loro arrivo nel centro riparazioni. Il
tempo di non funzionamento prolunga in modo adeguato il periodo di garanzia e va dal momento della registrazione
del prodotto al centro di assistenza e fino alla data in cui il prodotto è reso conforme mediante la riparazione o la
sostituzione con un prodotto conforme.
28 - Manuale dell'utente
