26 A.
L'expédition des produits à la station-service a lieu uniquement après avoir obtenu le numéro RMA à la suite du
remplissage du formulaire RMA par le client à la page http://rma.pni.ro ou via le service de messagerie convenu
par le fournisseur.
Pour bénéficier de la garantie, le produit présenté doit être accompagné par le certificat de garantie, la facture
d'achat ou le reçu fiscal et par tous les accessoires, avec lesquels le produit a été fourni et sur le colis il faut
mentionner le numéro RMA reçu du fournisseur.
LA PERTE DE LA GARANTIE:
Les cas suivants déterminent la perte de la garantie:
- l'absence des étiquettes ou du sceau de garantie intact;
- toute intervention non autorisée, y compris les réparations exécutées par les personnes ou les sociétés qui ne sont
pas acceptées par le fournisseur;
- le non-respect par l'acheteur des conditions de manipulation, transport, stockage, installation, mise en place,
utilisation et entretien prévues dans la documentation attachée au produit ou dans les conditions contraires aux
normes techniques de Roumanie;
- les dommages thermiques, mécaniques et plastiques des produits à cause des coups, de l'exposition aux sources de
chaleur, des incendies, des accidents, des vibrations, des intempéries ou de la négligence dans l'utilisation;
- l'utilisation des autres batteries, des sources de chargement ou des accessoires, qui ne sont pas approuvées par
le producteur;
- le produit présente des traces de produit alimentaire, du contact avec le liquide (eau, solvants, huiles, peintures,
acides, etc.) et ce contact est prouvé par les traces urme d'oxydation ou par la présence du liquide sur la surface
du produit;
- l'incompatibilité entre le numéro de série inscrit sur le certificat et celui mentionné sur le produit;
- l'utilisation contraire au but auquel les produits ont été conçus (les produits sont uniquement à usage domestique);
- l'utilisation des produits dans des conditions inadéquates: tension d'alimentation inadéquate, humidité, présence
de la poussière.
Notre société n'est pas responsable de la perte des données, des photos, des vidéos, du logiciel, qui pourrait arriver
à la suite des dommages. Pour cette raison on insiste sur la nécéssité de faire une copie de sauvegarde pour toutes
les données importantes, lors de la demande de la garantie pour un produit présumé défectueux.
La garantie commerciale ne touche pas les droits du consommateur prévus par la législation applicable en vigueur,
à savoir par l'ordonnance d'urgence 140/28.12.2021 sur certains aspects liés aux contrats de vente de biens,
l'ordonnance gouvernementale 21/1992 sur la protection des consommateurs avec modifications et compléments
ultérieurs et la loi 296/2004 sur le code de la consommation avec modifications et compléments ultérieurs
En tant qu'acheteur, je déclare avoir été informé sur le fait que le vendeur traite les données personnelles. J'ai été
également informé que pour les autres détails je peut accéder à la section de la Politique de confidentialité sur la
page www.pni.ro.
Cet article ne doit pas être jeté à la poubelle, il faut le transmettre à un centre autorisé pour la prise des produits
électriques et électroniques en fin de vie (DEEE).
21 - Manuel utilisateur