Tabla de contenido
Idiomas
El vehículo puede
programarse para responder
en varios idiomas. Presione
y pregunte por un Asesor. Los
asesores están disponibles en
inglés y español.
Problemas potenciales
OnStar no puede realizar
Desbloqueo remoto de puerta
ni brindar Asistencia de
vehículos robados después de
que el vehículo haya estado
apagado por un periodo
prolongado sin un ciclo de
ignición. Para averiguar la
duración que plica para el
vehículo, póngase en contacto
con un Asesor OnStar
presionando
o llamando al
01-800-083-4994. Si el
vehículo no se ha arrancado
por un periodo prolongado de
tiempo, OnStar se puede
poner en contacto con
Asistencia en el Camino o un
cerrajero para ayudar a tener
acceso al vehículo.
Sistema de
Posicionamiento
Global (GPS)
La obstrucción del GPS
podría ocurrir en ciudades
grandes con edificios altos,
en estacionamientos, en los
alrededores de aeropuertos,
en túneles, y pasos a
desnivel; o en áreas con
demasiados árboles. Si las
señales GPS no están
disponibles, el sistema
OnStar debería funcionar
para llamar a OnStar. Sin
embargo, OnStar podría
tener dificultades para
identificar la ubicación
exacta.
En situaciones de
emergencia, OnStar puede
usar la última ubicación de
GPS guardada para enviar la
ayuda de emergencia.
La pérdida temporal de GPS
podría hacer que se pierda la
capacidad de enviar la ruta
de navegación paso a paso.
El Asesor podría dar una
OnStar
ruta por comandos de voz o
podría solicitar llamar
nuevamente cuando el
vehículo esté en un área
abierta.
Antenas celulares y GPS
La recepción celular es
necesaria para que OnStar
envíe señales remotas al
vehículo. No coloque artículos
sobre o cerca de la antena
para evitar bloquear la
recepción celular o de GPS.
Mensaje No es posible
conectar con OnStar
Si la cobertura celular es
limitada o la red celular ha
alcanzado la capacidad
máxima, este mensaje podría
aparecer. Presione
intentar llamar nuevamente o
intente llamar después de
conducir algunos kilómetros
hacia alguna otra área de
cobertura celular.
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