Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
CERTYFIKAT JAKOŚCI I GWARANCJA HANDLOWA
CZAS TRWANIA GWARANCJI:
Produkty określone w niniejszym certyfikacie na podstawie nazwy handlowej i numeru seryjnego S/N korzystają z
gwarancji handlowej w następujący sposób:
Okres gwarancji dla osób fizycznych wynosi 24 miesiące od daty dostawy, dla wad produkcyjnych i materiałowych.
Okres gwarancji dla osób prawnych wynosi 12 miesięcy od daty dostawy, w przypadku wad produkcyjnych i
materiałowych.
Kable, adaptery, materiały eksploatacyjne, baterie, akumulatory, zasilacze, transformatory, mikrofony, słuchawki,
anteny wchodzące w skład produktu lub z nimi dostarczane mają 6 miesięcy gwarancji od daty sprzedaży produktu
konsumentowi końcowemu. Okres gwarancji liczony jest od daty wystawienia faktury dla każdego produktu.
Średni czas użytkowania produktu wynosi 48 miesięcy, pod warunkiem korzystania według instrukcji instalacji
załączonej do produktu
WARUNKI GWARANCJI:
Zgodnie z gwarancją prawną sprzedawca odpowiada przed konsumentem za każdy brak zgodności istniejący w
momencie dostarczenia produktów.
Konsument musi poinformować sprzedawcę o braku zgodności w ciągu 2 miesięcy od daty jego zauważenia. O ile
nie udowodniono inaczej, zakłada się, że brak zgodności występujący w ciągu 12 miesięcy od dostarczenia produktu
istniał w momencie dostawy, chyba że domniemanie jest niezgodne z charakterem produktu lub brakiem zgodności.
Po awarii produktu po pierwszych 12 miesiącach od daty zakupu, ponieważ niezgodność nie jest już domniemana, za
dowód jej istnienia odpowiedzialny jest konsument.
W przypadku braku zgodności konsument ma prawo zażądać od sprzedawcy, jako środka zaradczego, w takiej
kolejności: naprawy produktu, wymiany produktu bez zapłaty - z wyjątkiem sytuacji, gdy roszczenie jest niemożliwe
lub nieproporcjonalne - lub zwrotu wartości produktu zgodnie z przepisami prawa; bez żadnych dodatkowych
kosztów dla kupującego. Zwrot produktu następuje według wartości określonej w umowie. Dostawca ma te same
obowiązki w odniesieniu do wymienionego produktu, jak w przypadku produktu pierwotnie sprzedanego.
Nie uważa się za brak zgodności, jeżeli w momencie zawarcia umowy kupna-sprzedaży konsument dowiedział się lub
nie mógł nie wiedzieć o tym braku zgodności.
W przypadku wad ukrytych występujących w ciągu średniego okresu użytkowania, konsument ma prawo
domagać się środka naprawczego lub wymiany produktów, które nie mogą być użyte w celu, dla którego zostały
wyprodukowane.
NAPRAWY GWARANCYJNE:
Środek zaradczy za wady produktów wynosi do 15 dni kalendarzowych po ich dostarczeniu do serwisu. Czas naprawy
odpowiednio przedłuża okres gwarancji i biegnie od momentu rejestracji produktu do punktu serwisowego i do
momentu doprowadzenia produktu do zgodności poprzez naprawę lub wymianę na nowy produkt.
Gwarancja jest udzielana w punkcie sprzedaży dostawcy w Piatra Neamt, ul. Olteniei, nr. 26A.
Produkty są wysyłane do serwisu dopiero po uzyskaniu numeru RMA po wypełnieniu przez klienta formularza RMA
z adresu http://rma.pni.ro lub za pośrednictwem uzgodnionego przez dostawcę kuriera.
36 - Instrukcja obsługi
